B2C電商平臺賣家如何設(shè)計高轉(zhuǎn)化的商品詳情頁? 一個用戶點擊進入店鋪,有的直接跳出,有的關(guān)注收藏,有的則直接購買帶來轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化對店鋪的權(quán)重較高,也是做電商店鋪的較終目的。 按照目前成交區(qū)域來分析,主要有3點:主圖成交、購物車成交、詳情頁成交。 主圖成交:對于很多消費目的非常明確,非常注重時間觀念的買家來說,他們可能不會去看詳情頁,而是在主圖中直接成交了。這里就需要在5張主圖中,對詳情頁做一個濃縮,**:賣點、優(yōu)惠、寶貝展示等內(nèi)容。 購物車成交:購物車買家屬于老客戶,大家都知道的是購物車轉(zhuǎn)化率高,于是當(dāng)我們的店鋪轉(zhuǎn)化率突然下跌時,通常會選擇做一個購物車營銷,來提高轉(zhuǎn)化率。 詳情頁轉(zhuǎn)化:詳情頁轉(zhuǎn)化目前是占比較高的轉(zhuǎn)化區(qū)域,凡是來到詳情頁的買家,選擇寶貝會比較謹(jǐn)慎,較**的一定就是:花錢花的值。那么怎么讓他們覺得錢花的值呢?這就需要打造一個高轉(zhuǎn)化的詳情頁了。 小豬電商(微信ID:xiaozhu_cms)稱,品類商品的詳情頁,會直接影響商品的展示,用戶的購買以及用戶對店鋪的品牌定位。特別是非標(biāo)品,上新頻率也是比較大的,而且新款也多。就算是混跡電商很多的視覺設(shè)計人才,也是沒辦法真正全局的把控商品詳情頁的排版和設(shè)計。 那什么是詳情頁排版設(shè)計的**要素和結(jié)構(gòu)邏輯呢? 詳情頁是什么? 在平臺化商品的展示中。賣家以“圖文混排”的形式傳遞商品相關(guān)屬性信息的頁面,就是以滿足線上用戶對商品信息的了解或者購買的需求。 圖片文字與色是排版視覺導(dǎo)向的單位。 構(gòu)成詳情頁的較小單位包括了圖,文和色,通過排版形成了一種信息和視覺上的導(dǎo)向。根據(jù)詳情頁構(gòu)成單元的不同用途效果,把他們細分為以下幾類。在商品展示的其中,拍攝圖片的質(zhì)量要求是非常高的,要是非常糟糕的圖片,就算是再好的排版和設(shè)計也是無力回天。還有文字的字體,大小,位置以及內(nèi)容這些也是直接影響版面效果和信息的傳遞。 一款優(yōu)質(zhì)詳情頁是圖,文,色**排列的產(chǎn)物 要怎么去理解**排列呢?其實這個就是講述商品故事的邏輯順序,通俗的來說,每個詳情頁都在講一個關(guān)于商品的故事,但是要怎么將這個故事說得很具體,生動,感人,就要看產(chǎn)品和設(shè)計人員的化腐朽為神奇的能力了。 具體到邏輯順序的制定或是約束著,B2C電商平臺方,對商品的展示邏輯有一定的模塊規(guī)范。不過在*規(guī)范的同時,也是可以給美工人員很多發(fā)揮的空間—設(shè)計人員通過砌磚搬瓦,來有邏輯的講述商品的故事。不能小看這個工作哦,這也是一門精雕細琢的手藝活來著。 下面小豬電商小編跟大家分享如何打造高轉(zhuǎn)化詳情頁? 1、圖片質(zhì)量: 圖片是做詳情頁的基礎(chǔ),圖片至少要整潔美觀,對于非標(biāo)品來說,圖片要有風(fēng)格、創(chuàng)意等等。那么對于標(biāo)品來說,偏向于產(chǎn)品的功能性、細節(jié)等。很多小伙伴拿手機拍圖,然后做詳情頁,詳情頁做的再好轉(zhuǎn)化都很低,為什么?圖片沒有美感可言,買家感覺不到檔次,感覺不到**或者說附加值。那么圖片,大家較好是請專業(yè)的團隊來拍攝。 2、痛點挖掘: 什么是痛點?簡單點說痛點就是買家在乎的點。舉個例子:買大碼衣服一般都是體態(tài)偏旁的人,他們的痛點就是“寬松、加肥、加大”;買增高鞋的人一般個子不高,他們的痛點就是“增高、長高、高大”;買化妝品的人,他們的痛點就是“變美、愛美”等等。 做一款產(chǎn)品,如何能在市場中做出差異化?如何能夠給寶貝更多的附加值?在材質(zhì)、技術(shù)科技等相同的情況下,絕大多數(shù)是由痛點來承載的。 