詞條
詞條說明
如果內(nèi)部服務(wù)不好,就會(huì)影響外部提供的服務(wù)。如果你沒有為外部顧客服務(wù),那么你好為內(nèi)部顧客提供服務(wù)。這是美容院管理者應(yīng)明白的一句話。 由于顧客存在著一定的復(fù)雜程度,所以在進(jìn)行美容過程中,美容院會(huì)碰到各種各樣的顧客?,F(xiàn)就一般的顧客類型和特征加以說明。 1、按性別差異劃分為男性顧客和女性顧客。 2、按年齡來劃分,可分為:年輕顧客(單身的、已婚的、年輕夫婦)、中年顧客和老年顧客。 ①、年輕顧客(單身的、已
鄭州市盧浮公館社區(qū),完顏公館店新店開業(yè),攜手豫美拓客團(tuán)隊(duì)一天時(shí)間精準(zhǔn)拓客77人,超額完成任務(wù),活動(dòng) 圓滿成功!
美容院拓客 1、真心推薦比一味推銷更能留住客戶 推薦與推銷一字之差,帶給顧客的感覺是完全不同的。推薦,美容師能站在顧客的角度,根據(jù)其皮膚特性、真實(shí)需求,為她介紹適合的產(chǎn)品或服務(wù)套餐,這當(dāng)中應(yīng)該表現(xiàn)出美容師的真心誠意;而不是一味追求業(yè)績,拼命推銷高價(jià)格的產(chǎn)品。這樣的推銷手段必將會(huì)引起消費(fèi)者的反感。讓消費(fèi)者深深的感受到來自美容院推銷的深深“惡意”,自然在美容院中無法舒適的享受,也就很難下次再光顧,達(dá)不
推銷的過程依序如下: 1.一般而言,容易推銷的好商品都是真材實(shí)料,你的“料”在那里呢?這點(diǎn)完全要靠自己平日多加充實(shí)。 2.找尋賣點(diǎn),有哪些賣點(diǎn)是他們所不及的?有哪些優(yōu)點(diǎn)是自己從未發(fā)現(xiàn)的?找尋賣點(diǎn)時(shí)可以參閱過去主管所打的成績表,或詢問自己的知心好友,在他們眼中你所具備的長處。如此追索出賣點(diǎn),針對賣點(diǎn)特征思考包裝手法,便完成初步的準(zhǔn)備。 3.展現(xiàn)賣點(diǎn)的手法應(yīng)有條不紊,言之有物并從創(chuàng)意上做到自成體系。以
公司名: 鄭州市蝶漫商貿(mào)有限公司
聯(lián)系人: 趙經(jīng)理
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手 機(jī): 17760749228
微 信: 17760749228
地 址: 河南鄭州中原區(qū)鄭東新區(qū)東風(fēng)南路與創(chuàng)業(yè)路綠地之窗景峰座1203
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