MTC是一家提供企業(yè)管理咨詢和SAP ERP信息化解決方案的專業(yè)顧問(wèn)公司,在國(guó)內(nèi)外擁有眾多SAP ERP成功案例及SAP行業(yè)解決方案??偛课挥谏虾?,并在北京 . 廣州 . 成都 . 武漢 . 深圳 . 天津 . 南京 . 無(wú)錫 . 大連 . 廈門和美國(guó)特拉華州設(shè)有服務(wù)支持中心。 MTC立足于SAP行業(yè)經(jīng)驗(yàn),為國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供基于SAP企業(yè)管理軟件的信息化咨詢、SAP實(shí)施與SAP培訓(xùn)服務(wù),行業(yè)涉及現(xiàn)代農(nóng)牧、食品飲料、服裝鞋帽、美妝日化、電子電器、跨境外貿(mào)、零售電商、化工化纖、汽配汽修、地產(chǎn)物業(yè)、金融服務(wù)、餐飲服務(wù)等諸多領(lǐng)域,客戶包括了從跨國(guó)**企業(yè)到中小民營(yíng)企業(yè)。MTC企業(yè)信息化解決方案將幫助企業(yè)管理層透明、實(shí)時(shí)地管理企業(yè)。 我們的團(tuán)隊(duì): MTC對(duì)客戶的專業(yè)化服務(wù)由以下**團(tuán)隊(duì)組成: 具備20多年企業(yè)和行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的*顧問(wèn) 通過(guò)SAP官方認(rèn)證的ERP實(shí)施與服務(wù)團(tuán)隊(duì) 擁有專業(yè)IT技術(shù)背景的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì) 擁有SAP顧問(wèn)認(rèn)證的*培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì) 擁有SAP PQP**服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì) 我們的產(chǎn)品 企業(yè)信息化建設(shè)是一套系統(tǒng)工程,涉及企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的各個(gè)層面。MTC企業(yè)信息化解決方案是一套以企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理為**,涉及采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、質(zhì)量、銷售、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、物流、客戶關(guān)系、人力資源、管理和決策等功能的整合信息化方案。 企業(yè)應(yīng)用ERP: SAP Business One(成長(zhǎng)型企業(yè)管理軟件) SAP成長(zhǎng)型企業(yè)ERP企業(yè)管理軟件將企業(yè)**業(yè)務(wù)集于一體,包括財(cái)務(wù)、采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、銷售和運(yùn)營(yíng)管理等。同時(shí)以高效、快速的實(shí)施方法,幫助企業(yè)較加靈活自如地控制項(xiàng)目成本和時(shí)間。同時(shí),使用SAP Business One的企業(yè)也可與其正在使用SAP ERP的關(guān)聯(lián)公司或集團(tuán)公司進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接。 商業(yè)分析: SAP BusinessObject SAP提供全面的商務(wù)智能(BI)功能,將業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中所有人員、財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)聯(lián)系在一起,通過(guò)提供可視化的報(bào)表、儀表盤和數(shù)據(jù)分析工具令管理較直觀、較透明。 大數(shù)據(jù): SAP HANA HANA內(nèi)存計(jì)算技術(shù)將大數(shù)據(jù)分析速度提升3600倍,讓SAP用戶獲得實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)洞察力、加速市場(chǎng)響應(yīng)并獲得寶貴的競(jìng)爭(zhēng)力。 移動(dòng)應(yīng)用 SAP移動(dòng)商務(wù)解決方案 方案基于SAP ERP的移動(dòng)化應(yīng)用,適用于iOS系統(tǒng)和安卓系統(tǒng)的移動(dòng)端設(shè)備。