售后跟蹤系統(tǒng) **金訊祥

    系統(tǒng)概述

    金訊祥自行研發(fā)的產(chǎn)品售后跟蹤系統(tǒng)旨在跟蹤公司產(chǎn)品出貨后走向,使管理層準(zhǔn)確**的查驗(yàn)?zāi)骋慌浕蚰骋患a(chǎn)品的去向,對(duì)已出貨產(chǎn)品的銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;同時(shí)對(duì)返回維修的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤,統(tǒng)計(jì)維修情況,為產(chǎn)品質(zhì)量分析提供參考數(shù)據(jù)。系統(tǒng)要求有嚴(yán)格的用戶等級(jí)約束,可任意添加刪除用戶,各用戶分別由系統(tǒng)管理員指派操作權(quán)限,同時(shí)對(duì)各用戶操作提供日志記錄,明晰各用戶責(zé)權(quán)。

    系統(tǒng)特點(diǎn)

    適用范圍:有自主**的電子廠;

    支持產(chǎn)品:貼有一標(biāo)簽的產(chǎn)品;

    軟件版本:網(wǎng)絡(luò)版

    WEB(B/S):采用WEB發(fā)布的方式,只要可以上Internet網(wǎng)的地方均可以使用;

    Windows(C/S):采用Windows窗體模式,使用的地方需要安裝客戶端;

    利用本系統(tǒng),您可以:

    掌握產(chǎn)品的出廠情況:實(shí)時(shí)記錄統(tǒng)計(jì)每年、每月、每日的產(chǎn)品出廠數(shù)量,了解產(chǎn)品出廠流量

    跟蹤出貨產(chǎn)品走向:記錄每一件、每一批產(chǎn)品出貨后的走向,統(tǒng)計(jì)各級(jí)客戶(代理商)的儲(chǔ)貨數(shù)量及銷售情況;

    售出產(chǎn)品登記查詢:全程跟蹤產(chǎn)品直到產(chǎn)品的較終使用客戶登記;

    產(chǎn)品返修控制:通過對(duì)返修產(chǎn)品的記錄掌握某一件產(chǎn)品或某一批產(chǎn)品的維護(hù)情況,并對(duì)維修比率高的產(chǎn)品追蹤原因;

    明晰使用者責(zé)權(quán):在賦與使用者權(quán)限的同時(shí),確定其責(zé)任。出現(xiàn)異??勺凡樵颉?/span>

    系統(tǒng)功能

    基礎(chǔ)資料管理:

    代理商信息:包括一級(jí)代理商,二級(jí)代理商,三級(jí)代理商,信息的:新增、修改、刪除、查詢等操作;

    客戶信息:客戶的基本資料,客戶編碼,名稱,聯(lián)系人,電話,地址等;

    產(chǎn)品信息:產(chǎn)品的基本資料,產(chǎn)品編碼,產(chǎn)品名稱,型號(hào),規(guī)格,單位等;

    故障現(xiàn)象:產(chǎn)品返修時(shí),用來等級(jí)的不良現(xiàn)象的描述;

    用戶管理:添加操作用戶的信息和用戶的操作權(quán)限;

    密碼修改:對(duì)用戶登錄是的密碼進(jìn)行修改;

    數(shù)據(jù)備份: 備份數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù);

    數(shù)據(jù)還原:還原數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù);

    系統(tǒng)初始化:系統(tǒng)剛開始啟用時(shí),可以根據(jù)需求對(duì)部分表進(jìn)行初始化;

    產(chǎn)品出貨登記:

    出貨登記:出貨登記提供了出貨產(chǎn)品的走向、出貨產(chǎn)品信息的詳細(xì)情況。

    追蹤查詢:產(chǎn)品追蹤查詢提供了出貨產(chǎn)品的詳細(xì)信息,用戶通過它可以了解到所有產(chǎn)品的出貨情況。

    產(chǎn)品反饋登記:

    反饋登記:反饋登記銷售單位、代理商的詳細(xì)信息,用戶通過它可以了解到買賣雙方的基本信息以及貿(mào)易基本產(chǎn)品的一些信息。

    追蹤查詢:產(chǎn)品追蹤查詢提供了出貨產(chǎn)品的詳細(xì)信息,用戶通過它可以了解到所有產(chǎn)品的出貨情況。

    返廠維修跟蹤:

    維修登記:用于登記返廠的問題產(chǎn)品,包括產(chǎn)品條碼、名稱,返修時(shí)間,代理商等信息。

    維修處理:工程師人員根據(jù)維修的登記記錄,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維修,在維修時(shí),系統(tǒng)可以記錄是什么不良現(xiàn)象,主要維修處理進(jìn)過,是維修完成,還是直接報(bào)廢,等維修詳細(xì)信息進(jìn)行登記;

