管理大數(shù)據(jù)的作用：變現(xiàn)數(shù)據(jù)的商業(yè)**

時(shí)間：2018-03-28作者：中源數(shù)聚（北京）信息科技有限公司瀏覽：20

管理大數(shù)據(jù)，是將企業(yè)內(nèi)部海量的戰(zhàn)略、文化、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、人力資源、財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù)以及企業(yè)外部的行業(yè)和環(huán)境數(shù)據(jù)整合起來(lái)，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘和解讀工作打造管理大數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化平臺(tái)，跨企業(yè)的異構(gòu)數(shù)據(jù)共享將較大化變現(xiàn)數(shù)據(jù)的商業(yè)**。

1、管理大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)優(yōu)化資源配置

管理大數(shù)據(jù)能實(shí)現(xiàn)企業(yè)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)間的信息高度集成和互聯(lián)，減少不必要的資源浪費(fèi)。一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)是在人、財(cái)、物、信息等資源有效運(yùn)作的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的，資源配置合理則能發(fā)揮每項(xiàng)資源的較大潛能，資源配置不合理則必然導(dǎo)致浪費(fèi)。

以制造業(yè)為例，制造業(yè)的研發(fā)、采購(gòu)、物流、生產(chǎn)、庫(kù)存、銷售等環(huán)節(jié)會(huì)產(chǎn)生大量的諸如各工序節(jié)拍信息、產(chǎn)品質(zhì)量信息、發(fā)貨和收貨信息、物料流動(dòng)信息、客戶需求信息、人力資源需求信息等數(shù)據(jù)，管理大數(shù)據(jù)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和外部的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的高度集成和互聯(lián)，消除過(guò)度生產(chǎn)浪費(fèi)、等待時(shí)間浪費(fèi)、工序浪費(fèi)、庫(kù)存浪費(fèi)、運(yùn)輸浪費(fèi)、產(chǎn)品缺陷浪費(fèi)等，降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。

管理大數(shù)據(jù)能分析企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、訂單結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)是否合理，調(diào)整資源配置方向。企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的好壞能夠從其產(chǎn)品數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等信息中分析出原因，企業(yè)能夠依據(jù)大數(shù)據(jù)分析結(jié)果科學(xué)地調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、訂單結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)等。企業(yè)的產(chǎn)品通常都要經(jīng)歷引入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期四個(gè)階段的生命周期過(guò)程，企業(yè)應(yīng)果斷放棄處于衰退期的產(chǎn)品，確保人力和資金等資源不再被沒(méi)有經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)品所吞噬，而企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品是否處于衰退期的判斷依據(jù)來(lái)源于對(duì)管理大數(shù)據(jù)的分析。同樣，企業(yè)可以利用管理大數(shù)據(jù)分析判斷哪些訂單和客戶對(duì)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)較大，從而調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品、訂單和客戶結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置和經(jīng)濟(jì)效益較大化。 

2、管理大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)改善內(nèi)部管理

管理大數(shù)據(jù)能實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息共享，利用數(shù)據(jù)改善企業(yè)內(nèi)部管理。企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門之間建立信息共享機(jī)制能夠提高跨部門的協(xié)作效率，而信息共享是通過(guò)文檔和記錄等數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，管理層通過(guò)大數(shù)據(jù)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的諸如戰(zhàn)略失誤、組織結(jié)構(gòu)不合理、人員配備不當(dāng)?shù)葐?wèn)題。

此外，企業(yè)內(nèi)部利用大數(shù)據(jù)可以提升業(yè)務(wù)管理水平，例如，通過(guò)分析員工的人力資源效能數(shù)據(jù)，企業(yè)能夠探尋人力效能產(chǎn)出的規(guī)律，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)的人力資源利用效率，另外，企業(yè)還可以基于優(yōu)秀員工的行為、習(xí)慣和**觀等數(shù)據(jù)形成適合本企業(yè)的優(yōu)秀人才畫像，用于招聘和培養(yǎng)優(yōu)秀人才。