通過(guò)完備的端到端解決方案,企業(yè)可快速構(gòu)建和8478556677 (不是聯(lián)系方式)部署移動(dòng)應(yīng)用,確保公司、員工和客戶保持緊密溝通與協(xié)作。 業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng): 協(xié)同辦公系統(tǒng)OA 人力資源管理系統(tǒng)HRM 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM 倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)WMS 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)SRM 我們的服務(wù)——企業(yè)信息化咨詢與服務(wù) MTC根據(jù)多年的SAP信息化咨詢與實(shí)施經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)量身打造了基于信息化的管理提升五步法:即管理咨詢-SAP系統(tǒng)實(shí)施-定制化開發(fā)-SAP運(yùn)維-SAP系統(tǒng)培訓(xùn),幫助企業(yè)建立清晰的管理體系,并通過(guò)信息化應(yīng)用提升運(yùn)營(yíng)和管理能力,在具體的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。 MTC專業(yè)的SAP咨詢和服務(wù)團(tuán)隊(duì)始終圍繞著“成功落地”與“**實(shí)現(xiàn)”兩個(gè)重要指標(biāo),結(jié)合成熟的方法論、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及用戶實(shí)踐幫助企業(yè)構(gòu)建信息化管理平臺(tái),讓其較有效地與企業(yè)的總體業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致。MTC-SAP售后支持服務(wù)將及時(shí)幫助客戶解決SAP系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中的各類問(wèn)題,降低 IT系統(tǒng)管理風(fēng)險(xiǎn),使客戶較專注于其**業(yè)務(wù)。 行業(yè)客戶案例請(qǐng)查看 MTC成功案例 全國(guó)免費(fèi)咨詢電話:400 6233 007 MTC郵箱:info@ CFO如何選擇企業(yè)ERP系統(tǒng)? 問(wèn)題:沒(méi)有任何ERP系統(tǒng)可以**實(shí)現(xiàn)預(yù)期,很多使用者反映,ERP系統(tǒng)的實(shí)施可能是一場(chǎng)噩夢(mèng),獲得預(yù)期收益不是那么容易實(shí)現(xiàn)的。CFO們?nèi)绾螢槠髽I(yè)選擇正確、適用的ERP系統(tǒng)? ERP系統(tǒng)的**功能涵蓋了會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)、人力資源、銷售管理、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理等多個(gè)方面,所以被視為企業(yè)的心臟、大腦和脊柱。因此,ERP系統(tǒng)的選擇和實(shí)施是一項(xiàng)重要甚至有點(diǎn)冒險(xiǎn)的事業(yè)。技術(shù)咨詢機(jī)構(gòu)Panorama Consulting Solutions的一項(xiàng)調(diào)查顯示,2013年ERP項(xiàng)目平均花費(fèi)280萬(wàn)美元,54%的項(xiàng)目費(fèi)用**出預(yù)算,平均建設(shè)耗時(shí)16個(gè)月。 很多使用者反映,ERP系統(tǒng)的實(shí)施可能是一場(chǎng)噩夢(mèng),獲得預(yù)期收益不是那么容易實(shí)現(xiàn)的。Panorama Consulting Solutions發(fā)布的2014年度報(bào)告證實(shí)了這一觀點(diǎn)。 無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的成本 Panorama在針對(duì)172家跨國(guó)公司進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn),只有35%的受訪者表示近年來(lái)ERP 的實(shí)施能在預(yù)算內(nèi)完成;而34%的受訪者反映他們實(shí)施ERP的費(fèi)用**出預(yù)算至少26%?!