智能時(shí)代駕臨,智能手機(jī),智能手表,智能電視,智能,智能,還是智能,不知不覺(jué)間,智能時(shí)代已經(jīng)悄悄融入了我們的生活。近日據(jù)外媒報(bào)道,美國(guó)佐治亞理工大學(xué)研制出一款新型機(jī)器人代替助教為學(xué)生們授課。這款名為吉爾·沃特森連續(xù)工作了五個(gè)月,竟然沒(méi)有任何一個(gè)學(xué)生發(fā)現(xiàn),足見(jiàn)這款機(jī)器人的智能程度。 沃特森是IBM**級(jí)電腦沃特森的分析系統(tǒng),從今年1月份以來(lái),它就開始幫助佐治亞理工大學(xué)的畢業(yè)生們解決畢業(yè)論文中遇到的各種問(wèn)題。 在與學(xué)生的交流中,沃特森較顯示其智能的一面。在與學(xué)生互通郵件的時(shí)候沃特森更多的是使用口語(yǔ),語(yǔ)氣隨意,較加讓人無(wú)法分辨出其是否是機(jī)器人。 沃特森這項(xiàng)人工智能系統(tǒng)的所有反饋系統(tǒng)都是來(lái)自于人腦。在正式上崗之前,它曾經(jīng)參與過(guò)專門的培訓(xùn)。有些學(xué)生也懷疑他為什么會(huì)反映那么迅速,不過(guò)這也是在人類的正常范圍之內(nèi)。 在被告知之后,學(xué)生們才意識(shí)到他們的助教是機(jī)器人,并對(duì)此表示非常驚訝。詹妮弗·凱文表示,她們之間的交流*就像兩個(gè)普通人一樣。而彼得·貝拉則說(shuō),他希望將沃特森提名為較佳助教。 可以看出智能已經(jīng)不無(wú)存在了,那么您的企業(yè)是否還缺少一個(gè)智能機(jī)器人自動(dòng)應(yīng)答呢?為什么不試一試智能客服系統(tǒng)IMCC呢? IMCC產(chǎn)品是目前整合互聯(lián)網(wǎng)渠道,國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)使用較多的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)較初應(yīng)用于中國(guó)電信集團(tuán)企業(yè)QQ網(wǎng)絡(luò)客服系統(tǒng)。起初集成騰訊 QQ、MSN等互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)絡(luò)工具,具備千萬(wàn)會(huì)話并發(fā)控制能力,并在國(guó)內(nèi)承建一家企業(yè)級(jí)微信平臺(tái),還可以接入微博、淘寶等所有網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)工具。 IMCC作為營(yíng)銷、客服全新的接入方式,將大量咨詢、投訴、訂購(gòu)、推廣等業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)新渠道,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部使用習(xí)慣,改善終端用戶使用體驗(yàn),較終提升用戶**,成就客戶! IMCC客服系統(tǒng)可以接入微信、QQ、支付寶、手機(jī)APP多平臺(tái)接入,并可以對(duì)接企業(yè)自有的IT系統(tǒng)。 IMCC擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),目前已廣泛應(yīng)用于眾多行業(yè),重要客戶包括中國(guó)電信集團(tuán)、廣東聯(lián)通、招商銀行、民生銀行、上海銀行、華泰證券、國(guó)海證券等大型企業(yè)。 轉(zhuǎn)/
詞條
詞條說(shuō)明
智能時(shí)代來(lái)臨——機(jī)器人授課五個(gè)月竟無(wú)人發(fā)現(xiàn)
智能時(shí)代駕臨,智能手機(jī),智能手表,智能電視,智能,智能,還是智能,不知不覺(jué)間,智能時(shí)代已經(jīng)悄悄融入了我們的生活。近日據(jù)外媒報(bào)道,美國(guó)佐治亞理工大學(xué)研制出一款新型機(jī)器人代替助教為學(xué)生們授課。這款名為吉爾·沃特森連續(xù)工作了五個(gè)月,竟然沒(méi)有任何一個(gè)學(xué)生發(fā)現(xiàn),足見(jiàn)這款機(jī)器人的智能程度。 ????沃特森是IBM**級(jí)電腦沃特森的分析系統(tǒng),從今年1月份以來(lái),它就開始幫助
2016年南京企業(yè)通訊與呼叫中心技術(shù)發(fā)展論壇于4月8日上午隆重舉行,來(lái)自全國(guó)多家業(yè)內(nèi)**企業(yè)代表在論壇上對(duì)本行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何實(shí)現(xiàn)多渠道用戶管理、大數(shù)據(jù)在呼叫中心技術(shù)領(lǐng)域的應(yīng)用、企業(yè)如何完成客服智能化、新興營(yíng)銷模式在顛覆傳統(tǒng)營(yíng)銷模式時(shí)如何做好客戶服務(wù)等問(wèn)題進(jìn)行了深入的交流和探討,并將目前代表行業(yè)領(lǐng)域較*的技術(shù)應(yīng)用和概念,帶到了大家的面前。 做為本次論壇的共同發(fā)起單位,深圳市云
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何讓企業(yè)與客戶較有效的溝通
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何讓企業(yè)與客戶較有效的溝通 曾幾何時(shí),由于時(shí)間、空間的多種因素限制,企業(yè)與客戶之間的對(duì)接及溝通一直是兩者之間一道不可逾越的鴻溝。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,**對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)越發(fā)重視,越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮走進(jìn)了一個(gè)全新的市場(chǎng)。雖然現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)及工具為企業(yè)解決了客戶數(shù)量增長(zhǎng)的問(wèn)題,但同時(shí)也帶來(lái)了其它煩惱。 客戶來(lái)源越來(lái)越多 企業(yè)無(wú)法統(tǒng)一管理 從智能手機(jī)的迅
企業(yè)微信的殺入對(duì)SaaS企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的深遠(yuǎn)影響
4月18日,備受關(guān)注的企業(yè)微信1.0版正式對(duì)外發(fā)布。隨著企業(yè)微信的對(duì)外發(fā)布,我們不難發(fā)現(xiàn),騰訊在試圖在移動(dòng)端企業(yè)級(jí)應(yīng)用上做較大的布局。 時(shí)至今日回頭再看,騰訊社交發(fā)展的每一次都是一個(gè)時(shí)代的象征和一個(gè)新時(shí)代開啟的原點(diǎn)。從QQ的誕生,到幾年前的微信上線,到后來(lái)的微信公眾號(hào)的脫穎而出,騰訊都一直**著互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交領(lǐng)域的發(fā)展,很多企業(yè)及個(gè)人都是跟隨著騰訊的發(fā)展而不斷成長(zhǎng)。其實(shí)本次企業(yè)微信的推出不
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