很多人都表示,客戶很“難纏”,常常白忙活。因此,對于家居門店而言,如何學(xué)會讓客戶買單成為關(guān)鍵。如何踢好臨門腳,禮貌又不失風度地讓客戶買單,必須要按照這五部曲進行。 轉(zhuǎn)單促銷五部曲 客戶篩選 2.戰(zhàn)前準備 3. 報價策略 4.風險承諾 5.后續(xù)轉(zhuǎn)單 一,客戶篩選 在前集客邀約的前提下,對客戶進行分析篩選。 1.急需客戶: 有自己的時間規(guī)劃和裝修計劃,正在進行產(chǎn)品篩選的客戶。這類客戶要緊跟。 2.對比客戶: 已經(jīng)有幾家意向門店作為備選的客戶。這類客戶要注意跟進和維護,尤其是有活動的時候,要重點跟進。 3.觀望客戶: 距離自己入住時間很長,到處看看收集備選產(chǎn)品的客戶。這類客戶要放長線跟進。 二,戰(zhàn)前準備 邀約客戶或準備活動前,要做好充足的準備。 1.銷售工具: 近期成交客戶的資料和記錄(照片等),活動具體安排。 2.通關(guān)話術(shù): 店內(nèi)銷售話術(shù)要統(tǒng)一,優(yōu)惠名額,優(yōu)惠幅度等一定要統(tǒng)一。 3.氛圍物料: 與門店調(diào)性統(tǒng)一的安排,視覺+聽覺+觸覺+嗅覺+味覺。 三.報價策略 1.原價 2.市面價 3.活動價 準備好門店,工廠的漲價通知書,在活動的時候給到客戶。一定要讓客戶有對比。結(jié)合市場情況,對比原價,市面價,活動價之間的差異,讓客戶感受到的優(yōu)惠。 四.風險承諾 A,原廠**,B,全國低價,C,服務(wù)** 保證活動真實有效,如果活動有假,客戶還可以得到相應(yīng)補償?shù)取? 五.后續(xù)轉(zhuǎn)單 第一步:1.轉(zhuǎn)單:B,續(xù)單:C,帶單 第二步:1.建檔案: 2.出政策:3.邀客戶 在目前門店客戶流量越來越少的情況下,轉(zhuǎn)單是發(fā)掘客戶的關(guān)鍵,一定要通過把服務(wù)做深,發(fā)掘更多的客戶。轉(zhuǎn)單續(xù)單主要是通過深入服務(wù)來挖掘。已經(jīng) 購買的客戶,要建立相應(yīng)的文檔,長期跟進。
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詞條說明
近年來全屋定制家具行業(yè),做的驕陽似火,很大部分從家裝建材行業(yè)轉(zhuǎn)型做定制家具,從原來的成品家具也紛紛改為做定制家具,每年的廣州展會,定制家具展位都是人潮擁擠,可見投資者都有*具的眼光,對未來定制家具市場很是看好,那么對于全屋定制家具利潤到底怎么樣?博薩尼全屋定制為大家闡述三個問題: 1、定制家具*利潤如何——市場因素 全屋定制家具*利潤與市場直接相關(guān),隨著定制家居企業(yè)設(shè)計水平及服務(wù)化提升,吸引了
【博薩尼商學(xué)院】全屋定制門店促銷活動和促單策略有哪些?
很多人都表示,客戶很“難纏”,常常白忙活。因此,對于家居門店而言,如何學(xué)會讓客戶買單成為關(guān)鍵。如何踢好臨門腳,禮貌又不失風度地讓客戶買單,必須要按照這五部曲進行。 轉(zhuǎn)單促銷五部曲 客戶篩選 2.戰(zhàn)前準備 3. 報價策略 4.風險承諾 5.后續(xù)轉(zhuǎn)單 一,客戶篩選 在前集客邀約的前提下,對客戶進行分析篩選。 1.急需客戶: 有自己的時間規(guī)劃和裝修計劃,正在進行產(chǎn)品篩選的客戶。這類客戶要緊跟。 2.對比
現(xiàn)在,為什么大品牌不吃香了? 過去,大品牌是很吃香的。為什么呢?因為大品牌能夠為代理商帶來巨大利益。大品牌帶來的利益,或許不是直接利潤,但一定能間接帶來利潤。因為大品牌經(jīng)常會淪為“帶貨產(chǎn)品”,大品牌與中小品牌搭配,既有銷量也有利潤。 那個時代,所有中國企業(yè),無論廠家還是商家,都是增長依賴型企業(yè)。只要銷量增長,利潤就能增長。企業(yè)的所有問題,都會被銷量增長所掩蓋。 但是這個時代終止于2013年。201
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