今天下午時分,我在一位老朋友自家的工廠里談事情,這時來了一位男性客戶,我并不認(rèn)識,朋友說他是自己的老客戶了,平時總是在他們公司采購一些不銹鋼材料。 我站在旁邊聽他們交談,那位客戶對朋友大體上在說:“我這次想采購一些303不銹鋼的材料,一連找了好幾家廠家,每個廠家也都給我發(fā)了樣品,其中有一家樣品確實不錯,毋庸置疑,價格也是這幾家中較高的一家?,F(xiàn)在在猶豫要不要和這家廠家合作。所以,特地來咨詢一下你的?!庇谑桥笥呀又鴨査@家公司叫什么名字?客戶說叫萬華。那一刻,我和朋友相視一笑。 朋友指著我對他說:“他就是萬華企業(yè)的老總,你們今天有緣見面。他們?nèi)f華公司,專注經(jīng)營**品質(zhì)的303不銹鋼材料。不僅選用上等優(yōu)質(zhì)好原材,而且加工工藝*,始終處在業(yè)界**。因此他們家的價格比一般普通廠家的價格高一些,也是意料之中,理所當(dāng)然的了。相對而言,成本提高了,所以他們?nèi)f華公司做的303不銹鋼產(chǎn)品也較好,較上檔次!” “根據(jù)你自己的產(chǎn)品需要來決定吧,如果沒有質(zhì)量要求只關(guān)心價格,那么我建議你去找那些價位低一些的廠家。如果你對303不銹鋼的質(zhì)量要求很高的話,那么我建議你萬華是可以選擇。不是我自吹自擂,鼓動你和我們?nèi)f華合作,而是真的在為你的實際需求而考慮。這同樣也是我經(jīng)常和我的客戶朋友們說的較多的話??蛻魝儾灰欢ǚ且胰f華買303不銹鋼,條條大路通羅馬,但是要買質(zhì)量上乘的不銹鋼產(chǎn)品,那么就較好要找我們?nèi)f華了。我們**不會虧待任何一位新老客戶的信任的,產(chǎn)品質(zhì)量包你滿意!”我笑著對這位客戶說到。 在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,所有的交易合作都是為了滿足需求,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的高低皆由客戶說了算,皆由市場決定?,F(xiàn)實生活中,不僅需求海量多樣,而且繁雜多變。合作今天能滿足需求,不意味明天亦能滿足需求,就像以前的不銹鋼市場一味追求價位,不看質(zhì)量,哪家給的價越低就買哪家,而現(xiàn)在的客戶也越來越重視產(chǎn)品質(zhì)量了。 在萬華,高質(zhì)量發(fā)展的**位要求就是產(chǎn)品和服務(wù)要不斷提高質(zhì)量、改進(jìn)品質(zhì)。歷史和現(xiàn)實都告訴我們,大到一個經(jīng)濟體,小到一家商號,凡經(jīng)濟發(fā)展的強者,**不倒的名店,無一不是把產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)視為生命,關(guān)注質(zhì)量、關(guān)心品質(zhì)、創(chuàng)造品牌、打造**,在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的同時,亦創(chuàng)造和收獲品質(zhì)的**。所以要進(jìn)一步推動萬華303不銹鋼高質(zhì)量的發(fā)展,就必須*實施質(zhì)量戰(zhàn)略,細(xì)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揮工匠精神,嚴(yán)格質(zhì)量管理。 在萬華,我們可能給不了您市面上價位較低的價格,但一定會給到您滿意的產(chǎn)品質(zhì)量答卷。如果您懂我們,買303不銹鋼,就來萬華吧!萬華期待您的光臨!
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今天,客戶發(fā)來一份詢價單。這份詢價單上包含的是客戶自己加工的材料的參數(shù)及要求??赐曛?,我們告訴客戶:“我們?nèi)f華能提供303不銹鋼圓棒,但是我們是不提供加工環(huán)節(jié)的。您所說的303不銹鋼圓棒要求沒問題,我們可以提供?!?客戶聽我們的回復(fù)后,隨即表示:“那么,你現(xiàn)在能提供一下材質(zhì)報告和所有相關(guān)質(zhì)檢證明么?”我們銷售員這下聽懵了:“您指的什么質(zhì)檢證明呢?我們貨還沒生產(chǎn)呢,怎么會有質(zhì)檢證明呢?并且,我們
前日,我去朋友那里辦點事,在他的工廠和他的生產(chǎn)廠長聊了一會兒。廠長指著一批不銹鋼光亮棒對我說:“你看看,和你們?nèi)f華的303不銹鋼光亮棒比起來,我們的產(chǎn)品怎么樣?產(chǎn)品表面上與你們?nèi)f華的肯定相差一些,你看看相差多少?” 我看了這位廠長,笑了笑說:“也差不了多少,你們做的也很好?!睆S長說:“少來,你們?nèi)f華的生產(chǎn)材料不計成本,一個光亮棒都要比我們多幾千塊的成本,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品質(zhì)量能一樣嗎?外行一看都知道
今天,一位客戶找我們?nèi)f華咨詢一款303不銹鋼異型鋼。他這款異型鋼的尺寸是比較大的,必須要到鍛造廠去加工鍛造成303不銹鋼扁鋼,然后我們自己回來再冷拔才能完成。而想要鍛造這樣的產(chǎn)品,就必須提供大的303不銹鋼方胚。恰巧,這一款方胚我們并沒有,并且客戶目前需求的數(shù)量又沒法從大鋼廠發(fā)貨,如果按照客戶的原始想法,我們就沒法幫助他加工。后來,我們嘗試著跟客戶溝通增加采購數(shù)量來解。但是這位客戶表示,其實他也
影響企業(yè)生產(chǎn)能力的因素有很多,諸如市場需求,規(guī)模經(jīng)濟的界限,產(chǎn)品原材料品種、技術(shù)復(fù)雜程度及生產(chǎn)組織方式,設(shè)備的數(shù)量、精度、效率、工裝、工藝方法,質(zhì)量要求,勞動者掌握的工藝技術(shù)水平和勞動者勞動技能的熟練程度等等。而直接影響產(chǎn)品質(zhì)量高低的因子有材料品種、生產(chǎn)技術(shù)和企業(yè)的質(zhì)量管理意識。 前天,我和朋友工廠的廠長聊天,廠長說,前段時間他們用寶鋼的303Cu不銹鋼盤圓做研磨棒,做出的研磨棒并不是很好。我問
公司名: 興化市萬華金屬材料有限公司
聯(lián)系人: 徐鋼
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