[武漢火蝠電商]店鋪布局+人群精細(xì)化運(yùn)營(yíng)引爆新店操作思路

時(shí)間：2020-03-23作者：武漢火蝠電子商務(wù)有限公司瀏覽：33

店鋪操作**思維：流量打造—**拉升
1、確定產(chǎn)品架構(gòu)，做好店鋪定位，配合淘客營(yíng)銷(xiāo)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量，聚少成多拉升店鋪權(quán)重
2、直通車(chē)助推，**快速拉升，維持流量，穩(wěn)定轉(zhuǎn)化
運(yùn)營(yíng)操作的三個(gè)階段：
一、產(chǎn)品定位
根據(jù)市場(chǎng)需求，上架非標(biāo)商品產(chǎn)品定位定制鏈接，方便購(gòu)買(mǎi)，培養(yǎng)接權(quán)重和銷(xiāo)量
1、產(chǎn)品定位—商品布局策略
引流款：低價(jià)引流拉新、分享裂變、拉新圈新粉
分享裂變大家可以使用裂變優(yōu)惠券，也可以在老顧客里面進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，吸引力稍微大一點(diǎn)，這個(gè)效果還是非常不錯(cuò)的。
常規(guī)利潤(rùn)款：穩(wěn)定日常平銷(xiāo)、進(jìn)行拉新曝光
定制款：滿足多樣化需求
因?yàn)檫@家店鋪本身就是支持定制的，所以這樣的款式也是需要要存在的款式，產(chǎn)品是否支持定制還是要根據(jù)大家自身的產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行分析。
2、人群分層
我們店鋪里面對(duì)不同產(chǎn)品進(jìn)行布局，那么不同的款式，對(duì)人群的分層也是不一樣的
價(jià)格敏感性/行業(yè)**人群這類(lèi)的人群，我們的引流款就可以重點(diǎn)關(guān)注這一部分的人群；
價(jià)格敏感性/囤貨人群/行業(yè)下沉渠道關(guān)聯(lián)人群：這幾類(lèi)人群我們?cè)诔Ｒ?guī)利潤(rùn)款、平銷(xiāo)款布局的時(shí)候可以重點(diǎn)關(guān)注這類(lèi)的人群
價(jià)格敏感性/行業(yè)下沉渠道關(guān)聯(lián)人群：這類(lèi)人群就可以布局在定制款，需要滿足多樣需求的產(chǎn)品人群上面。
3、粉絲策略
引流款粉絲策略：定向優(yōu)惠券、專(zhuān)屬客服推薦、老客短信營(yíng)銷(xiāo)
這個(gè)大家可以自己在客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)針對(duì)自己店鋪里面的客戶進(jìn)行操作
常規(guī)利潤(rùn)款粉絲策略：定向優(yōu)惠券、專(zhuān)屬客服推薦、老客短信營(yíng)銷(xiāo)
同樣的方式，這些方式都是比較適用于店鋪粉絲的。
定制款粉絲策略：新客專(zhuān)享權(quán)益、裂變拉新券、老客分層優(yōu)惠券
針對(duì)不同產(chǎn)品進(jìn)行布局，針對(duì)不同人群粉絲進(jìn)行粉絲推廣策略，其主要目的就是加深人群關(guān)系深度+定制化需求實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多樣化。
二、人群精細(xì)化運(yùn)營(yíng)—定制款精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
新客人群
1、 根據(jù)人群畫(huà)像分析出：
人群標(biāo)簽、
消費(fèi)層級(jí)、人群等級(jí)、
地域
針對(duì)我們自己店鋪的人群畫(huà)像確定新客對(duì)于產(chǎn)品的需求，也只有清楚產(chǎn)品需求之后，我們才能精準(zhǔn)化的對(duì)口營(yíng)銷(xiāo)。
2、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)：突顯出定制產(chǎn)品的規(guī)格齊全、定制周期快速、定制手法專(zhuān)業(yè)等等
這點(diǎn)大家可以參考行業(yè)TOP或者是競(jìng)店產(chǎn)品，看別人的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)是如何進(jìn)行布局的，我們可以作為參考。
3、 頁(yè)面布局：
這類(lèi)型的產(chǎn)品比較特別，跟其他常規(guī)產(chǎn)品的不均不一樣，較好是能夠在主圖上體現(xiàn)出我們的**賣(mài)點(diǎn)，盡量的能展現(xiàn)清楚；
SKU整合標(biāo)明清楚，能夠加快效率，買(mǎi)家能夠一目了然；
新客優(yōu)惠：制定新客優(yōu)惠券，可以稍微大額一點(diǎn)，有吸引力一點(diǎn)，前提是自己能夠承受的前提下。
老客人群：
1、 客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái):進(jìn)行客戶營(yíng)銷(xiāo)，平臺(tái)優(yōu)惠券定向針對(duì)老客戶、收藏加購(gòu)等人群進(jìn)行激活
店鋪VIP群內(nèi)拉新，可以在淘寶群里面設(shè)置每日紅包噴泉，
頁(yè)面布局：設(shè)置老客專(zhuān)享活動(dòng)福利區(qū)，rag老客戶能體驗(yàn)到VIP的感覺(jué)，新品上新老客戶優(yōu)惠等
會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)：搭建CRM服務(wù)內(nèi)容，包括新老客戶折扣體系、積分獎(jiǎng)勵(lì)、促銷(xiāo)活動(dòng)等維護(hù)客情；
老客戶專(zhuān)屬優(yōu)惠：裂變優(yōu)惠券
建議裂變優(yōu)惠券的領(lǐng)取方式不要這設(shè)置的太難，不然會(huì)導(dǎo)致分享失敗率高。
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