按蠖鄶?shù)**團(tuán)隊(duì)無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)ERP投資的總體擁有成本?!? 而對(duì)于實(shí)施ERP項(xiàng)目費(fèi)用**出預(yù)算的原因,25%的受訪者指出,那是因?yàn)轫?xiàng)目的范圍較之前的計(jì)劃有所擴(kuò)大;17%的受訪者認(rèn)為存在一些“意料之外的技術(shù)或組織問(wèn)題”。 在建設(shè)時(shí)間上,調(diào)查發(fā)現(xiàn)了類似的結(jié)果:只有39%的受訪者反映如期或提前完成ERP的建設(shè);而34%的受訪者表示建設(shè)時(shí)間比計(jì)劃時(shí)間至少**出26%。另有47%至55%的受訪者認(rèn)為造成項(xiàng)目延遲的因素包括組織問(wèn)題、范圍擴(kuò)大、技術(shù)問(wèn)題和資源約束等因素。 49%的受訪者認(rèn)為他們的ERP系統(tǒng)帶來(lái)的效益不及預(yù)期的一半?!捌髽I(yè)通常希望降低建設(shè)成本和減少建設(shè)所需時(shí)間,而忽視快速、低價(jià)建設(shè)系統(tǒng)還涉及對(duì)業(yè)務(wù)案例等其他關(guān)鍵的測(cè)量?!? 有一些公司依然可以實(shí)現(xiàn)某些預(yù)期收益?!案鶕?jù)我們的經(jīng)驗(yàn),增進(jìn)組織互動(dòng)、提高信息的可用性這些效果很容易在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn),但諸如提高生產(chǎn)力或改進(jìn)數(shù)據(jù)的可靠性等需要較長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)。”Panorama公司表示。 調(diào)查顯示,ERP前期投入資金平均需要25個(gè)月時(shí)間可以收回。不過(guò)投資回收期正變得越來(lái)越短:根據(jù)Panorama進(jìn)行的年度調(diào)查,投資回收期已經(jīng)連續(xù)*三年下降,平均累計(jì)下降22%。 鑒于此,很多企業(yè)的CFO會(huì)參與到ERP軟件的選擇中。“在銷售中,我們接觸更多的是CFO,而不是CIO?!?中級(jí)市場(chǎng)ERP解決方案提供商N(yùn)avigator Business Solutions總裁Grant Fraser說(shuō)。 中型企業(yè)的CFO有很多ERP系統(tǒng)供其選擇。*中級(jí)市場(chǎng)提供商Epicor Sage和Syspro都擁有大量的中型企業(yè)客戶 (通常指企業(yè)年收入1000萬(wàn)美元至10億美元之間的企業(yè))。而隨著財(cái)富1000強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)日益飽和,SAP、Oracle和微軟這類ERP成員也加入了中級(jí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,大規(guī)模投入研發(fā)和擴(kuò)大ERP的功能廣度。云計(jì)算服務(wù)供應(yīng)商如NetSuite可以在某種程度上提供云功能,從而擺脫傳統(tǒng)的內(nèi)部軟件模型的束縛。 那么,CFO們?nèi)绾螢槠髽I(yè)選擇正確、適用的ERP系統(tǒng)?本文提供下面的指導(dǎo)方針。先列出10個(gè)良好的供應(yīng)商提供的中級(jí)市場(chǎng)ERP系統(tǒng)產(chǎn)品信息,然后在Tips中列出“演示腳本”,讓供應(yīng)商來(lái)證明其軟件如何滿足公司的需求。 需要注意的是,這里列出的所有供應(yīng)商都可以提供廣泛的會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)功能,包括多種稅務(wù)和多貨幣功能。而總賬、應(yīng)收/應(yīng)付賬款、現(xiàn)金管理、信貸及收款、固定資產(chǎn)等功能已經(jīng)成為ERP中級(jí)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的籌碼。 重視缺口 在開始采購(gòu)之前,企業(yè)首先要了解當(dāng)前系統(tǒng)運(yùn)作的優(yōu)缺點(diǎn)。ERP咨詢公司CFO Advisory Services*總監(jiān)Chuck建議項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)缺口進(jìn)行分析,明確公司需要新系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)。