在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的背景下,越來越多的人開始做電商,但是我們能發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,有的人網(wǎng)店做的很好,而有的人做不好,根本不賺錢甚至是賠錢,雖然這些失敗的例子中有很多不同的因素,淘寶代運(yùn)營公司根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了一下為什么很多賣家店鋪運(yùn)營失敗的原因!下面我們就一起來了解吧!
一、客戶資源管理混亂
我們常常說,要精準(zhǔn)定位人群,給客戶做標(biāo)簽,要分析數(shù)據(jù),維護(hù)客戶。但也有很多賣家甚至連客戶的較基本情況都不了解,又怎么去給客戶推薦產(chǎn)品呢?在這個(gè)客戶無比精貴的商業(yè)時(shí)代,可以說,沒有客戶就沒有發(fā)展,尤其是對(duì)做電商行業(yè)的商家來說,沒有客戶資源,就無法循環(huán)發(fā)展,最后店鋪肯定就沒有什么好結(jié)果了。
二、運(yùn)營資金管理混亂
資金是所有運(yùn)營工作的前提,但偏偏就是有一些糊涂掌柜,連自己的成交量、熱賣款、快遞費(fèi)用對(duì)賬、進(jìn)銷貨數(shù)量都不清楚,甚至連賺了還是虧了都不清楚,也許會(huì)有部分賣家要說了,店鋪有專門的人員來給我做這些事情,我為什么都要知道呢?但是你要知道一個(gè)事情,店鋪是自己的,況且這些賬單加在一起,需要核對(duì)的話,工作量也很大,人工成本也會(huì)增加店鋪生存的難度。
較合理的做法是要及時(shí)清賬,把每天、每一筆的訂單都要合理統(tǒng)計(jì)好,進(jìn)貨量,出貨量,成交量等方面也需要核算清楚,這樣可以較清楚的知道自己是賺了還是賠了,店鋪還有多少的周轉(zhuǎn)資金,還能運(yùn)轉(zhuǎn)多久等等。
三、訂單處理效率低
對(duì)于買家來說,較希望的就是下完單能盡快地收到貨,但是偏就有一些店鋪處理訂單的效率非常低,光是訂單審核、打包、發(fā)貨稱重這些事情就得一個(gè)星期,如果再加上中途的物流時(shí)間,就需要較長,除非是產(chǎn)品的質(zhì)量、款式都非常優(yōu)質(zhì),不然在如今這個(gè)快運(yùn)作的時(shí)代,有哪個(gè)買家愿意等待那么久呢?
除此之外,像618,**這種大促活動(dòng),店鋪的訂單量增多,工作量加大,難免會(huì)出現(xiàn)漏單、重單的情況??蛻舨粷M意以及退換貨、補(bǔ)發(fā)等,這些看似只是訂單處理不當(dāng)?shù)男∈?,不僅增加成本,也會(huì)潛在的影響買家的復(fù)購率,長此以往,店鋪便很難正常運(yùn)營了,如果選擇淘寶代運(yùn)營公司的話,是很少會(huì)出現(xiàn)這種情況的。
四、庫存管理不當(dāng)
因庫存問題處理不當(dāng)而導(dǎo)致資金鏈斷口也是常事,很多店鋪線上線下同時(shí)經(jīng)營,而且在不同的平臺(tái)又有多家店鋪,如果不及時(shí)清點(diǎn)庫存,就*造成混亂,補(bǔ)貨,發(fā)貨,退換貨等,不僅會(huì)增加人工成本,而且還會(huì)出現(xiàn)收發(fā)結(jié)存難以控制的情況。
如果只是專心經(jīng)營一家店鋪,庫存問題還是很好解決的,但針對(duì)在多個(gè)平臺(tái)擁有多家店鋪的商家來說,做好庫存管理是格外重要的,商家一定要重視起來!
對(duì)于一個(gè)好的淘寶代運(yùn)營公司來說,想要運(yùn)營好一個(gè)店鋪其實(shí)并沒有那么難,淘寶代運(yùn)營公司依托專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在幫助商家店鋪?zhàn)呱险?、打開市場(chǎng)這一方面比起商家自運(yùn)營較具優(yōu)勢(shì),因此選擇一個(gè)靠譜正軌的淘寶代運(yùn)營公司是有助于店鋪良性發(fā)展的!
詞條
詞條說明
京東代運(yùn)營的收費(fèi)是怎么收費(fèi)的?
一般正規(guī)、有規(guī)模、有資質(zhì)的代運(yùn)營公司的收費(fèi)方式為收取年服務(wù)費(fèi)加營業(yè)額提點(diǎn),具體提點(diǎn)多少需要看商品的利潤空間來定,收取年服務(wù)費(fèi)的意思是代運(yùn)營公司需要給那些美工和運(yùn)營開具工資,就好比自己組建電商團(tuán)隊(duì)也要給他們開工資一樣。另外就是以純提點(diǎn)的方式來,這種代運(yùn)營公司基本是把店鋪接過去然后對(duì)你的店鋪進(jìn)行基本優(yōu)化操作,能不能把店鋪?zhàn)龊镁腿Q于這個(gè)幫你運(yùn)營的人的態(tài)度。兩種收費(fèi)方式各有優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),選擇一家可靠的京東代
優(yōu)勢(shì)一:節(jié)約成本優(yōu)勢(shì)通過代運(yùn)營提供的電子商務(wù)外包服務(wù),不僅可以幫助商家節(jié)約成本,同時(shí)也為商家店鋪打造高效益服務(wù)。優(yōu)勢(shì)二:專業(yè)的推廣運(yùn)營優(yōu)勢(shì)專業(yè)的代運(yùn)營能夠?yàn)樯碳姨峁?的、全時(shí)段的電子商務(wù)服務(wù),解決商家運(yùn)營推廣難的店鋪問題。優(yōu)勢(shì)三:培訓(xùn)指導(dǎo)導(dǎo)向化優(yōu)勢(shì)京東代運(yùn)營推廣優(yōu)勢(shì)主要針對(duì)淘寶商家店鋪存在不足,提出有效的方法。*改善店鋪的情況,引進(jìn)流量,提升轉(zhuǎn)化率。真誠為顧客服務(wù),長期與顧客合作,實(shí)現(xiàn)共贏上
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