企訓家告訴你內(nèi)訓師隊伍建設的關鍵問題

    解決內(nèi)訓師隊伍建設的關鍵問題,做到“有形、有質(zhì)、有品、有效”
    l 有形——企業(yè)的內(nèi)訓體系建設的整體形態(tài)
    l 有質(zhì)——內(nèi)訓師隊伍的能力水平
    l 有品——品牌效應和品質(zhì)精度
    l 有效——內(nèi)訓工作開展的成效
    有形——現(xiàn)狀評估
    單純從數(shù)量角度看,當然是越蓬勃越好。很多企業(yè)都有成熟的內(nèi)訓師隊伍,為此很多企業(yè)還專門建檔造冊,分級管理。關于數(shù)量的比例,沒有什么行業(yè)標準,只能是視具體企業(yè)的情況來看。
    但是,相比數(shù)量,較重要的是內(nèi)訓師結構!建議各個企業(yè),多從以下幾個維度考量,進而甄選出內(nèi)訓師團隊。
    業(yè)務VS職能
    在企業(yè)中比較***選出當內(nèi)訓師的通常是HR、行政、市場等職能部門,主要是這個群體整體的表達能力比較強。但是,需要企業(yè)注意的是,越是難以調(diào)動和激發(fā)的業(yè)務部門,越是應該大力發(fā)展內(nèi)訓師。企業(yè)里需要萃取和傳播的經(jīng)驗智慧,往往都要從業(yè)務部門深挖。
    管理層VS技術*
    管理者**就承擔了內(nèi)部講師的職責,很多企業(yè)會在管理者的崗位職責里直接加入內(nèi)訓的任務。但是,管理者較適合傳播企業(yè)文化、管理理念、戰(zhàn)略宣貫等。
    與此同時,要挖掘不具備管理頭銜但是卻擁有技術專長的技術*。這群人*因為沒有很高的頭銜而被忽略掉。真正絕殺的黑科技,通常都掌握這群手里而不是管理者。
    企業(yè)特色VS普通范式
    做電商的,營銷運營就是企業(yè)*有的專業(yè)能力;做互聯(lián)網(wǎng)平臺的,產(chǎn)品經(jīng)理是**的“王炸”;做加工制造的,生產(chǎn)線的工藝流程是安身立命之本。在這些領域挖掘內(nèi)訓師遠遠好過按照大眾化的**力、通用力、專業(yè)力等分類選拔。
    內(nèi)訓師隊伍建立的根本是通過他們?nèi)ラ_發(fā)、傳播內(nèi)部課程。我經(jīng)常說:企業(yè)培訓部門的使命就是把企業(yè)*有的組織智慧萃取并傳播,如果只是花錢買市場上現(xiàn)成的課程,那只是課程的搬運工。
    所以,在建立了專業(yè)的內(nèi)訓師體系后,內(nèi)部課程的開發(fā)量和占整體課程的比重、傳播量(線上點擊觀看和線下授課)都成了重要的實力標志。甚至,有一定行業(yè)地位的企業(yè),還可以將企業(yè)特有的專業(yè)課程申請版權。一方面保護知識,另一方面也塑造行業(yè)影響力。
    有質(zhì)——管理體系完備度
    內(nèi)訓師隊伍是如何選拔出來的?‘’確立標準——公開報名——選拔評審——擇優(yōu)錄取“是比較常用的方式。如果組織不當,就會陷入按部門去“攤派”的尷尬境地。
    但,我們較倡導一種“帶課*”的選拔模式。內(nèi)訓師選拔不要先以表達能力、形象談吐為前提。事實上,我們發(fā)現(xiàn)很多能言善道的內(nèi)訓師并不能創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的內(nèi)部課程。我建議企業(yè)直接在選拔內(nèi)訓師時就讓報名者先帶著一門課來,哪怕是還比較粗糙、不太成熟的課。
    評估標準就是讓內(nèi)訓師講自己開發(fā)的課程本身,這樣既能沉淀公司的課程庫,又能真正考察老師的講授能力,還能鎖定內(nèi)訓師的主攻領域,一舉多得。
    內(nèi)訓師培養(yǎng)上面,建議企業(yè)要先放下一個執(zhí)念——內(nèi)訓師*成為專業(yè)培訓師。內(nèi)訓師的真正**是本身的專業(yè)知識和業(yè)務技能。企業(yè)只需要輔予一些有助于他們萃取和傳播知識的**能力即可,例如實踐萃取的技術、案例撰寫的技術、基本的授課互動技巧。大可不必從專業(yè)的演講呈現(xiàn)到柯氏四級評估,來個大全套。
    在培養(yǎng)的時候,我一直倡導工具化、模板化、表單化。讓內(nèi)訓師*上手、*操作,沒有必要用一套套專業(yè)思路把內(nèi)訓師搞暈。降低他們的上手門檻,幫助內(nèi)訓師很快的**小成功,樹立信心才是根本。
    有品——品牌效應和品質(zhì)精度
    打造內(nèi)訓師團隊的專屬感和榮譽感是非常重要的,相比物質(zhì)激勵,這個品牌效應較利于培訓文化的塑造。名稱、SLOGAN和logo是打造品牌的標配三件套。我們用過也見過很多創(chuàng)新性打造內(nèi)訓師品牌的方法,例如:專屬的徽章、工卡、活動、在內(nèi)部通訊工具上加標簽、甚至在公司年會上安排專屬坐席區(qū)等方式。
    內(nèi)訓師隊伍的發(fā)展一定要與組織發(fā)展階段和需求適配。當企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到能夠建立自己的培訓文化和體系時,就必須要有適配的內(nèi)訓師隊伍;當企業(yè)注重某項內(nèi)功修煉時的,在這個領域的內(nèi)訓師要提前建立發(fā)展;當企業(yè)對外開放賦能時,內(nèi)訓師又要及時的轉(zhuǎn)型能夠?qū)ν赓x能。
    有效——業(yè)績成果
    培訓服務于業(yè)務是良好話題。培訓的有效性,不是在培訓后再去論證的。而是從需求承接、戰(zhàn)略分析、項目設計、內(nèi)訓師開發(fā)一步步接近效果。內(nèi)訓師隊伍開發(fā)的課程、沉淀的知識案例、參與的績效改進項目、傳播的智慧實踐都是成效的體現(xiàn)。
    同時,我也鼓勵企業(yè)THINK BIG,擴大內(nèi)訓師隊伍的貢獻渠道,例如輔導員工、擔任專業(yè)評委、評估識別人才、甚至參與績效考核標準、任務標準的制定等等,都是內(nèi)訓師**的發(fā)揮方式,想要找到好的內(nèi)訓師就來京澤企訓家吧,企訓家是國內(nèi)一家培訓行業(yè)垂直領域的服務平臺,創(chuàng)立于2017年,隸屬于山東京澤教育咨詢有限公司。是一家集合眾多培訓企業(yè)的網(wǎng)站,為終端用戶提供橫向?qū)Ρ龋瑑?yōu)選品質(zhì)培訓機構。          
    主營業(yè)務:
    企業(yè)內(nèi)訓:
    采用咨詢式培訓,量身打造專業(yè)服務
    公開課:
    內(nèi)容涉及營銷管理、人力資源、財務管理、生產(chǎn)管理等。
    外出拓展:
    體驗式培訓,熔煉團隊,激發(fā)潛能。
    游學考察:
    學習成員企業(yè),磨礪**眼光
    “優(yōu)質(zhì)、可信、專業(yè)、高效”的培訓服務
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    山東京澤教育咨詢有限公司專注于等

