店鋪沒有轉(zhuǎn)化率首先檢查這兩個(gè)因素_武漢火蝠電商

    現(xiàn)在淘寶千人千面,流量越來越難獲取,即使通過大量的燒錢開車,也不一定有較好的轉(zhuǎn)化率,所以轉(zhuǎn)化率是產(chǎn)品的**,一個(gè)轉(zhuǎn)化率的好壞直接關(guān)系到產(chǎn)品的權(quán)重。
    那么轉(zhuǎn)化率到底有著何等作用,或者到底有多重要呢?
    在淘寶中判斷你的產(chǎn)品是否具有競爭力,從轉(zhuǎn)化率這個(gè)數(shù)據(jù)中就可以直觀的反應(yīng)出來,因此淘寶也會(huì)根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來決定是否繼續(xù)給你更多的流量。
    盡管如此,但有時(shí)當(dāng)我們店鋪在操作一番后,依舊還是沒有多少流量進(jìn)來,感到手足無措,那么今天我們具體講講,影響轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?
    從全局觀來看,影響轉(zhuǎn)化率的因素可分為外部和內(nèi)部兩個(gè)因素。
    一、外部因素
    1、流量來源:店鋪的流量來源無非就是免費(fèi)流量和付費(fèi)流量這兩塊組成。
    其中免費(fèi)流量又可以分為手淘搜索、手淘首頁、免費(fèi)其他的一些流量。
    手淘搜索是屬于人找產(chǎn)品,顧客通過搜索關(guān)鍵詞來找產(chǎn)品,所以手淘搜索的轉(zhuǎn)化是比較高的。
    而手淘首頁是屬于產(chǎn)品找人,顧客在淘寶瀏覽的軌跡,淘寶系統(tǒng)會(huì)將顧客瀏覽過的或者相關(guān)的寶貝推送給顧客,這部分流量往往轉(zhuǎn)化是比較差的。
    因此,當(dāng)你店鋪轉(zhuǎn)化差,首先要分析店鋪流量主要是手淘首頁,還是手淘搜索。
    如果說店鋪流量來源主要是直通車的付費(fèi)推廣,那這個(gè)時(shí)候就要優(yōu)化直通車關(guān)鍵詞。針對只花錢,沒有產(chǎn)出的關(guān)鍵詞加價(jià)或者降低出價(jià),或者重新加關(guān)鍵詞來,把效果不好沒有產(chǎn)出的關(guān)鍵詞刪除。
    2、競爭對手
    分析你的競爭對手是否有做活動(dòng),降價(jià)促銷,以及等其他一些營銷活動(dòng),把你店鋪的訪客給拉到他那邊,競爭對手的條件要符合三個(gè)條件,客單相近,屬性相同、款式相同。銷量和你差不多的。店鋪的經(jīng)驗(yàn)和你差不多的,比如都是C店,都是鉆級(jí)。
    如果說是對手原因?qū)е碌霓D(zhuǎn)化下降,那你這個(gè)時(shí)候你店鋪也要做相應(yīng)的促銷,降價(jià),以及客戶運(yùn)營,通過客戶運(yùn)營平臺(tái)給你店鋪加購的顧客發(fā)優(yōu)惠券和報(bào)活動(dòng),讓自己店鋪不要被拉低權(quán)重。
    第二、內(nèi)部因素
    價(jià)格:產(chǎn)品定價(jià)要根據(jù)市場,比如你賣女鞋 那你要搜索關(guān)鍵詞看你這個(gè)產(chǎn)品在市場上比較受大眾接受的價(jià)格是多少。價(jià)格太高會(huì)影響轉(zhuǎn)化。太低也會(huì)讓顧客有顧慮。
    評價(jià):鏈接近期是否有中差評情況,這個(gè)也會(huì)影響到轉(zhuǎn)化,尤其標(biāo)品類,比如耳機(jī),手機(jī),無人機(jī),一個(gè)中差評都會(huì)很大的影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。非標(biāo)品比如衣服鞋子這個(gè)相對影響會(huì)比較小,如果說你有幾千條評價(jià),一兩天中差評對產(chǎn)品影響不大,但是如果出現(xiàn)中差評能協(xié)商盡量協(xié)商。
    問大家:買家提的顧慮可以自己在問大家中提問,然后讓刷手在手機(jī)淘寶的消息里面互動(dòng)消息看下有沒有收到提問,如果有就回答,讓后面購買顧客能打消顧慮,提高店鋪轉(zhuǎn)化。
    主圖視頻:視頻是必須要做的,這個(gè)一個(gè)清晰度高,**產(chǎn)品特點(diǎn)的視頻能較好的影響轉(zhuǎn)化。主圖視頻的比例3:4 750*1000的尺寸,讓你的視頻在無線端展現(xiàn)較大,效果較好。
    主圖5張:**張要測圖,選擇點(diǎn)擊率**行業(yè)平均點(diǎn)擊的圖做為主圖,可以在上面添加營銷信息,吸引顧客,促使交易。就像下面這張圖,把利益點(diǎn)寫出來 吸引顧客點(diǎn)擊 。
    銷量:一般這個(gè)基礎(chǔ)銷量也是必須要做的,你可以開淘寶客,或者做試用,也可以做**活動(dòng)。目的是讓新產(chǎn)品鏈接有基礎(chǔ)銷量和評價(jià)、曬圖。如果說你新鏈接什么都沒有,那除非你這個(gè)款式很好,價(jià)格美麗,讓顧客動(dòng)心,那可能會(huì)直接下單。
    其實(shí)無論是何種方法或技巧,關(guān)鍵是我們需要了解其**的思路,結(jié)合自身產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,然后在進(jìn)行針對性的優(yōu)化。
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