1、提高工作效率,降低人力成本。在之前的工作中,電話銷售人員每天都很繁忙,在非常努力的情況下才較多可以打200通電話,并且腰酸背痛,身心非常疲憊;而在使用了電銷機器人后,不僅提高了工作效率,使撥打的電話量上升到每天1200通,并且將原本的電話銷售人員解放了出來,他們只需要作為人工服務,接聽少量電話就可以了,既降低了成本,也減少了銷售人員的疲勞程度,電銷機器人的不知疲倦和永遠不會有負面情緒很大程度上可以良好的溝通客戶。
2、可對客戶進行篩選,專業(yè)性、目的性較強。電話銷售人員在打電話時,注意力經(jīng)常重點關注與客戶溝通的部分,但當電話量逐漸增多時,就導致了客戶信息無法及時進行整理、歸類;在使用電銷機器人后,不僅能通過電話內(nèi)容及時將客服信息進行整理,并且可以生將語音進行保存,便于整理。后臺文件中有各種標簽,分類,錄音,都可以有效的防止客戶被丟失。
3、減少了工資支出,一個員工一月的分攤成本是4000+而一個電銷機器人初期的處理工作能**得上4個人也就是1.6萬,而它每月的支出才1000,也就是,每月可以節(jié)省1.5萬,一年下來,工作量不變,采用每一個機器人一年可以節(jié)省18萬。公司規(guī)模越大,節(jié)約成本就越多。
詞條
詞條說明
現(xiàn)代的電話營銷系統(tǒng),即電銷機器人,與我們?nèi)粘J褂檬謾C打電話有著相似之處,接通電話才收費,未接通則不產(chǎn)生費用。然而,電銷機器人與普通電話也有一些區(qū)別。?電銷機器人是一種利用人工智能技術,錄制真人話術并將需要撥打的數(shù)據(jù)導入后臺的系統(tǒng)。它會根據(jù)預設的話術撥打電話給客戶,并在溝通過程中篩選出有意向的客戶,將其及時推送至銷售人員的微信,方便后續(xù)跟蹤。?對于一些擔心電銷機器人是否能**替代
人工的4-5倍。3.情緒穩(wěn)定機器人每天無任何負面情緒的工作,易管理,降低企業(yè)管理成本。4.提升機器人穩(wěn)定輸出工作,倍增,同時機器人訂制語言,越用越強。?使用電銷外呼系統(tǒng),機器人自動撥打電話,真人錄制話術語音,直接和客戶對話,和我們?nèi)藛T打電話銷售一樣,整個過程中,通順流暢。且打出來的客戶,會根據(jù)客戶回復分類ABCD類意向客戶,推送有意向的到銷售微信上。但是機器人系統(tǒng)每天可以外呼數(shù)千乃至數(shù)萬
傳統(tǒng)電銷靠人工一個一個地撥打電話,每天播出的電話數(shù)量是有限的,而且有很多是無效的。而使用機器人自動打電銷軟件每天撥打的電話次數(shù)是人工電話的五倍以上,還 可以自主篩選有意向的用戶,推送到微信上。這樣撥打電話不但效率高,效果還好。?機器人自動打電銷軟件是一款幫助各大企業(yè)自動做電話銷售的軟件,它主要是用機器人代替人工自動撥號,然后使用銷售精英的話術和客戶自動對話,根據(jù)對話內(nèi)容自動分類客戶意向度
這個放心好了,電銷外呼系統(tǒng)采用的真人錄制語音,聽起來撥打效果和真人溝通是一樣的,話術也是我們成熟的銷售話術,無須培訓,拿到就能上手,簡直太方便了。工作原理:客戶信息導入系統(tǒng)一機器人自動撥打外呼→真人智能語音對答→篩選意向客戶反饋后臺→大數(shù)據(jù)分析較準確客戶→銷售進行有效的二次跟進。1.降低成本用機器人部分代替人工外呼,能有效降低企業(yè)用人成本。2.提升效率去電電話機器人一天能外呼800-1500電話量
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
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地 址: 河南鄭州金水區(qū)河南省鄭州市金水區(qū)花園路92號歐凱商務北樓3樓316
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