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    詞條說明

  • 企訓家

    企訓家是國內(nèi)一家培訓行業(yè)垂直領域的服務平臺,創(chuàng)立于2017年,隸屬于山東京澤教育咨詢有限公司。是一家集合眾多培訓企業(yè)的網(wǎng)站,為終端用戶提供橫向?qū)Ρ?,?yōu)選品質(zhì)培訓機構。 主營業(yè)務: 企業(yè)內(nèi)訓: 采用咨詢式培訓,量身打造專業(yè)服務 公開課: 內(nèi)容涉及營銷管理、人力資源、財務管理、生產(chǎn)管理等。 外出拓展: 體驗式培訓,熔煉團隊,激發(fā)潛能。 游學考察: 學習*企業(yè),磨礪**眼光 “優(yōu)質(zhì)、可信、專業(yè)、高效”

  • 團建是什么意思?企業(yè)公司團建的目的和意義到底有多大?

    團建是什么意思?團建就是聚餐斗酒KTV?在小團隊小公司里團建的意思或許就是這三樣,但是真正意義上的團建遠遠不是大家常說的吃飯喝酒ktv。那么團建真正意義到底有多大?企業(yè)公司是否有必要經(jīng)常組織團建??這個答案是肯定的,因為現(xiàn)在團建形式已經(jīng)成為成為企業(yè)中不可缺少的一種的福利,或許你認為團建可有可無,但是聰明的**人已經(jīng)將團建作為人才發(fā)展和企業(yè)規(guī)劃中一個重要的事宜,較好的例子就比如說我們的馬云爸爸。所以

  • 動,不代表就有執(zhí)行力

    談企業(yè)管理或者自我管理的時候,有一個詞經(jīng)常被提到,并且冠以非常正面的形象,那就是執(zhí)行力。 執(zhí)行力,大部分人的理解還在于對于一件事情的快速行動的能力。 對于有拖延癥和借口癥的很多人來說,動手是一個長期的事兒,所以執(zhí)行力才會顯得如此的珍貴。 同樣,在這個信息發(fā)展越來越快,商業(yè)節(jié)奏越來越快的時候,越快的執(zhí)行就是一種先機,而先機往往決定著一個項目較終的命運。這種*行動的能力是一種特別重要的啟動力,很多事

  • 企訓家告訴你還不錯的培訓效果是什么

    你可以拒絕學習,但是你的競爭對手**不會! 你的團隊有**強的凝聚力嗎?你的團隊有協(xié)作意識嗎?你的團隊有**強的執(zhí)行力嗎?你的團隊有過硬的心理素質(zhì)嗎?請看下去也許我們能幫到你! 企訓家是國內(nèi)一家培訓行業(yè)垂直領域的服務平臺,創(chuàng)立于2017年,隸屬于山東京澤教育咨詢有限公司旗下的北京微云創(chuàng)贏企業(yè)管理咨詢有限公司。是一家集合眾多培訓企業(yè)的網(wǎng)站,為終端用戶提供橫向?qū)Ρ?,?yōu)選品質(zhì)培訓機構。 主營業(yè)務: 企業(yè)內(nèi)訓

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