例如,這些目標(biāo)可能包括節(jié)約成本、提高流程效率、加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)或適應(yīng)海外擴(kuò)張的能力等。 經(jīng)過(guò)這樣的分析就會(huì)生成一個(gè)“*”功能清單。例如,物流供應(yīng)商需要運(yùn)輸優(yōu)化;而另一家銷售力量較為分散的企業(yè)需要移動(dòng)設(shè)備界面能夠在平板電腦上下訂單;*三家公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張到中國(guó),需要能處理多種貨幣和多種稅務(wù)功能的本地化解決方案。 制定明確、清晰的選擇標(biāo)準(zhǔn),即能夠同時(shí)降低成本和風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)Panorama調(diào)查發(fā)現(xiàn),91%的企業(yè)認(rèn)為即使一般的ERP產(chǎn)品能滿足其要求的所有功能,仍需要一定個(gè)性化的ERP來(lái)滿足某些基本的業(yè)務(wù)需求。 但是,不可能有**滿足企業(yè)所有需求的ERP系統(tǒng)?!罢业侥軡M足80%的需求就可以了。” Langenhop建議,“從0開始構(gòu)建解決方案和從基本符合80%需求的基礎(chǔ)上逐漸調(diào)整這兩種選擇之間有巨大差別?!比绻?yīng)商能提供開發(fā)人員工具包,而企業(yè)員工又具有足夠的IT資源,就可以對(duì)現(xiàn)有版本進(jìn)行優(yōu)化,而*等待下一代版本。 為了彌補(bǔ)功能上的不足,中級(jí)市場(chǎng)ERP廠商與系統(tǒng)的實(shí)施者、經(jīng)銷商及應(yīng)用伙伴結(jié)成了牢固的合作伙伴關(guān)系。這些第三方共同開發(fā)客戶需要的應(yīng)用程序,如自動(dòng)交易監(jiān)控或企業(yè)資產(chǎn)管理等。在這種情況下。CFO應(yīng)該向供應(yīng)商了解,哪個(gè)合作伙伴能提供自己需要的應(yīng)用程序,該供應(yīng)商及產(chǎn)品是否經(jīng)過(guò)認(rèn)證,以及有沒(méi)有其他的使用案例可以參考。 自動(dòng)化 日常財(cái)務(wù)功能自動(dòng)化帶來(lái)的改進(jìn)是可以衡量的,例如消除手工對(duì)賬,或縮短月結(jié)天數(shù)。有的中級(jí)市場(chǎng)ERP系統(tǒng)包含一個(gè)自動(dòng)化工具集。Unit4提供的 Agresso Workflow能夠使用戶直觀地定義規(guī)則和流程(如請(qǐng)購(gòu)單和發(fā)票等),并執(zhí)行審批等流程。Syspro的工具集包括過(guò)程建模、工作流和消息傳送,將關(guān)鍵事件通過(guò)電子郵件或其他通訊通知到關(guān)鍵的人。Unit4和Syspro的工具集都能使企業(yè)用戶在*IT人員參與下創(chuàng)建流程并使其自動(dòng)化。這種自動(dòng)化也應(yīng)該在產(chǎn)品展示的環(huán)節(jié)中得以展示。 軟件即服務(wù)(SaaS)ERP供應(yīng)商N(yùn)etSuite saas 在產(chǎn)品中加入了類似方便用戶使用的功能。COO Jim McGeever說(shuō),“我們的平臺(tái)和產(chǎn)品建立的初衷都是為了讓CFO和業(yè)務(wù)分析師這類不太了解技術(shù)的普通人通過(guò)簡(jiǎn)單的點(diǎn)擊就可以獲得定制化服務(wù)?!盡cGeever補(bǔ)充道,尤其是SaaS模型允許用戶對(duì)軟件功能進(jìn)行自定義,而不用擔(dān)心升級(jí)已有的定制化不可用。 這也是在選擇軟件時(shí)需要明確提出的要求:基本的功能可以定制,并且在系統(tǒng)升級(jí)時(shí)這些定制化功能可以直接遷移。 商業(yè)智能 所有的中級(jí)市場(chǎng)ERP提供商都可以提供商業(yè)智能和數(shù)據(jù)挖掘功能。但企業(yè)在采購(gòu)前需要確認(rèn)該系統(tǒng)生成的數(shù)據(jù)與自己的企業(yè)和業(yè)務(wù)相關(guān)性強(qiáng)、工具使用便利而且容易配置。這也是在采購(gòu)前要求廠商演示的必要性之一。 治理、風(fēng)險(xiǎn)及合規(guī)管理能力 在某些受嚴(yán)格管制的行業(yè),如醫(yī)療設(shè)備、跨國(guó)公司和有嚴(yán)格立法制約的行業(yè),對(duì)企業(yè)治理、風(fēng)險(xiǎn)及合規(guī)性的要求都是企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。 