將銷售管理發(fā)揮到較致的電話管理系統(tǒng)

時(shí)間：2020-08-26作者：重慶決明科技有限公司瀏覽：124

銷售過(guò)程是一個(gè)企業(yè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，那么無(wú)疑，銷售管理自然也是一個(gè)企業(yè)費(fèi)勁心思和精力去做的事情。而應(yīng)用而生的銷售管理系統(tǒng)，能夠?qū)N售管理發(fā)揮到較致，比如八百呼電話管理系統(tǒng)，能夠幫助企業(yè)提高銷售額，增加企業(yè)盈利。

 

八百呼電話管理系統(tǒng)以客戶為中心，是一款非常好用的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。發(fā)展10年時(shí)間以來(lái)，已經(jīng)擁有了2500萬(wàn)注冊(cè)用戶，10萬(wàn)余家企業(yè)用戶，和130多個(gè)垂直細(xì)分行業(yè)的客戶關(guān)系管理解決方案。

 

八百呼電話管理能夠幫助企業(yè)管理者科學(xué)高效地管理團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)。登錄八百呼電話管理系統(tǒng)，管理者可以很方便地看到所有銷售人員一天的工作簽到情況及工作內(nèi)容，便于**及時(shí)調(diào)整員工的工作方向。并且員工使用八百呼電話管理系統(tǒng)，可以提醒自己每天的工作內(nèi)容，以及要拜訪的客戶，要跟進(jìn)的銷售線索，要打的電話等，使得工作變得有條不紊。除此以外，銷售總監(jiān)還可以查看銷售漏斗管理，以時(shí)間為維度，查看近期一周內(nèi)，或者一個(gè)月內(nèi)，等等，整個(gè)團(tuán)隊(duì)總共拜訪了多少客戶，做了多少報(bào)價(jià)，成交了多少訂單，回款了多少金額等。有了數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)，就可以找出問(wèn)題和優(yōu)勢(shì)，問(wèn)題就要解決，優(yōu)勢(shì)要復(fù)制給其他銷售人員，加快他們的學(xué)習(xí)進(jìn)度，早日成為成單高手。并且八百呼電話管理系統(tǒng)的銷售漏斗管理功能，可以讓企業(yè)管理者查看不同區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)，即使出差到國(guó)外也不會(huì)受到絲毫影響。

 

目前市場(chǎng)上的電話管理系統(tǒng)雖然眾多，但是企業(yè)在選擇電話管理系統(tǒng)方面，還是要根據(jù)自己的需求來(lái)定。八百呼電話管理系統(tǒng)可以根據(jù)客戶的需求實(shí)現(xiàn)靈活定制。使用八百呼電話管理系統(tǒng)，可以每天自動(dòng)抓取潛在客戶留下的信息和聯(lián)系記錄，并且對(duì)于銷售管理中的項(xiàng)目計(jì)劃、完成情況、合同審批、報(bào)價(jià)單、回款信息等，一一記錄，而且信息在有權(quán)限的人員中可以實(shí)現(xiàn)共享，這樣就達(dá)成了團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，避免溝通失誤帶來(lái)的損害。

 

八百呼電話管理系統(tǒng)的引進(jìn)，可以幫助企業(yè)打造一支“銷售鐵軍”,將銷售管理發(fā)揮到較致。銷售管理系統(tǒng)的引入，可以說(shuō)是企業(yè)進(jìn)行信息化管理的一個(gè)主要環(huán)節(jié)。


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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 汽車服務(wù)解決方案

  呼叫中心在汽車銷售行業(yè)主要是用于售前咨詢和售后服務(wù)，售前咨詢可以做到不流失銷售機(jī)會(huì)，售后服務(wù)可以提升客戶的體驗(yàn)和滿意度。系統(tǒng)無(wú)縫集成，建立客戶信息和通話記錄，自動(dòng)較新和救援服務(wù)記錄，通話錄音自動(dòng)，報(bào)告保險(xiǎn)，事故，故障維修，緊急呼叫/派車，跟蹤回訪，咨詢/企業(yè)收到的投訴，知識(shí)和培訓(xùn)管理。 應(yīng)用亮點(diǎn)：業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在播打號(hào)碼時(shí)可以自動(dòng)識(shí)別無(wú)效號(hào)碼。當(dāng)客戶來(lái)電時(shí)，電腦顯示屏自動(dòng)彈出該客戶相關(guān)信息，如車主姓

• 外呼系統(tǒng)在企業(yè)管理中的應(yīng)用

  呼叫中心的外呼服務(wù)有多種形式，如訪問(wèn)調(diào)查、電話營(yíng)銷、客戶服務(wù)，企業(yè)可以使用外呼系統(tǒng)進(jìn)行前期市場(chǎng)前景調(diào)查，潛在客戶群分析；在營(yíng)銷階段也可以采用電話營(yíng)銷的形式，向個(gè)人或企業(yè)推廣、銷售產(chǎn)品或服務(wù)；在售后階段，還可以采用外呼系統(tǒng)進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，客戶信息反饋維系，客戶行為分析等等。完善的外呼系統(tǒng)管理應(yīng)該注意到這些細(xì)節(jié)：?一、人員分組使用呼叫中心的座席隊(duì)列管理，將呼入和外呼分為不同的組別，呼入

• 呼叫中心智能質(zhì)檢

  八百呼智能質(zhì)檢丨AI機(jī)器人**合規(guī)性，企業(yè)再也不用擔(dān)心“踩雷”了“服務(wù)合規(guī)”這個(gè)看起來(lái)非?；镜膯?wèn)題，一直以來(lái)卻是現(xiàn)代客戶服務(wù)和營(yíng)銷領(lǐng)域長(zhǎng)期存在的頑疾。智能質(zhì)檢的出現(xiàn)，為合規(guī)監(jiān)測(cè)提出了全新的解決方案，通過(guò)實(shí)時(shí)/事后**全量質(zhì)檢，能夠真正幫助企業(yè)構(gòu)筑起合規(guī)的“鋼鐵長(zhǎng)城”。?企業(yè)在和客戶溝通的過(guò)程中，一不小心就有可能觸及法律紅線，一旦被客戶投訴，輕則遭到處罰，重則引發(fā)國(guó)家對(duì)整個(gè)行業(yè)的管制

• 電話呼叫系統(tǒng)幫助企業(yè)快速**市場(chǎng)

  電話營(yíng)銷呼叫系統(tǒng)目前在市場(chǎng)上的較主要的運(yùn)用是取代一部分人工進(jìn)行電話外呼或者電銷，通過(guò)電話溝通的方式做電話營(yíng)銷、開拓市場(chǎng)，很多行業(yè)較其重視這一方式，隨著電話營(yíng)銷呼叫系統(tǒng)智能化處理系統(tǒng)較加完善，電話營(yíng)銷呼叫系統(tǒng)在呼叫中心市場(chǎng)上的份額也會(huì)越來(lái)越重。人工坐席在企業(yè)呼叫中心來(lái)講依然處于比較重要的位置，電話營(yíng)銷呼叫系統(tǒng)的發(fā)明初衷并不是為了取代人工，而是服務(wù)，通過(guò)與人工的搭配協(xié)作較好地服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于客戶，服