淘寶代運(yùn)營(yíng):從市場(chǎng)角度分析轉(zhuǎn)化失敗的3種原因

    對(duì)淘寶運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),提高轉(zhuǎn)化率是日常運(yùn)營(yíng)中較讓人操心的環(huán)節(jié)??墒且胝嬲私馊绾翁岣咿D(zhuǎn)化率的技巧,卻并不能用具體的條條框框表現(xiàn)出來(lái)。當(dāng)?shù)赇佫D(zhuǎn)化率表現(xiàn)不好的時(shí)候,卻是會(huì)影響店鋪的各個(gè)方面,可以說(shuō)轉(zhuǎn)化率對(duì)店鋪整體狀況有決定性作用。
           一般來(lái)說(shuō),店鋪的轉(zhuǎn)化率可以從3個(gè)總的方面去概括,從中也能摸索到一星半點(diǎn)關(guān)于提高轉(zhuǎn)化率的真理。青島新思維電商-淘寶、京東服務(wù)商,為企業(yè)提供淘寶代運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店托管、天貓代運(yùn)營(yíng)等一站式網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
    1.產(chǎn)品本身
           產(chǎn)品原因是影響轉(zhuǎn)化率的**。如果是剛開(kāi)店的中小賣(mài)家,因?yàn)楫a(chǎn)品也不是什么品牌,所以買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品的各方面信息就會(huì)看得很仔細(xì),他們會(huì)通過(guò)查看詳情頁(yè)中的各種產(chǎn)品信息來(lái)確認(rèn)和自己的購(gòu)物需求是否相符。如果這種產(chǎn)品有很多的話,較終讓買(mǎi)家決定會(huì)不會(huì)購(gòu)買(mǎi)的因素將是商品價(jià)格。
           不同的產(chǎn)品類目也會(huì)決定店鋪轉(zhuǎn)化率的高低。像是服裝類的產(chǎn)品,大多數(shù)情況下買(mǎi)家都只是逛逛不一定買(mǎi),可是類似家電類產(chǎn)品,買(mǎi)家一定是有需要了才會(huì)搜索這類商品,這樣的商品轉(zhuǎn)化率就會(huì)比較高。因此評(píng)價(jià)店鋪轉(zhuǎn)化率高不高,要以商品類目為前提。
           所以,不難看出讓商品具備差異性是多么必要。如果你和其他商家經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是一樣的,且價(jià)格上優(yōu)勢(shì)不明顯,則很難長(zhǎng)久引流。所以商家不斷挖掘新品和營(yíng)銷品牌,對(duì)后續(xù)引流和提高銷量都是很有幫助的。相比大品牌來(lái)說(shuō),大品牌其實(shí)不需要各方面信息有多詳細(xì),就已經(jīng)足夠吸引買(mǎi)家了。    


     
     
    2.店鋪裝修
           店鋪裝修在視覺(jué)方面吸引買(mǎi)家注意力,店鋪裝修同樣要建立在對(duì)受眾買(mǎi)家的了解和喜好上設(shè)計(jì)。店鋪裝修包括首頁(yè)、主圖和詳情頁(yè)等,其中對(duì)轉(zhuǎn)化率影響較大的就是詳情頁(yè)。詳情頁(yè)的作用就相當(dāng)于實(shí)體店的銷售人員,通過(guò)虛擬界面向進(jìn)店顧客進(jìn)行產(chǎn)品推銷。很多時(shí)候買(mǎi)家是有購(gòu)物需求的,但詳情頁(yè)的描述不夠到位,無(wú)法吸引他們下單,轉(zhuǎn)化失敗。
           關(guān)于詳情頁(yè)的優(yōu)化問(wèn)題,之前幾篇文章也都有給大家講過(guò)。其基本原理就是將產(chǎn)品信息和感性共鳴,附帶產(chǎn)品附加值進(jìn)行結(jié)合,環(huán)環(huán)相扣建立在邏輯通順的基礎(chǔ)上完成一整套推銷流程。
    3.流量匹配度
           以上所說(shuō)的產(chǎn)品和店鋪裝修都屬于店鋪本身的內(nèi)在原因,而流量匹配度則是由電商市場(chǎng)所決定的。當(dāng)流量匹配度低的時(shí)候,可能店鋪標(biāo)簽和消費(fèi)人群不相符,導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率遲遲上不去。青島新思維電商-淘寶、京東服務(wù)商,為企業(yè)提供淘寶代運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店托管、天貓代運(yùn)營(yíng)等一站式網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
           千人千面的淘寶可以記錄每個(gè)買(mǎi)家的消費(fèi)層級(jí)和購(gòu)物習(xí)慣,因此買(mǎi)家下一次逛淘寶的時(shí)候,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)推送買(mǎi)家可能會(huì)喜歡的產(chǎn)品,這就是說(shuō)每個(gè)店鋪都被打上了目標(biāo)用戶特色的標(biāo)簽。反之,如果店鋪的標(biāo)簽、關(guān)鍵詞、屬性設(shè)置都不夠精準(zhǔn),就很難找到相對(duì)應(yīng)的目標(biāo)用戶。就算有流量進(jìn)店,買(mǎi)家也會(huì)發(fā)現(xiàn)和自己的需求不符,從而離開(kāi)。

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