從沃爾瑪關(guān)店背后，看會員經(jīng)濟(jì)的變化

時(shí)間：2019-07-18

沃爾瑪關(guān)店的背后：
    日前，沃爾瑪被證實(shí)連續(xù)關(guān)閉位于濟(jì)南、深圳等多地的大賣場。查詢數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，從2016年開始，沃爾瑪在華的門店開始出現(xiàn)每年兩位數(shù)的關(guān)店數(shù)字：2016年關(guān)閉了13家；2017年關(guān)閉了24家；2018年關(guān)閉了21家。而今年以來據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，已經(jīng)有14家沃爾瑪賣場被關(guān)閉。對于沃爾瑪近關(guān)店的原因，沃爾瑪方面回復(fù)主要是因?yàn)槎嗟甑淖饧s到期。

    根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會公布的連鎖*榜，沃爾瑪近3年門店數(shù)量變化不大，始終維持在440家左右。這代表沃爾瑪在大量關(guān)店的同時(shí)還在不停地新開門店。根據(jù)沃爾瑪此前提供的數(shù)據(jù)，2018年沃爾瑪新開了21家大賣場，4家山姆會員店以及8家“惠選”超市門店。僅大賣場開業(yè)的數(shù)量就與當(dāng)年關(guān)店數(shù)量相同。

    一邊大舉關(guān)店，一邊瘋狂開店，沃爾瑪為何如此狂野？因?yàn)闆]有萬年賺錢的業(yè)態(tài)，及時(shí)轉(zhuǎn)型，推出較適合當(dāng)下消費(fèi)習(xí)慣的業(yè)態(tài)才是發(fā)展的長久之道。之前因?yàn)楦顿M(fèi)會員制而在華發(fā)展一直不暢的山姆會員店，似乎迎來了一個(gè)發(fā)展的好時(shí)機(jī)。沃爾瑪方面表示，2018年山姆會員銷售可比增長達(dá)到8%，深圳福田門店較是連續(xù)11年蟬聯(lián)**銷售不錯(cuò)。預(yù)計(jì)到2020年底，山姆會員店在中國將有40家開業(yè)及在建門店。

    會員經(jīng)濟(jì)已經(jīng)崛起：
    其實(shí)沃爾瑪?shù)男袨橐灿∽C了一個(gè)事實(shí)，中國的會員經(jīng)濟(jì)已經(jīng)開始崛起，其實(shí)會員經(jīng)濟(jì)并不是什么新的**的模式，每個(gè)人早就經(jīng)歷過了，比如美容卡，健身卡等等，都屬于會員經(jīng)濟(jì)。不過并沒有很好的發(fā)展，會員制總給人一種推銷商品的感覺，很多人是非常排斥的。不過，隨著消費(fèi)不斷升級，會員經(jīng)濟(jì)逐漸被更多人接受。

    2015年，因熱門小說改編的《盜墓筆記》，在愛奇藝以VIP模式進(jìn)行播放，付費(fèi)加入VIP會員可提前多看幾集，數(shù)百**紛紛付費(fèi)加入愛奇藝會員，愛奇藝也因此一躍成為視頻行業(yè)的**，隨后其他視頻門戶紛紛效仿，這一年也成為了中國會員經(jīng)濟(jì)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

    為何會員經(jīng)濟(jì)被認(rèn)可：
    對于商家來說，通過免費(fèi)模式贏取用戶后，獲取新用戶的成本越來越高，越來越難。開發(fā)一個(gè)新用戶的成本是維護(hù)一個(gè)老用戶成本的5-6倍，所以用服務(wù)來留住老用戶，吸引新用戶才是上策。還有一點(diǎn)就是，移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷較新，會員的忠誠度和粘性成為了很多企業(yè)解決的重點(diǎn)，會員經(jīng)濟(jì)正是去解決這些重點(diǎn)，所以會員經(jīng)濟(jì)被大家認(rèn)可。這一點(diǎn)，艾薇尼爾開發(fā)的芯會員微信卡包電子會員卡系統(tǒng)就做的很不錯(cuò)，手機(jī)微信接口，數(shù)據(jù)基數(shù)大，方便快捷，大大的方便了商家和廣大消費(fèi)者。

    對于消費(fèi)者來說，商品除了物美**之外，服務(wù)質(zhì)量和體驗(yàn)也逐漸成為人們關(guān)注的重點(diǎn)。這種在商品本身**之上的附加**，也是現(xiàn)在各商家力推的付費(fèi)會員服務(wù)的主要賣點(diǎn)。

詞條
詞條說明
怎么樣從零開始打造自己的會員體系
私域流量下，從零開始打造自己的會員體系平臺生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)，通過引導(dǎo)用戶做相關(guān)行為，從而促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售。而會員體系就是這個(gè)過程中用于引導(dǎo)用戶做平臺希望他去做的行為的一系列激勵(lì)手段。會員體系串聯(lián)全業(yè)務(wù)服務(wù)觸點(diǎn)，終目的一定是促使用戶購買、使用平臺產(chǎn)品或服務(wù)。那么如何搭建會員體系呢？會員體系模型涵蓋以下五大模塊： 1、設(shè)置會員等級 2、設(shè)置會員權(quán)益 3、打造會員日 4、打造體驗(yàn)官 5、積分兌換
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