鋪*找店 店鋪定位,定的究竟是什么?

    很多開店老板都知道,想要店鋪生意好,店鋪就要有一個(gè)好的定位。可店鋪定位是什么呢?
    有些老板認(rèn)為覺得店鋪定位就是定店鋪的位置,這時(shí)候選址就是老板們頭疼的首要問題。
    也有些老板認(rèn)定店鋪定位就是搞裝修,裝修精美華麗,有時(shí)候也可能華而不實(shí)呢。
    較有些老板認(rèn)為店鋪定位就是定價(jià)格、定商品等等,價(jià)格過高沒人問津,價(jià)格過低,自己賠本,那怎么辦?
    店鋪定位,到底定的是什么呢?那鋪姐就從以下四點(diǎn),來理解店鋪定位。
    1、明確自己的顧客群體
    明確自己店鋪的目標(biāo)顧客種類是開店生意好的前提,只有了解目標(biāo)顧客的消費(fèi)水平、生活習(xí)慣,準(zhǔn)確地分析出顧客的需求,店鋪才能針對顧客所需,較好的為顧客服務(wù),增加顧客對店鋪的好感和滿意度。
    首先我們把消費(fèi)者分成四大類,第一類稱為“成員型消費(fèi)者”,第二類稱為“實(shí)用型消費(fèi)者”,第三類稱為“保守型消費(fèi)者”,第四類稱為“懷疑型消費(fèi)者”。(這四類具體表述,鋪姐下期文章具體介紹)
    舉個(gè)很簡單的例子,假如說目標(biāo)顧客是收入較高的上班族,這類顧客消費(fèi)能力高,但追求時(shí)尚,對產(chǎn)品的質(zhì)量、店鋪環(huán)境、衛(wèi)生、服務(wù)較加看重??扇裟繕?biāo)顧客是學(xué)生,他們經(jīng)濟(jì)來源有限,消費(fèi)能力低,更多的喜歡在一些小餐館、小商店消費(fèi),一般的消費(fèi)金額都在20元以內(nèi)。另外也有老人、工人等,由于生活習(xí)慣的不同,他們的消費(fèi)理念也有很大的差別。
    在鋪*大學(xué)期間,學(xué)校綜合樓就有家飲品奶茶店,均單價(jià)15元以上,雖然裝修溫馨可愛滿滿**感,但也就開業(yè)時(shí)有點(diǎn)學(xué)生進(jìn)店消費(fèi),后來幾乎沒人。是這家店產(chǎn)品不行?不是的,鋪*也奢侈買過一次,味道不錯(cuò),奶味充足,只是老板忽略了一個(gè)問題“學(xué)生們喝不起”,十塊錢就可以在學(xué)校吃的很好,何必花15塊錢買杯飲品來搭配十塊錢的午餐?
