企業(yè)用的電銷外呼軟件

時間：2024-04-07作者：鄭州嘉單信息科技有限公司瀏覽：14

電銷外呼軟件已經(jīng)運(yùn)用到電話銷售、電話客服、電話回訪等業(yè)務(wù)中。而這其中在客服和回訪業(yè)務(wù)中，主要是和客戶

進(jìn)行溝通回答客戶的問題，對客戶進(jìn)行產(chǎn)品務(wù)的問答，并時刻記錄工作狀況。而在電話銷售行業(yè)中，這用自動

外呼系統(tǒng)主要就是用來篩選客戶。

電銷外呼軟件的優(yōu)勢：

1、智能外呼：客戶資料批量導(dǎo)入,按照設(shè)定自動撥打

2、智能溝通：語音交互技術(shù)，精準(zhǔn)回答客戶問題，判斷客戶意向度

3、真人錄音：按照客戶需求，提供多種真人錄音小樣供您選擇

4、話術(shù)配置：后臺全開放性的話術(shù)管理接口，可自主配置修改話術(shù)及知識庫

5、識別精準(zhǔn)：對接阿里云+科大訊飛雙語音識別,精準(zhǔn)識別客戶意向

6、支持打斷：支持任意聲音或指定關(guān)鍵詞聲音打斷

7、溝通記錄：通話錄音支持文字+聲音保存，可實時查看或推送查看

8、客戶分級：精準(zhǔn)識別客戶意向,進(jìn)行分類,自動標(biāo)注客戶意向等級



目前來說，電銷外呼軟件現(xiàn)在已經(jīng)使用到各行各業(yè)中，是目前較為實用的一款軟件


鄭州嘉單信息科技有限公司專注于鷹眼智客營銷系統(tǒng),電銷機(jī)器人,云呼叫系統(tǒng)等

• 詞條

  詞條說明

• 智能 AI 自動外呼系統(tǒng) 代替人工打電話

  智能 AI 自動外呼系統(tǒng)的出現(xiàn)將電銷人員從日常繁重的撥打任務(wù)中解脫出來，騰出來的時間為提高銷售能力、組織培訓(xùn)、跟進(jìn)多意向客戶提供了可能，通過學(xué)習(xí)模擬人工電銷與客戶對話，也間接地提升了員工能力，相當(dāng)于整體提升了基層銷售的技能水平。智能 AI 自動外呼系統(tǒng)的工作原理大致如下：數(shù)據(jù)輸入：將需要撥打的電話號碼和相關(guān)信息導(dǎo)入系統(tǒng)。自動撥號：系統(tǒng)按照設(shè)定的順序和規(guī)則自動撥出電話。語音識別：識別客戶的語音回應(yīng)，

• AI 電話機(jī)器人讓銷售較智能、較高效

  AI 電話機(jī)器人是一種應(yīng)用人工智能技術(shù)的軟件系統(tǒng)。 它能夠自動撥打電話，并通過語音與接聽者進(jìn)行交互，完成各種任務(wù)，如信息傳遞、問題解答、銷售推廣等。 AI 電話機(jī)器人就像是一個智能的電話助手，能高效地處理大量電話溝通工作。 使用 AI 電話機(jī)器人有以下一些優(yōu)勢： 提高效率：可以快速處理大量電話，節(jié)省時間和人力。 降低成本：減少人工成本投入。 標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)：提供一致的話術(shù)和服務(wù)體驗。 不間斷工作：可以

• 改變企業(yè)銷售模式的電話外呼系統(tǒng)

  傳統(tǒng)的銷售模式----大量的銷售人員，拿著電話外呼電話外呼系統(tǒng)------機(jī)器人外呼，篩出的客戶推送到微信上，銷售人員直接跟蹤，成單操作簡單便捷，只需幾步即可完成：配置話術(shù)：根據(jù)客戶需求和產(chǎn)品特點(diǎn)，配置合適的銷售話術(shù)。導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)：將導(dǎo)入系統(tǒng)，為撥打做好準(zhǔn)備。開始撥打：系統(tǒng)自動撥打客戶電話，進(jìn)行語音交互。跟進(jìn)客戶：根據(jù)通話結(jié)果，對意向客戶進(jìn)行跟進(jìn)和管理。隨著科技的發(fā)展，人工智能的普及，電話外呼系統(tǒng)

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