行業(yè)范圍內(nèi)的管理大數(shù)據(jù)共享能夠?yàn)槠髽I(yè)改善內(nèi)部管理提供數(shù)據(jù)支撐。每一家企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中都會(huì)存在一些管理問(wèn)題，中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中會(huì)面臨著戰(zhàn)略制訂、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、商業(yè)模式等方面的管理問(wèn)題，有借鑒大型企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)或接受管理咨詢服務(wù)的需求，而管理大數(shù)據(jù)能夠向企業(yè)提供行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的管理數(shù)據(jù)并降低企業(yè)接受咨詢服務(wù)的成本；大型企業(yè)可能存在組織結(jié)構(gòu)固化、信息上傳下達(dá)不暢、集團(tuán)管控不力等問(wèn)題，管理大數(shù)據(jù)能夠?yàn)榇笮推髽I(yè)的管理改革提供行業(yè)內(nèi)相關(guān)數(shù)據(jù)支撐。

3、管理大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷

管理大數(shù)據(jù)能夠幫助企業(yè)跟蹤分析市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境包括政法環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人口環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和自然環(huán)境等。政法環(huán)境包括政策法規(guī)、政治穩(wěn)定性等；經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括消費(fèi)者購(gòu)買力、消費(fèi)者支出模式變化、商品供求因素、商品價(jià)格因素等；人口環(huán)境包括人口數(shù)量、性別、年齡結(jié)構(gòu)、地理分布、受教育程度等；社會(huì)文化環(huán)境包括民眾**觀、文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、倫理道德等；技術(shù)環(huán)境包括相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用情況、新技術(shù)和新產(chǎn)業(yè)部門的出現(xiàn)等；自然環(huán)境包括原材料及能源、地理位置的選擇、環(huán)境污染等。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀環(huán)境包括企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、供應(yīng)、營(yíng)銷中介、客戶、競(jìng)爭(zhēng)者及公共關(guān)系。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境包括員工、資金、設(shè)備、管理水平、規(guī)章制度、企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)等，對(duì)內(nèi)部環(huán)境的分析能夠?qū)κ袌?chǎng)營(yíng)銷提供有力的支持；供應(yīng)包括企業(yè)所需物資和資金的供應(yīng)來(lái)源及渠道情況；營(yíng)銷中介包括對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行促銷、運(yùn)輸、分銷、出售的各類組織；客戶包括產(chǎn)品的目標(biāo)客戶和潛在客戶等；競(jìng)爭(zhēng)者包括平行競(jìng)爭(zhēng)者、愿望競(jìng)爭(zhēng)者、品牌競(jìng)爭(zhēng)者、產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者；公共關(guān)系包括融資方關(guān)系、**關(guān)系、新聞媒介關(guān)系、社區(qū)公眾關(guān)系及社會(huì)公眾關(guān)系。管理大數(shù)據(jù)能夠挖掘和分析宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和用戶需求等數(shù)據(jù)，為企業(yè)的精準(zhǔn)營(yíng)銷提供大數(shù)據(jù)支撐。

4、管理大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

管理大數(shù)據(jù)能幫助企業(yè)及時(shí)獲知競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，規(guī)避市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在制訂市場(chǎng)策略時(shí)往往要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)地位和市場(chǎng)策略，從而據(jù)此選擇能獲得較好的競(jìng)爭(zhēng)效果的市場(chǎng)策略。管理大數(shù)據(jù)能夠向企業(yè)提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在產(chǎn)品、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略等方面的情報(bào)信息，幫助企業(yè)有針對(duì)性地制訂相關(guān)策略，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中**主動(dòng)地位。

管理大數(shù)據(jù)能夠幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理危機(jī)，規(guī)避突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要通過(guò)輿情監(jiān)測(cè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理來(lái)自企業(yè)內(nèi)外的危機(jī)，規(guī)避突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的重大損失。管理大數(shù)據(jù)能夠?yàn)槠髽I(yè)持續(xù)提供宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等外圍輿情信息，以及企業(yè)自身的品牌形象、產(chǎn)品、關(guān)鍵人物、員工意見(jiàn)、重大危機(jī)事件等輿情評(píng)價(jià)，對(duì)可能發(fā)生的危機(jī)進(jìn)行預(yù)警，并在危機(jī)發(fā)生時(shí)通過(guò)引導(dǎo)輿論導(dǎo)向來(lái)及時(shí)處理危機(jī)。


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• 詞條

  詞條說(shuō)明

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