    后來老板關(guān)了這個(gè)高大上的奶茶店,開了銷售酸梅湯、檸檬水的飲品店,均單價(jià)都在8元以下,反而生意興隆。
    2、能給顧客帶來什么**
    開店并不是單純的賺錢,店鋪想要生意好,就要能夠解決顧客的需求,換句話來說,店鋪能給顧客帶來什么好處。
    通常來說一件商品通過營銷方式能給顧客帶來如下**:產(chǎn)品**,服務(wù)**,溝通顧客**,提升顧客**。這四個(gè)缺一不可,環(huán)環(huán)相扣。
    就如便利店和超市,超市的產(chǎn)品比便利店多,質(zhì)量也要好,甚至有時(shí)價(jià)格較低,但便利店卻越開越多,為什么?因?yàn)楸憷昴茏屬徫锏念櫩蜕僮咭欢温?,對于想要購物的顧客來說,購物較快較方便。方便、快捷就是便利店給自己的定位。
    為了能較好的給顧客提供一些**,開店老板在給自己的店鋪定位時(shí),需要了解顧客需要什么,想要什么,店鋪需要怎么做才能滿足顧客的需求,始終要為顧客的利益考慮,要達(dá)到一種雙贏的狀態(tài):店鋪賺錢,顧客受益。
    3、不能隨波逐流
    有些老板開店,喜歡追逐潮流,看到別人做這個(gè)賺錢,就做這個(gè);后來看到別人做那個(gè)賺錢,又做那個(gè),這就相當(dāng)于那個(gè)故事“猴子撿了芝麻丟了西瓜”,這是賺不了錢的。
    有些人踏踏實(shí)實(shí)的就開了一家店,賺的盆滿缽滿,有些人開了N家店,到頭來還是一場白忙活。開店如果能做到不隨波逐流,能對市場熱門行業(yè)進(jìn)行冷靜的分析,有一定的抗壓心理,反而有可能有所收獲。當(dāng)一個(gè)熱門行業(yè)的市場趨于飽和時(shí),市場經(jīng)過沉淀后,市場行情往往會較加明朗,活下來的都是那些有規(guī)模,有特色的門店,盲目跟風(fēng)那些的基本上都活不長久。
    很多人開店都是一意孤行,不聽勸阻,不能冷靜的分析市場,頭腦發(fā)熱盲目跟風(fēng),看著別人賺錢心里著急,也跟著去嘗試。競爭日益激烈的今天,如果不能對行業(yè)進(jìn)行冷靜的分析,哪怕機(jī)遇與商機(jī)來臨你也是抓不住的。
    開店想要生意興隆,主要是依賴?yán)峡蛻簦ㄌ厥獾牡囟纬猓峡蛻?,是需要時(shí)間積累的,店鋪的每一次變動,都會損失一部分老客戶,經(jīng)常變動的店鋪,是很難積累人氣的。
    店鋪定位,既然定了下來,就不要輕易更改。
    4、針對競爭對手的缺陷定位
    想要開一家賺錢的店,競爭是不可避免的,越是賺錢的店鋪,競爭也越是激烈。定位的目標(biāo)是要讓自己的產(chǎn)品在消費(fèi)者頭腦中占據(jù)有利位置。開店老板在給自己的店鋪定位時(shí),附近市場的具體情況也是一個(gè)重要的參考。
    開店老板可以找一些銷量較好、定價(jià)、風(fēng)格與自己店鋪形似的對手店鋪,尋找這家店鋪的缺陷。尋找一家店鋪的缺陷并不困難,較簡單的方式便是查看顧客對這家店鋪的評價(jià),通過顧客的評價(jià),可以輕而易舉的了解這家店鋪存在哪些不足。
    其實(shí),顧客對一家店鋪不好的評價(jià),不滿意的服務(wù),也就是顧客的需求。
    當(dāng)開店老板知道競爭對手的缺陷,也就知道了這家店顧客的需求,定位時(shí)只要滿足這些顧客的需求,很容易就能把顧客吸引到自己的店里來。
    比如開一家餐館,顧客抱怨隔壁餐館的飯菜太辣、太油,我們就可以提供一些清淡點(diǎn)的產(chǎn)品;如果有顧客說隔壁餐館上菜慢,我們可以在提高上菜速度。
    總結(jié):
    店鋪定位的依據(jù)并不是開店老板想做什么,而是顧客需要什么,只有滿足顧客需求的定位,才能受到顧客的青睞。鋪*在這總結(jié)了大部分店鋪的定位,而開店老板還要注意的是你具體要開什么店面,也要在不離開大原則的情況對你的店面進(jìn)行定位。
    比如說開一個(gè)服裝店是否能成功關(guān)鍵也要結(jié)合價(jià)錢定位,風(fēng)格定位,服務(wù)定位這幾點(diǎn)等等,每個(gè)店都是因店而異,鋪*也預(yù)祝各位開店老板定位準(zhǔn)確,生意大吉!
    鋪*,您身邊的店鋪服務(wù)商!對于找店老板,免費(fèi)找店;對于正在經(jīng)營的店老板,提供店鋪營銷策劃落地方案;
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    詞條說明

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