如何來挖掘痛點,較簡單有效的一個方法就是找到行業(yè)賣的好的寶貝,看他們的差評,差評里都是買家的在乎的點,而這些點是這些商家沒有完善的點,那么也是我們可以挖掘的痛點,如下圖。 3、詳情頁布局: 詳情頁布局有所講究,系統(tǒng)建議詳情頁高度10屏位較佳。 **屏來說,要抓取買家的興趣點,這個興趣點就是痛點、賣點。所以通常情況下,詳情頁**屏,放一張**賣點的產(chǎn)品海報。 詳情頁**屏起到關(guān)鍵作用,這里是吸引買家是否繼續(xù)往下翻閱的關(guān)鍵點。 第二、三、四、五屏產(chǎn)品的細節(jié)、賣點的詳細介紹以及產(chǎn)品的展示、模特展示等等。這里要求文字精簡,不易過多,**重點即可。有的類目、產(chǎn)品可能會到第六、7屏等,這個大家靈活運用。不過還是建議大家不要把這部分做的太長,太長會使人視覺疲勞,看得很累。所以大家在產(chǎn)品介紹這一塊,不要贅述。 第六、七屏,可以做一些產(chǎn)品的品質(zhì)、質(zhì)量的檢測、試驗檢測報告、材質(zhì)分析、差異化對比等。 第八、九屏,主要是優(yōu)惠、買送、折扣的說明,買家看完上面的一系列內(nèi)容后,產(chǎn)品已經(jīng)很打動他了,接下來只剩下價格的問題了。這時候看到這里的優(yōu)惠信息,那么轉(zhuǎn)化就近在咫尺了。 *十屏,主要是做一個關(guān)聯(lián)營銷、搭配營銷等。這里為了滿足不同顧客的需求??梢栽诘蛢r寶貝中關(guān)聯(lián)一各價格稍高點的寶貝;在高價寶貝中關(guān)聯(lián)一各價格稍低的寶貝。這樣店鋪流量形成了一個循環(huán),使我們竟可能的較大化流量**。 4、詳情頁視頻: 視頻的力量不需多說了,比如你是賣管道疏通工具的,你來個產(chǎn)品的疏通效果實驗視頻,在視頻里把那些堵住的下水道進行了成功的疏通,這個效果會好嗎?肯定好。詳情頁視頻,在詳情頁的**部,看完視頻成交的用戶也非常多。特別對于很多功能性產(chǎn)品來說,視頻的作用就較重要了。 未來是視頻內(nèi)容化的趨勢,所以,大家至少要給自己的主推款做一個詳情頁的視頻。視頻要求一般在3分鐘以內(nèi),網(wǎng)速也有那種專門做視頻的機構(gòu),你將產(chǎn)品寄過去,他給你做視頻,視頻做好后成交付款。 5、評價、問大家: 買家東西,很多時候要的是安全感。所以0銷量0評價的寶貝,是很難有動銷的。所以大家上一個新品后,可以通過老客戶營銷,快速破零積累銷量。另外,問大家這一塊,賣家多去提問題,讓收貨的買家來回答。這種互動非常利于成交。 當(dāng)我們談到詳情頁對于轉(zhuǎn)化影響的時候,大家更多的側(cè)重于對詳情頁的布局、設(shè)計的美觀度、邏輯性等等的考慮。但是在實際運營的過程中,我們應(yīng)該把注意力專注在相關(guān)性上,也就是詳情頁賣點的**、活動的設(shè)計等等,應(yīng)該跟標(biāo)題的權(quán)重關(guān)鍵詞是緊密關(guān)聯(lián)在一起的。 在相關(guān)性的基礎(chǔ)上,我們在詳情頁設(shè)計的時候,為了促進高轉(zhuǎn)化率,需要從以下幾點出發(fā): 1. 有創(chuàng)意的活動設(shè)計 對于消費者來說,在各種大促的轟炸下,這些已經(jīng)不能引起他們的注意了。在活動的設(shè)計上,尤其是新品破零的活動設(shè)計上,一定要以一種比較震撼的方式,在詳情頁當(dāng)中體現(xiàn)出來。比如,我們經(jīng)常采取的活動就是“逢十**活動”(前提是,你每九件獲得利潤是足夠支撐你**的成本的)、贈品不退活動等等。 2. 消費者*風(fēng)險承諾 之所以有轉(zhuǎn)化率這個指標(biāo)存在的根源就是消費者在購買任何商品的時候,多多少少存在購買疑慮。比如無理由退貨就是很明顯的一個例子。這里需要注意的就是:不同的商品,消費者的購買疑慮是不一樣的,這個需要你從相關(guān)商品的累計評價詳情中去分析。 3. 