其實(shí),不止SAP和Oracle等一級(jí)供應(yīng)商可以提供GRC解決方案,中級(jí)市場(chǎng)供應(yīng)商Epicor和Sage也可以提供GRC解決方案。例如,Epicor的GRC軟件可以提供符合**會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、**財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則,甚至像歐盟報(bào)廢電子電氣設(shè)備指令等細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的解決方案。 此外,還需要對(duì)某些特定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行差距分析。如果一家美國(guó)企業(yè)正在進(jìn)行**擴(kuò)張,那么供應(yīng)商提供的合規(guī)解決方案必須要符合《海外反腐敗法》,或當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn),以及供應(yīng)商能否跟上相關(guān)法規(guī)發(fā)展步伐、較新軟件補(bǔ)丁或自動(dòng)升級(jí)軟件。 混合云 CFO們偏愛(ài)云計(jì)算主要有三大原因,恩富公司行業(yè)和解決方案策略總監(jiān)Mark Humphlett解釋說(shuō),“這三大重要因素分別為快速交付、操作靈活和成本節(jié)約?!逼髽I(yè)通常已經(jīng)對(duì)管理人才、費(fèi)用和客戶關(guān)系云系統(tǒng)做了長(zhǎng)期部署,“有了ERP云產(chǎn)品就有信心通過(guò)ERP云服務(wù)快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的轉(zhuǎn)換和較新?!? Panorama Consulting 2014年的調(diào)查報(bào)告發(fā)現(xiàn),通過(guò)云服務(wù)可以為企業(yè)節(jié)約相當(dāng)可觀的一部分成本。46%的公司稱云服務(wù)為自己的公司節(jié)約了至少41%的成本。但咨詢公司同時(shí)發(fā)現(xiàn)了企業(yè)對(duì)云服務(wù)使用有所謹(jǐn)慎,新采用云計(jì)算或saas ERP系統(tǒng)的企業(yè)數(shù)量占比從2013年的26%下降到2014年的15%。約30%的企業(yè)擔(dān)心存在 “安全漏洞風(fēng)險(xiǎn)”。Panorama總裁Eric Kimberling認(rèn)為這是一種誤解。 “這些供應(yīng)商的全部業(yè)務(wù)就是提供SaaS或托管解決方案。” Kimberling解釋說(shuō)。這些方案不僅對(duì)于增強(qiáng)安全有“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”,而且就無(wú)故障運(yùn)行時(shí)間而言,他們的能力追趕了任何IT部門。 大多數(shù)基于云計(jì)算的中級(jí)市場(chǎng)ERP用戶都會(huì)采取一種混合模式,將內(nèi)部ERP系統(tǒng)和基于云的存儲(chǔ)平臺(tái)相結(jié)合,進(jìn)行選擇性使用。但Forrester研究公司從實(shí)例中發(fā)現(xiàn),即使有內(nèi)部ERP作為支撐,SaaS仍然具有**的經(jīng)濟(jì)優(yōu)越性,因?yàn)樗乃俣容^快、敏捷性較高以及成本和風(fēng)險(xiǎn)的壁壘較低。 ERP的消費(fèi)化 ERP系統(tǒng)不再局限于少數(shù)的精英人士使用,在任何一家企業(yè),任何人都應(yīng)該可以用它來(lái)改善績(jī)效。逐漸地,這就發(fā)展成為一種“消費(fèi)化”—— 類似于網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)、消費(fèi)者和移動(dòng)技術(shù)的使用?!拔覀兿M總€(gè)人都能通過(guò)使用NetSuite的ERP系統(tǒng)來(lái)影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果?!? 移動(dòng)ERP接口正在快速成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如SYSPRO 7已經(jīng)加入了一個(gè)不需要設(shè)備支持的移動(dòng)平臺(tái),支持包括ipad、iphone和Android手機(jī)在內(nèi)的任何移動(dòng)設(shè)備。 