了解ITIL,為什么還要學(xué)習(xí)ITSS?

    ITIL 是有關(guān) IT 服務(wù)管理方法的全世界較佳實(shí)踐,它關(guān)心的是恰當(dāng)實(shí)行服務(wù)步驟。而 ITSS 是一套信息科技服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫,它不僅關(guān)心步驟,還注重人員、技術(shù)性、步驟和資源這四大要點(diǎn)的均衡。因此您能見到 ITIL 的培訓(xùn)較偏重系統(tǒng)化的服務(wù)戰(zhàn)略管理。

    此外,ITIL 在操作過程層面也非常缺乏,學(xué)習(xí)培訓(xùn)完后一般在落地式全過程中還會(huì)繼續(xù)存有許多的疑惑。但 ITSS 現(xiàn)階段的二門人員培訓(xùn)課程內(nèi)容各自對于不一樣的群體,對操作過程的規(guī)范性較強(qiáng)。ITSS 培訓(xùn) IT 服務(wù)技術(shù)工程師對于運(yùn)作維護(hù)保養(yǎng)基本實(shí)際操作人員,

    從服務(wù)步驟、**工具、方法、觀念和交流等層面下手,塑造合格和服務(wù)實(shí)際操作人員。ITSS 培訓(xùn) IT 服務(wù)工程項(xiàng)目經(jīng)理從管理方法環(huán)節(jié)、步驟、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等層面下手,培訓(xùn)合格的服務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理人員。二門培訓(xùn)的內(nèi)容都和 ITIL 培訓(xùn)存有較強(qiáng)的多樣性。

    上海市擎標(biāo)是一家專注于高新科技風(fēng)險(xiǎn)性與合規(guī)管理內(nèi)部控制行業(yè)給予解決方法的資詢服務(wù)組織。企業(yè)主要是針對ITSS、CMMI、ISO27001、ISO27701、ISO22301、ISO20000、CCRC、涉密資質(zhì)等方面的管理方法整體規(guī)劃、服務(wù)體系、**工具適用及資詢評定服務(wù)。

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  • 詞條

    詞條說明

  • 【CNITSEC信息安全服務(wù)資質(zhì)】信息安全服務(wù)資質(zhì)分級

    信息安全服務(wù)(安全開發(fā)類)資質(zhì)認(rèn)定是對產(chǎn)品安全開發(fā)服務(wù)提供者的資格狀況、技術(shù)實(shí)力和安全開發(fā)過程能力等方面的具體衡量和評價(jià)。信息安全服務(wù)(安全開發(fā)類)資質(zhì)級別的評定,是依據(jù)《信息安全服務(wù)資質(zhì)評估準(zhǔn)則》和不同級別的信息安全服務(wù)資質(zhì)(安全開發(fā)類)具體要求,在對申請組織的基本資格、技術(shù)實(shí)力、安全開發(fā)過程能力以及安全開發(fā)項(xiàng)目的組織管理水平等方面的評估結(jié)果基礎(chǔ)上的綜合評定后,由中國信息安全測評中心給予相應(yīng)的資

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  • ITSS體系框架

    ITSS3.1體系的提出主要從產(chǎn)業(yè)發(fā)展、服務(wù)管控、業(yè)務(wù)形態(tài)、實(shí)現(xiàn)方式和行業(yè)應(yīng)用等幾個(gè)方面考慮,分為基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)6大類。1、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)旨在闡述信息技術(shù)服務(wù)的業(yè)務(wù)分類和服務(wù)原理、服務(wù)質(zhì)量評價(jià)方法、服務(wù)人員能力要求等;2、服務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)是指通過對信息技術(shù)服務(wù)的治理、管理和監(jiān)理活動(dòng),以確保信息技術(shù)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)有效;3、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按業(yè)務(wù)類型分為面向IT的服務(wù)

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