根據(jù)商品定位確定展現(xiàn)重心 有很多人剛剛開始做店鋪運營的時候,因為不知道詳情頁的邏輯應(yīng)該怎么設(shè)計,這時候他們經(jīng)常得到的“經(jīng)驗之談”就是“抄”,抄那些做的好的,看他們的邏輯是什么,你就做什么。但真的是這樣么?你要注意:不同的商品,消費者關(guān)注的焦點是不一樣的;即使是想同的產(chǎn)品,不同價位檔次的,消費者關(guān)注的焦點也是不一樣的。 在詳情頁當(dāng)中為了促進轉(zhuǎn)化,你應(yīng)該展示的是消費者關(guān)注的東西。 4. 根據(jù)**權(quán)重修飾詞確定一的轉(zhuǎn)化賣點 什么是轉(zhuǎn)化賣點?你要知道,消費者的需求全部都是通過搜索表達出來的,我們以關(guān)鍵詞搜索為例,比如有一個消費者搜索“羽絨服 修身”。這是一個搜索量很大的關(guān)鍵詞,如果你能搶到這個詞,你的流量一定會大幅度提升。要注意細節(jié),如果她想修身,說明她很愛美,不希望自己穿上羽絨服后特別臃腫,至于這件羽絨服是不是非常的保暖,什么科技的,加厚不加厚,是其次的(當(dāng)然不是說不重要)。 好的詳情頁邏輯,要**好的賣點,強化轉(zhuǎn)化率。 5. 場景化,給消費者帶到溝里,讓消費者設(shè)身處地 消費者所有的購物需求都是基于特定場景下的,所以,你要盡可能的在詳情頁當(dāng)中**這種場景化,能夠讓消費者設(shè)身處地?;蛘哒f,你能成功的把消費者帶到溝里面。 比如說,你是賣波西米亞風(fēng)格的連衣裙的。這種群里就是度假穿,并且一般去海邊的時候穿,戴著太陽帽,在海邊走,被海風(fēng)吹著的感覺。場景一下子就出來了,所以你的詳情頁設(shè)計根本就不復(fù)雜,就奔著這個方向去就可以了。 詳情頁的重要性眾所周知,但要詳情頁設(shè)計實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化。我們還要告別錯的操作,再和對的相遇,然后讓詳情頁帶領(lǐng)我們的轉(zhuǎn)化率走向**。 那詳情頁設(shè)計都有哪些誤區(qū)呢? 誤區(qū)一:優(yōu)點就是賣點 這可能是很多小伙伴都*踏入的誤區(qū),覺得產(chǎn)品優(yōu)點就是賣點。但有一點我們要清楚,產(chǎn)品的優(yōu)點可以有很多,真正的賣點卻是1到2個,而賣點說白了就是痛點或癢點。痛點就是這個產(chǎn)品能滿足你某種必要需求的點,而癢點就是說,這個產(chǎn)品不一定是你要的,但卻是一看到就很想要。這就要靠小伙伴門自己去發(fā)掘了! 誤區(qū)二:詳情頁越長越好 一些小伙伴對于詳情頁的內(nèi)容是有概念的,但是卻無法抓住重點。一個詳情頁得有十幾屏,卻沒有一個**的重點?,F(xiàn)在在**站產(chǎn)品規(guī)格化等變化及購買行為逐漸往手機端遷移的情況下,過長的詳情頁是非常致命的。 誤區(qū)三:隨意拼湊的詳情頁構(gòu)架 不同的產(chǎn)品,不同的店鋪,詳情頁的構(gòu)架是不同的。如果你東拼西揍下來,詳情頁的邏輯是非?;靵y的。這也是做詳情頁的大忌。在詳情頁設(shè)計中,我們可以根據(jù)主圖、鋪墊、正文、分析、收尾這樣的邏輯順序循序漸進,引導(dǎo)客戶購買。 B2C電商平臺賣家如何設(shè)計高轉(zhuǎn)化的商品詳情頁?小豬電商提醒,解決轉(zhuǎn)化率的問題,要充分認(rèn)識到店鋪視覺的重要性,做好店鋪商品詳情頁。還要了解自己產(chǎn)品、競品、把握用戶心理、對于框架的思路搭建、對于文案的反復(fù)推敲、對于賣點的差異提煉等等。獲悉更多電商運營技巧,歡迎關(guān)注小豬電商運營學(xué)院。 小豬電商分銷系統(tǒng)涵蓋微信三級分銷,B2B2C批發(fā)分銷零售體系,多門店O2O新零售體系,拼團砍價等十多個營銷活動,包含小程序,微信H5,手機APP等多客戶端!
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