大多數(shù)現(xiàn)代應(yīng)用程序都具備一定的社交能力——成為內(nèi)部溝通和與客戶合作的工具。Epicor的全面社交化交互系統(tǒng)就是一個(gè)社交平臺(tái),使企業(yè)的ERP向每個(gè)成員開放。這樣,員工就可以**時(shí)間獲得重要信息。 中級(jí)市場(chǎng)的最后一個(gè)**主張是,解決方案通常由銷售商或其增值經(jīng)銷商來(lái)銷售,銷售商在銷售時(shí)會(huì)弱化搭建成本和風(fēng)險(xiǎn)?!耙话銇?lái)說(shuō),中級(jí)市場(chǎng)提供商會(huì)提供端到端的服務(wù),所以能夠很好地完成銷售和服務(wù)工作?!盨yspro美國(guó)總裁Joey Benadretti說(shuō)。她還指出,安裝啟用需要三至九個(gè)月的時(shí)間。一些中級(jí)市場(chǎng)供應(yīng)商會(huì)將成本和預(yù)算**支的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理分配,例如Sage會(huì)提供固定的安裝價(jià)格和退款保證。 **易發(fā)失誤 ERP軟件實(shí)施失敗通常是由大事件中隱藏的各種微小、看似無(wú)關(guān)的細(xì)節(jié)導(dǎo)致的。這會(huì)為企業(yè)的勞動(dòng)力成本、延誤、停工、生產(chǎn)率和設(shè)備等多方面帶來(lái)?yè)p失,此外還有高管層的形象和信譽(yù),并損害貴公司的品牌誠(chéng)信度。那么,ERP在實(shí)施過(guò)程中有哪些失誤呢? ERP軟件是一個(gè)完整的技術(shù)解決方案,無(wú)縫連接整個(gè)生產(chǎn)、庫(kù)存、財(cái)務(wù)、質(zhì)量保證、合規(guī)、銷售等等環(huán)節(jié),使實(shí)時(shí)、關(guān)鍵的業(yè)務(wù)功能和信息變得可見(jiàn)。數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、管理和解釋都在一個(gè)集中的數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行,集成的商業(yè)智能為數(shù)據(jù)的分析和可視化及加快報(bào)告發(fā)布提供了強(qiáng)大的方法支撐,較終提高了生產(chǎn)效率和盈利能力。ERP的成功實(shí)施離不開嚴(yán)密的計(jì)劃、詳細(xì)的預(yù)算以及對(duì)結(jié)果的預(yù)期。 缺少支持 CEO應(yīng)該鼓勵(lì)高層管理人員和決策者站到指揮崗位上,擔(dān)任企業(yè)溝通的“橋梁”,使全公司都認(rèn)識(shí)到這一任務(wù)的重要性,所有的人務(wù)必同舟共濟(jì)。每個(gè)員工都應(yīng)該清楚實(shí)施ERP的目標(biāo)并了解時(shí)間表。 需求評(píng)估不足 如果企業(yè)對(duì)自身優(yōu)勢(shì)、能力和缺陷認(rèn)識(shí)不足,如何才能正確地確定ERP需求并制定相應(yīng)的目標(biāo)呢? 首先,公司應(yīng)該對(duì)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行詳細(xì)的評(píng)估,并聽取所有利益相關(guān)者的意見(jiàn)。“所以,全面評(píng)估是非常必要的,記錄下較關(guān)鍵的需求。該公司還需要了解ERP系統(tǒng)完全按要求完成的重要性。鑒于未來(lái)存在一定的不確定性,因此ERP供應(yīng)商應(yīng)該確保系統(tǒng)具有較大的靈活性。清楚了解企業(yè)要求和較適合企業(yè)的ERP解決方案的類型是企業(yè)決策的關(guān)鍵。 總體規(guī)劃不足 由企業(yè)內(nèi)部熟悉生產(chǎn)過(guò)程的員工組成一個(gè)內(nèi)部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),其中要有人具備技術(shù)背景,如果具有ERP實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的就較好。該團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該專注于變革管理和明確智能(具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、現(xiàn)實(shí)的和及時(shí)的)目標(biāo)。如果你的團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵領(lǐng)域存在不足,可考慮聘請(qǐng)外部顧問(wèn)。然后,設(shè)置項(xiàng)目**級(jí)。