[武漢火蝠電商]店鋪跳失率高怎么辦？這樣做也許能有效規(guī)避

時(shí)間：2020-04-14作者：武漢火蝠電子商務(wù)有限公司瀏覽：50

眾多賣家在運(yùn)營店鋪的時(shí)候總會(huì)遇到這樣的痛點(diǎn)，店鋪一直以來訪問數(shù)較高、留存率也較大、跳失率也相對(duì)較平衡?？墒遣恢缽氖裁磿r(shí)候開始突發(fā)發(fā)現(xiàn)這些平衡都被打破了，開始訪問數(shù)量慢慢下降，跳失率也變得越來越高，導(dǎo)致轉(zhuǎn)化相比以前也少的的可憐。
這對(duì)于剛開店不久的新掌柜來說，或許會(huì)措手不及。但是對(duì)于相對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的掌柜來說，此時(shí)就得思考、找原因，是什么原因?qū)е碌赇佁试絹碓礁?？該用什么辦法解決和工具解決跳失率高的痛點(diǎn)？所以今天我們就來聊聊店鋪跳失率高該怎么辦？如何解決？
相信很多掌柜都存在這樣一個(gè)問題，銷售額突然下降，流量也少的可憐。
所以結(jié)合問題，我們不防假設(shè)發(fā)現(xiàn)，并做一個(gè)預(yù)測(cè)，會(huì)不會(huì)是因?yàn)橹饕鞯纳唐吩u(píng)價(jià)突然出現(xiàn)了問題?
另外我們不防再想想，也許也是因?yàn)?*產(chǎn)品做了優(yōu)化調(diào)整，而買家剛好在欣賞完別人的產(chǎn)品介紹后，再回過頭來發(fā)現(xiàn)我們產(chǎn)品介紹和整體的展現(xiàn)方式很low，無法讓買家**眼就對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣，所以自然就走掉了。
那么既然問題出來了，那么先初步的寫一下對(duì)應(yīng)的方法。
評(píng)價(jià)的問題如果出現(xiàn)了，你的**反應(yīng)是什么?
有一部分的掌柜一定這樣想：找人把評(píng)價(jià)**下去，**返現(xiàn)沖上去把他擠下來不就可以了，其實(shí)這種做法是不建議的，因?yàn)檫@樣治標(biāo)不治本，而且也存在很多潛在的危害。
而也會(huì)有一部分商家這樣做：找到原因，客服的問題就糾正客服，物流的問題就糾正物流，產(chǎn)品的問題就去管理生產(chǎn)線，總之，要對(duì)應(yīng)到對(duì)應(yīng)的負(fù)責(zé)人。
那么除了這些，是不是也可以這樣做呢?
活動(dòng)策劃-包裹營銷-宣傳單小廣告征集曬美圖、真心評(píng)語參與投票活動(dòng)等等，同時(shí)凡是參與活動(dòng)的免費(fèi)領(lǐng)取XX。投票前幾位獲得XX**值獎(jiǎng)品。類似這種小問題，其實(shí)賣家可以通過參與策劃各種形式主題去解決，搞不好還會(huì)給店鋪帶來額外的人氣曝光。
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