    產(chǎn)品條碼替換:當(dāng)產(chǎn)品需要更換新的條碼時(shí),方便后續(xù)知道更換了什么條碼,方便對(duì)產(chǎn)品信息及時(shí)掌握,通過刷碼替換條碼,做詳細(xì)記錄;

    維修查詢:用于查詢維修過的產(chǎn)品。

    數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:

    產(chǎn)品銷售統(tǒng)計(jì):用于統(tǒng)計(jì)所有銷售去的所有產(chǎn)品的不同時(shí)間段的銷售量信息,對(duì)針對(duì)統(tǒng)計(jì)記錄,進(jìn)行數(shù)據(jù)的導(dǎo)出,報(bào)表打印,圖表顯示等功能;

    代理商銷售統(tǒng)計(jì):針對(duì)于代理商的銷售量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),針對(duì)統(tǒng)計(jì)記錄,進(jìn)行數(shù)據(jù)的導(dǎo)出,報(bào)表打印,圖標(biāo)功能顯示等功能;

    產(chǎn)品返修率統(tǒng)計(jì):用于統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的的返修情況,可以知道某個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品的出貨數(shù)量,返修數(shù)量,替換數(shù)量,返修率,替換率等情況;

    產(chǎn)品故障點(diǎn)統(tǒng)計(jì):用于統(tǒng)計(jì)返修產(chǎn)品故障點(diǎn)的次數(shù)情況;

    操作日志查詢:操作日志記錄了所有用戶進(jìn)行的操作,查看操作日志對(duì)于哪些人什么時(shí)候進(jìn)行了什么樣的操作你就可以一目了然。

    系統(tǒng)流程圖


    深圳市金訊祥科技有限公司專注于產(chǎn)品追溯系統(tǒng),條碼防呆系統(tǒng),條碼打印防錯(cuò)系統(tǒng),防錯(cuò)料系統(tǒng),包裝打印系統(tǒng)等

  • 詞條

    詞條說明

  • 標(biāo)簽打印防錯(cuò)系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用

    產(chǎn)品概述 標(biāo)簽打印管控系統(tǒng),是一套針對(duì)大批量條碼標(biāo)簽打印行業(yè)而開發(fā)的系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以有效防止條碼重號(hào)、漏號(hào),制成環(huán)節(jié)層層管控做到嚴(yán)密防呆,并可以支持多種進(jìn)制的任意跳號(hào),支持多種端口打印,可以追蹤打印記錄,不良標(biāo)簽的補(bǔ)印,標(biāo)簽品*驗(yàn)。此系統(tǒng)采用網(wǎng)絡(luò)Database資料共享,同款標(biāo)簽檔,可以反復(fù)利用于不同批次,大大提高生產(chǎn)作業(yè)。系統(tǒng)采用網(wǎng)絡(luò)打印的方式,可以多臺(tái)機(jī)、不同地點(diǎn)同時(shí)作業(yè)。 產(chǎn)品特點(diǎn) 操作

  • 固定資產(chǎn)系統(tǒng) 資產(chǎn)系統(tǒng)*

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  • 如何防止產(chǎn)品竄貨?

    產(chǎn)品概述 產(chǎn)品防竄貨系統(tǒng)是用來幫助企業(yè)解決產(chǎn)品售后跟蹤,對(duì)銷售到不同區(qū)域的產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的管控,防止產(chǎn)品竄貨現(xiàn)象的一款實(shí)用性軟件。通過系統(tǒng)可以對(duì)產(chǎn)品的倉(cāng)庫(kù)入庫(kù),產(chǎn)品的出貨,出貨的追蹤以及對(duì)售后產(chǎn)品,返回公司的維修的追蹤。 產(chǎn)品特點(diǎn) 適用范圍:有自主**的電子廠,小家電廠; 支持產(chǎn)品:貼有一標(biāo)簽的產(chǎn)品(壓力鍋,電池爐,電飯煲,豆?jié){機(jī)等); 軟件版本:網(wǎng)絡(luò)版 WEB版(B/S):采用WEB發(fā)布的方式,

  • 產(chǎn)品追溯信息系統(tǒng)

    金訊祥根據(jù)市場(chǎng)上的需要及結(jié)合多年在產(chǎn)品信息化和信息追溯方面的經(jīng)驗(yàn)推出全新的追溯信息系統(tǒng)—產(chǎn)品追溯信息系統(tǒng),包括防偽、防竄的追溯,產(chǎn)品原料追溯,實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品原料、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、銷售、消費(fèi)等整個(gè)產(chǎn)品全生命過程的管理與控制。 產(chǎn)品追溯信息系統(tǒng) 金訊祥追溯信息系統(tǒng)利用**的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和工具,通過普通數(shù)碼、一維條碼、二維碼、RFID標(biāo)簽等方式對(duì)單個(gè)產(chǎn)品賦予一身份標(biāo)識(shí)(身份證),實(shí)現(xiàn)一件一碼,對(duì)產(chǎn)品的生

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公司名: 深圳市金訊祥科技有限公司

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