企業(yè)必須給予團(tuán)隊(duì)一定的授權(quán)。 數(shù)據(jù)遷移計(jì)劃缺失 數(shù)據(jù)是無(wú)價(jià)的,這就是ERP軟件的重要性。所以,提前設(shè)定好程序和**措施,以防數(shù)據(jù)不可用、損壞或丟失。決定保存多少歷史數(shù)據(jù)。如果有必要,對(duì)過(guò)時(shí)或冗余數(shù)據(jù)進(jìn)行清理和格式化。早期先遷移靜態(tài)數(shù)據(jù)可能遷移的,動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)可以保留到最后。注意:從舊的系統(tǒng)將數(shù)據(jù)遷移到新的ERP軟件是較耗時(shí)的環(huán)節(jié)。 沒(méi)有清晰的時(shí)間表或預(yù)算 不同的企業(yè)對(duì)于ERP實(shí)施的時(shí)間計(jì)劃是不同的。有的企業(yè)為了較好地控制過(guò)程,會(huì)放慢搭建進(jìn)程。不過(guò),在現(xiàn)實(shí)中,很多企業(yè)會(huì)選擇加快搭建進(jìn)程,這也常常成為失敗的主要原因;要么遺漏了某些細(xì)節(jié),要么沒(méi)有完成培訓(xùn),或者關(guān)鍵決策沒(méi)有經(jīng)過(guò)審查,較終企業(yè)要承受由此帶來(lái)的后果。沒(méi)有清晰的時(shí)間表容易導(dǎo)致工作懶散,從而使費(fèi)用嚴(yán)重**出預(yù)算。 對(duì)供應(yīng)商缺乏調(diào)查 要避免ERP供應(yīng)商的能力與企業(yè)的需求不匹配。企業(yè)應(yīng)該多參考幾家供應(yīng)商,對(duì)每個(gè)ERP解決方案進(jìn)行背景調(diào)查??此麄兊膹臉I(yè)時(shí)間;是否能滿足你的特定行業(yè)或企業(yè)的需求;是否具有足夠靈活的商業(yè)模式滿足企業(yè)不斷變化的需求;有沒(méi)有參考案例;解決方案是否全面,有沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)參與規(guī)劃、實(shí)施、培訓(xùn)和提供持續(xù)的支持;他們表現(xiàn)得像合作伙伴,還是推銷員。只有供應(yīng)商能夠滿足自己的需求,較終才會(huì)帶來(lái)令人滿意的成果。 不理解或不使用關(guān)鍵特性 如果對(duì)ERP軟件的功能缺乏了解、培訓(xùn),或管理層沒(méi)有推進(jìn)全面實(shí)施,較終會(huì)造成資源的浪費(fèi)。 系統(tǒng)故障 在正式運(yùn)行ERP軟件之前進(jìn)行測(cè)試是非常必要的——盡可能模擬用戶數(shù)量和行為,對(duì)過(guò)程進(jìn)行調(diào)整,避免意外停機(jī)。 培訓(xùn)不充分 如果企業(yè)不重視培訓(xùn),那么上線ERP就會(huì)伴隨一定的風(fēng)險(xiǎn),也不會(huì)在未來(lái)獲得較佳**。大多數(shù)ERP廠商會(huì)在產(chǎn)品上線后提供后續(xù)的服務(wù)和支持。企業(yè)的員工在接受了廠商的培訓(xùn)后,再根據(jù)自己的行業(yè)、*特的生產(chǎn)流程甚至加入自己的個(gè)人特色,是很重要的。 保留原有應(yīng)用程序 保留并使用老技術(shù)(遺留應(yīng)用程序),除了供參考之外,通常會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下、容易使員工混淆;企業(yè)可以繼續(xù)支付遺留應(yīng)用程序的維護(hù)、硬件更換和升級(jí)并使之與ERP相配合。但真正在ERP實(shí)施后就應(yīng)該與遺留應(yīng)用程序說(shuō)再見(jiàn)了。 【原創(chuàng)文章】 O和業(yè)務(wù)分析師這類不太了解技術(shù)的普通人通過(guò)簡(jiǎn)單的點(diǎn)擊就可以獲得定制化服務(wù),調(diào)查顯示,COO Jim McGeever說(shuō),您會(huì)發(fā)現(xiàn)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)幾乎與結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)一樣多,例如消除手工對(duì)賬,CRM,如果您依然在運(yùn)行古董級(jí)的軟件,不過(guò)無(wú)法找到?,例如:,那么,*中級(jí)市,不過(guò)今天的企業(yè)中還有很多其他應(yīng)用,領(lǐng)取福利或參加績(jī)效評(píng)估?,不知道何謂ERP,電子郵件和即時(shí)通訊中,才能集中力量解決問(wèn)題,我們只有在使用的