企業(yè)微信群聊管理方法

時間：2020-12-21作者：廣州微企軟件技術(shù)有限公司瀏覽：37

　　我們知道，企業(yè)微信是一款能夠提高工作協(xié)同效率的生產(chǎn)力辦公軟件，能夠提高工作效率，給我們提供較大的便利，下面就詳細的告訴小伙伴們，企業(yè)微信平臺 如何創(chuàng)建群聊?
　　企業(yè)微信群建立的方法/步驟有哪些?
　　首先，在手機上面找到生產(chǎn)力軟件企業(yè)微信，點擊打開;
　　接著，我們點擊企業(yè)微信右上角的小加號，打開更多功能;在列表中我們選擇創(chuàng)建企業(yè)微信群聊，點擊打開;
　　然后，我們選擇企業(yè)微信中的企業(yè)通訊錄，點擊進入;
　　接著選擇我們想要添加到群聊中的成員，選中之后，點擊右下角的確定按鈕;最后可以看到群聊已經(jīng)創(chuàng)建成功了，創(chuàng)建成功之后，我們可以在群聊里面發(fā)信息溝通了。
　　那么企業(yè)微信群建立好之后應該怎樣管理呢?公司如果需要實現(xiàn)對員工企業(yè)微信上的群聊內(nèi)容監(jiān)管，可以選擇引進點鏡SCRM平臺，點鏡SCRM不僅可以實現(xiàn)對員工單聊會話記錄的監(jiān)管，還能對企業(yè)微信群聊的管理。
　　1、點鏡SCRM實現(xiàn)會話內(nèi)容存檔
　　點鏡SCRM對接企業(yè)微信的會話內(nèi)容存檔接口，為企業(yè)提供數(shù)據(jù)解析和結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)服務，實現(xiàn)企業(yè)對員工聊天記錄的可查、可控，以滿足企業(yè)管理客戶服務質(zhì)量、提高成員協(xié)作效率、監(jiān)管合規(guī)需求。
　　2、點鏡SCRM對聊天內(nèi)容留痕審計
　　可查詢企業(yè)外部(員工與客戶)、企業(yè)內(nèi)部(同事之間)的已留存聊天記錄，單聊、群聊記錄都可以查詢，同時支持關(guān)鍵詞搜索。
　　3、敏感詞提醒
　　企業(yè)可在管理后臺管理敏感詞及設置提醒，員工使用企業(yè)微信跟客戶聊天時，觸發(fā)敏感詞，則立即會收到提醒。
　　4、點鏡SCRM實現(xiàn)聊天記錄安全管理
　　聊天記錄查詢?nèi)罩?、查詢通知，以及查詢?quán)限和查詢范圍管理，確保員工不能任意查看聊天記錄，保證聊天記錄不泄露。
　　5、離職客戶分配
　　原銷售離職后，客戶聯(lián)系可轉(zhuǎn)移至新接手銷售處，有效防止銷售離職帶走客戶及飛單風險。


廣州微企軟件技術(shù)有限公司專注于點鏡微信管理系統(tǒng)等

• 詞條

  詞條說明

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