如果沒有漲漁，私域這三大陷阱，招招斃命

時(shí)間：2022-11-21作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：90

私域做得好，確實(shí)能夠在當(dāng)下這個(gè)存量競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里帶來一定的收獲。但現(xiàn)實(shí)是不少品牌商家可能在概念還沒理解時(shí)就想要復(fù)制“**”，等到系統(tǒng)搭建、落地執(zhí)行時(shí)也缺乏清晰思路。

私域前期需要不少投入做基建，一旦開始布局就很難推倒重來。若品牌草率開啟了行動(dòng)，反而可能掉入多重“陷阱”。

一、「一把手工程」止步于“一把手”

只要是想深度了解私域的人，總能反復(fù)看到一個(gè)詞：一把手工程。

私域從不是運(yùn)用一個(gè)工具、創(chuàng)建一個(gè)社群就能完成。企業(yè)需要真正去搭建組織架構(gòu)，找團(tuán)隊(duì)來做策略設(shè)定、數(shù)據(jù)整合對(duì)接，系統(tǒng)需要更換或升級(jí)，還得考慮用戶運(yùn)營以及后續(xù)的績(jī)效考核等問題。這些必然都需要從上而下地推進(jìn)落地。

而在這一整個(gè)過程中，企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營流程和經(jīng)營模式將會(huì)重塑，同時(shí)也會(huì)涉及到利益重新分配的問題。有贊教育COO黃曉鳴也曾在演講中表示，創(chuàng)新業(yè)務(wù)反向給傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同事和組織以很大的認(rèn)知迭代和沖擊，這都需要一把手來推動(dòng)。

然而，從理論到實(shí)踐之間往往存在鴻溝，理想中的“一把手工程”在落地時(shí)較易止步于一把手。

由于不少企業(yè)對(duì)私域寄予厚望，將其視為“救命稻草”、“包治**的**”，但在等到落地時(shí)才會(huì)發(fā)覺私域前期大投入、且見效慢。過高的起點(diǎn)和期待，就讓私域這個(gè)本來就偏概念的事變得很難如預(yù)想中那般順利進(jìn)行。

二、「各自為陣」的私域

曾經(jīng)，微信是品牌們構(gòu)建私域流量池的一必選地；但如今，所有平臺(tái)全部都在跑步進(jìn)入和布局私域。

眾多平臺(tái)的私域都擺在了品牌面前，看似品牌有了較大的主動(dòng)權(quán)，但其實(shí)這些私域都運(yùn)營在各平臺(tái)自己的體系內(nèi)。品牌不僅要符合各平臺(tái)的各種規(guī)則和要求，還要適應(yīng)各種系統(tǒng)和工具，較終還沒能自己靈活支配私域流量。

與此同時(shí)，當(dāng)選擇變多，不少難題也隨之出現(xiàn)：哪些平臺(tái)是必須要做的？又有哪些較為緊迫？品牌應(yīng)該在其中找到側(cè)重點(diǎn)來做，還是兼顧？如果都做，意味著各個(gè)平臺(tái)上都要產(chǎn)出內(nèi)容、做精細(xì)化運(yùn)營，而這勢(shì)必需要大量人力物力投入，品牌又該如何兼顧？

三、不靠譜的服務(wù)商

較頭疼的問題，還在于服務(wù)商領(lǐng)域存在的亂象。

目前行業(yè)中存在著一些會(huì)利用“灰產(chǎn)數(shù)據(jù)”的服務(wù)商公司，將來路不明、甚至是和品牌完全不相關(guān)的數(shù)據(jù)通過加工處理提供給品牌。在如今數(shù)據(jù)監(jiān)管趨嚴(yán)的大環(huán)境中，品牌不僅很難實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的效果，而且要面對(duì)數(shù)據(jù)不合規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)。

還有一類服務(wù)商，則是會(huì)通過找平臺(tái)技術(shù)漏洞來為品牌獲取數(shù)據(jù)。這種玩法在短期內(nèi)可能會(huì)幫助品牌方解決較為迫切的痛點(diǎn)，但從長遠(yuǎn)來看風(fēng)險(xiǎn)較高——相關(guān)平臺(tái)方一旦發(fā)現(xiàn)漏洞，就會(huì)采取封號(hào)等形式的處罰，品牌用很長一段時(shí)間積累的用戶將消失殆盡。

此外，有些服務(wù)商可能并沒有成熟的私域運(yùn)營能力，等到基礎(chǔ)工作完成但卻無法達(dá)成目標(biāo)時(shí)，就會(huì)將責(zé)任推至品牌方?？蝶溗蛊放菩麄髫?fù)責(zé)人還曾表示，在一次合作中出現(xiàn)了服務(wù)商直接卷錢跑路的情況。


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