酒店app開發(fā)功能設計

時間：2019-02-04

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，傳統(tǒng)的營銷方式已經不能滿足酒店行業(yè)的宣傳要求，也隨著人們生活習慣的改變對酒店行業(yè)的服務要求也越來越高。不少酒店通過開發(fā)自身的APP已經獲得了良好的用戶反饋。

酒店行業(yè)開發(fā)app可以有以下幾個方面的益處：

1、通過酒店APP發(fā)布信息，包括營銷活動、企業(yè)文化等，為品牌打下一定基礎；

2、隨時隨地查看酒店信息，并實現(xiàn)在線預訂，提高用戶的體驗度;

3、通過酒店APP可以實時收到酒店的促銷信息、優(yōu)惠券打折信息等，有利于提升酒店的銷售業(yè)績;

4、通過酒店APP線上活動增加與用戶之間的互動交流，培養(yǎng)用戶粘性和忠誠度;

5、在拓展新客戶渠道上通過酒店APP挖掘潛在目標用戶，擴展新用戶、拉攏老用戶，然后進行精準的市場定位。

6、通過酒店APP了解到客人身份、喜愛的膳宿、舒適度要求、消費方式等與客戶息息相關的角度進行數(shù)據(jù)梳理，改善服務模式，實現(xiàn)完善與創(chuàng)新。

酒店定制app需要開發(fā)哪幾類功能？

1、酒店各類信息發(fā)布功能，營銷活動、會員有禮、酒店動態(tài)等。

2、功能展示：包含房型展示、餐廳展示等各類服務功能展示。

3、在線預定功能，根據(jù)酒店自身提供的服務類別，提供在線的服務選擇。

4、優(yōu)惠促銷欄目，針對新客戶和老會員做不同個優(yōu)惠活動。

5、在線支付功能，實現(xiàn)快捷預定，快捷入駐的良好體驗。

6、會員管理功能，在老會員營銷方面，將老用戶的登錄、分享、預定等行為通過積分獎勵的方式維護，并幫助拓展新的用戶。

7、地圖導航，利用LBS技術定位功能，為用戶提供導航到店，路線規(guī)劃等功能。

8、在線客服咨詢功能，為用戶提供在線咨詢服務，較好的引導用戶消費。

詞條
詞條說明
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