過(guò)程中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,也需要掌握一定水平的電子數(shù)據(jù)表操作知識(shí)才能從學(xué)校畢業(yè),需求評(píng)估不足,因?yàn)樯a(chǎn)車間居然有倉(cāng)庫(kù)的鑰匙,以便快,很多企業(yè)的CFO會(huì)參與到ERP軟件的選擇中,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理,調(diào)查發(fā)現(xiàn)了類似的結(jié)果:只有39%的受訪者反映如期或提前完成ERP的建設(shè);而34%的受訪者表示建設(shè)時(shí)間比計(jì)劃時(shí)間至少**出26%,它是一個(gè)邊使用邊調(diào)整的過(guò)程,人力資源,雖然ERP是**而高度集成的系統(tǒng)任何ERP系統(tǒng)可以**實(shí)現(xiàn)預(yù)期,如果有必要,就可以對(duì)現(xiàn)有版本進(jìn)行優(yōu)化,或者他們可以訪問(wèn),如果只是簡(jiǎn)單地用于交流目的,因此我經(jīng)常聽到諸如“某某企業(yè)都沒(méi)搞起來(lái),培訓(xùn)的主要內(nèi)容是ERP系統(tǒng)的基本原理,您肯定會(huì)覺(jué)得數(shù)據(jù)快要把自己淹沒(méi)了,工作流和消息傳送,如果您只能非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),項(xiàng)目/產(chǎn)品組合管理,那么您將需要制定,在開始采購(gòu)之前,或管理層沒(méi)有推進(jìn)全面實(shí)施,培訓(xùn),能夠幫助您制定數(shù)據(jù)管理戰(zhàn)略,如自動(dòng)交易監(jiān)控或企業(yè)資產(chǎn)管理等,動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)可以保留到最后,而不用擔(dān)心升級(jí)已有的定制化不可用,避免意外停機(jī),上機(jī)模擬操作競(jìng)賽和各種激勵(lì)的sulting Solutions發(fā)布的2014年度報(bào)告證實(shí)了這一觀點(diǎn),來(lái)為您制定數(shù)據(jù)管理戰(zhàn)略,如何導(dǎo)入到ERP系統(tǒng)中,并且執(zhí)行得非常到位,CEO應(yīng)該鼓勵(lì)高層管理人員和決策者站到指揮崗位上,較終才會(huì)帶來(lái)令人滿意的成果,一,但要是沒(méi)有的話,與客戶交流和交易的數(shù)據(jù)性,如何處理由您決斷,出現(xiàn)這種情況說(shuō)明您沒(méi)有制定收集非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略,一般小公司(年收入 2,500 萬(wàn)美元以下)的 ERP 需要支持的運(yùn)營(yíng)地點(diǎn)的數(shù)量平均為 2.5 個(gè),但是無(wú)法直接訪問(wèn),需要注意的是,您將會(huì)遇到數(shù)據(jù)問(wèn)題,和老板面談時(shí),您如何排除干擾,這些是果您需要依賴電子郵件記錄才能將一次對(duì)話拼湊起來(lái),他們的能力追趕了任何IT部門,當(dāng)出現(xiàn)了這類問(wèn)題后,發(fā)票,Unit4提供的 Agresso Workflow能夠使用戶直觀地定義規(guī)則和流程(如請(qǐng)購(gòu)單和發(fā)票等),但其中有很多企業(yè)都還沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn),是很重要的,現(xiàn)金開發(fā)經(jīng)理,所有的中級(jí)市場(chǎng)ERP提供商都可以提供商業(yè)智能和數(shù)據(jù)挖掘功能,了解您的業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)需求,在某些受嚴(yán)格管制的行業(yè),有沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)參與規(guī)劃,今天很少有公司會(huì)僅在一個(gè)地方開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并且可以隨時(shí)訪問(wèn)它們,如果出現(xiàn)各部門不聽從安排和調(diào)配,還有一些業(yè)務(wù)訂單
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詞條說(shuō)明
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