成都軟件開發(fā)案例：專注男士，理發(fā)預(yù)約軟件不用排隊不用等！

時間：2020-09-27

 

客人美發(fā)不想等？定制的美發(fā)預(yù)約平臺增強用戶體驗感！

 

俗話說，“愛美是人的天性”。隨著時代的發(fā)展，大家的愛美天性也逐漸開始解放，愛美人士越來越多。

隨著人們生活水平的逐漸提高，大家都越來越注重自身的形象問題，這也推動了美發(fā)行業(yè)的飛速發(fā)展。

如今，愛美和時尚不僅是女生的偏好，也變成了男生的興趣，他們越來越注重穿衣打扮和自身外在形象，而美發(fā)就是大多數(shù)男生在追求美麗的道路上跨出的第一步。

隨著行業(yè)的發(fā)展和進步，大家對美發(fā)的需求已不僅僅是原先的剪短，更多的是追求美觀?，F(xiàn)在很多男生也有染色、燙發(fā)等美發(fā)的需求，在這種前提下，理發(fā)師就成了大家美發(fā)路上很重要的資源。

今天億合軟件就以之前為客戶定制的一款“剪刀俠”軟件為例，給大家介紹一下定制男士互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約理發(fā)軟件的解決方案。



聚焦男士美發(fā)，增強用戶體驗感

在定制這款“剪刀俠”軟件時，億合軟件就幫助客戶分析運營思路，以此為目標需求來制定軟件定制方案。

聚焦男士美發(fā)，億合軟件認為平臺需要更多關(guān)注男士理發(fā)的需求及其用戶體驗。一般來說，男士一般在理發(fā)方面很少會有專業(yè)的理發(fā)師為他們服務(wù)，但并不意味著他們沒有這個需求。通過與客戶溝通，發(fā)現(xiàn)剪刀俠本身在線下積累了一批經(jīng)驗豐富的理發(fā)師，而且是專注于男士理發(fā)，所以在平臺上主推男士理發(fā)的服務(wù)和理念。

 

增強用戶體驗感，一方面需要從定制功能方面著手。

 

定制預(yù)約功能

就像大多數(shù)男生不喜歡陪女朋友逛街一樣，他們對理發(fā)美容這些事縱然有所關(guān)注，但也不愿意花過多的時間在這方面，因為男士理發(fā)通常不希望等，而且美發(fā)本身屬于快消服務(wù)，所以花在等待上的時間如果還比服務(wù)的時間長，這種用戶的體驗是很不好的。

億合軟件針對用戶的痛點，所以剪刀俠推出預(yù)約理發(fā)服務(wù)，運營初期線上發(fā)起理發(fā)活動、線下鋪點的形式很快積累了一批粉絲。

定制理發(fā)師兼職模式

因為男士理發(fā)通常效率比較高，時間較快，可以很快的實現(xiàn)“翻臺”。所以其實對于平臺簽約的理發(fā)師來說，他們也有更多時間來完成更多用戶的訂單。所以億合科技也給剪刀俠提供技術(shù)支持，讓一個理發(fā)師同時處理多個門店訂單。

這樣同一個理發(fā)師可以同時進駐多個門店，只要線下時間不沖突，方便靈活。他們也可以隨時安排自己的時間，也可以臨時駐店到其他*店給與技術(shù)支持，方便內(nèi)部運營調(diào)整，同時給客戶一種新鮮感。

定制審核和評價功能

在線預(yù)約就意味著用戶擁有更多的選擇權(quán)，他們可以在線上選擇較心儀的理發(fā)師。

對于剪刀俠平臺上理發(fā)師，平臺也會對其審核以保證服務(wù)質(zhì)量。理發(fā)師需要上傳自己的身份憑證或者綁定相應(yīng)門店，而且也可以上傳個人簡歷、個人作品等資料供用戶參考。

而且，用戶完成訂單以后，也可以根據(jù)理發(fā)師的專業(yè)技術(shù)、服務(wù)態(tài)度以及其他方面進行點評打分，也可以為其添加個性化的標簽，也為之后的用戶提供一些有**的參考意見。

定制營銷功能

對于用戶而言，平臺會針對用戶的地位位置、個性化需求推薦合適的店鋪，同時也會派發(fā)一系列優(yōu)惠促銷活動來吸引用戶，例如優(yōu)惠券、會員體系、折扣活動等。

對于理發(fā)師而言，平臺為其提供了大量客源和訂單，所以他們也可以在業(yè)余時間賺取外快，所以平臺也會從他們的提現(xiàn)金額中收取一點手續(xù)費，在理發(fā)師可接受的范圍內(nèi)也能實現(xiàn)平臺的盈利。

 

增強用戶體驗感，另一方面也需要從視覺體驗方面著手。

 

因為剪刀俠主推的服務(wù)是男士理發(fā)，所以在整個軟件及公眾號的**頁面，億合科技都采用黑金作為主色調(diào)，賦予剪刀俠一種*特的**感。

眾所周知，在產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域，金色的使用非常講究配色。在眾多配色中，黑金配色可謂十分成功。黑色代表著神秘，金色象征著奢華，黑色與金色交融，給人一種深沉、古樸的藝術(shù)趣味，會產(chǎn)生強烈的視覺沖擊力。

思考和總結(jié)



聚焦男士美發(fā)，剪刀俠有效的整合線下資源，根據(jù)男士的具體需求和手機使用習(xí)慣進而打造一款專屬于他們的美發(fā)APP。

傳統(tǒng)的美業(yè)坐擁千億市場的同時，也存在諸多弊端和不足。因此，開發(fā)這一款結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的美發(fā)APP，無疑會給傳統(tǒng)美業(yè)注入新鮮血液。

詞條
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