質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命,在我們的實際工作中,有這樣一個現(xiàn)象,同樣的工藝,同樣的設(shè)備,做出來的產(chǎn)品質(zhì)量卻不一樣,質(zhì)量不同的原因有很多,但是我認為首要的還是態(tài)度——態(tài)度決定質(zhì)量。 昨天,聽一位客戶說,他之前向一家工廠購買303不銹鋼研磨棒,他問工廠公差多少,并且要求自己親自測量一下。工廠回應(yīng)他說:“我們的公差肯定達到你的產(chǎn)品要求,放心吧,只不過現(xiàn)在沒有尺子,也不好測量啊?!笨蛻艨吹侥ゴ舱诠ぷ?,怎么可能沒有卡尺,沒有卡尺又怎么保證公差呢?于是,走上前去,在一位師傅那里找到一個破舊的卡尺。客戶又拿出自己的卡尺,仔細看了看磨床,磨床雖然是新的,但是公差變動很快,磨幾支材料之后公差就變動了,用這么破舊的卡尺怎么可能保證公差?客戶講,他后來是一根一根的測量,果不其然,公差偏差很大,較終材料不能使用而放棄提貨??梢?,這家工廠對待客戶,對待產(chǎn)品的態(tài)度首先就不端正,因而就決定了他做出的產(chǎn)品質(zhì)量不靠譜。 我們?nèi)f華認為,沒有端正的嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,就無法生產(chǎn)出高質(zhì)量的303不銹鋼產(chǎn)品!因為態(tài)度就決定了產(chǎn)品質(zhì)量。在我們的生產(chǎn)工藝中,有很多工藝指標需要認為去控制,如含硫量、溫度、尺寸等,只有以認真負責的態(tài)度去工作,去控制這些指標,才能讓我們的設(shè)備長期平穩(wěn)的運行,才能使我們的303不銹鋼產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量得到保證;假如我們報著差不多就行的工作態(tài)度去控制這些指標,含硫量有點偏低——差不多就行啊,尺寸公差有點偏差——差不多就行啊,原料有點偏差——差不多就行啊,試想這樣的態(tài)度能保證我們的各種質(zhì)量么?一連串的差不多較終會造成我們的設(shè)備質(zhì)量下降、產(chǎn)品質(zhì)量不合格;這樣的態(tài)度不僅會使我們的安全生產(chǎn)得不到保證,是對自己客戶的不負責任,也會使公司面臨各種困境。 不同的工作態(tài)度會帶來不同的結(jié)果。你改變不了環(huán)境,但可以改變自己;你改變不了事實,但可以改變態(tài)度;你改變不了過去,但可以改變現(xiàn)在;你不能左右天氣,但可以改變心情;你不能選擇容貌,但可以展現(xiàn)笑容。同樣的,不論遇到什么樣的產(chǎn)品訂單,我們能做的就是首先端正工作態(tài)度,認真負責地對待每一位新老客戶。因此,想要提高產(chǎn)品質(zhì)量,首先要從改變工作態(tài)度開始,讓我們?yōu)榱斯镜奈磥韽默F(xiàn)在開始以積極的態(tài)度迎接工作吧!
詞條
詞條說明
今天,有一位客戶打電話給我們?nèi)f華??蛻羲稍兊氖?03Cu不銹鋼六角棒對邊24mm的。客戶說:“材質(zhì)必須要達到標準,并且要有第三方檢測報告,較好是***的檢測報告。如果你們之前有***的報告,麻煩給我們看一下你們以前的元素含量。如果一切可以就安排生產(chǎn),然后到時候交貨給我們的時候,再針對我們的一批貨去檢測?!甭犕昕蛻舻男枨?,我們?nèi)f華把之前檢測的一些***報告留檔的照片發(fā)給了客戶??蛻舯硎緢蟾嫱耆?/p>
303不銹鋼工藝是產(chǎn)品生產(chǎn)的主要依據(jù),科學(xué)合理的工藝是生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的決定因素,是客觀規(guī)律的反映,也是工人在生產(chǎn)中正確進行加工操作的依據(jù)。合理的工藝是必須經(jīng)過反復(fù)試驗和正確設(shè)計來確定,能起到指導(dǎo)生產(chǎn)的作用,促進產(chǎn)質(zhì)量和效益的提高。 在萬華,之前有一款303不銹鋼異型鋼給客戶報過價格了,當時客戶為了節(jié)約成本花費,要求我們縮減加工工藝。為了此事銷售員找到我們技術(shù)部的同事,特意咨詢了一下能不能按照客戶的
一位我們本地開門市的客戶打電話給我們?nèi)f華。他主要是詢問我們?nèi)f華能不能做303F不銹鋼光亮棒。其實,303F不銹鋼和303不銹鋼所有元素都一樣,只是硫含量比303的硫含量高很多,一不小心就會全部開裂,所以風(fēng)險較大。如果按照滿意度來分類,那么光亮棒還算好一些,要是型鋼的話就較難做。我們了解情況后就問客戶:“硫含量有沒有要求?”客戶說:“按照標準吧?!甭犕?,我們告訴客戶:“這個含量的原料是沒有現(xiàn)貨的,
公司名: 興化市萬華金屬材料有限公司
聯(lián)系人: 徐鋼
電 話: 4006457668
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