【淘寶代運(yùn)營】新手商家如何做淘寶店鋪運(yùn)營？

時間：2020-08-12作者：青島海納電子商務(wù)有限公司瀏覽：77

淘寶網(wǎng)作為**較大的網(wǎng)絡(luò)零售平臺，擁有海量的精準(zhǔn)目標(biāo)消費(fèi)者群體和巨大的購買流量，越來越多的人選擇在淘寶開店創(chuàng)業(yè)，但由于剛踏入這一行，很多賣家可能缺乏經(jīng)驗(yàn)不知該如何去做，往往會出現(xiàn)這樣那樣的問題，下面我們就結(jié)合淘寶代運(yùn)營的一些經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勑率秩绾巫龊锰詫毜赇佭\(yùn)營，尤其是如何建立淘寶運(yùn)營體系，一起來了解一下吧~







一、制定整體項(xiàng)目策略規(guī)劃




古語云“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。在正式入駐淘寶之前，一定要做好計(jì)劃，分析市場、分析競品，目標(biāo)消費(fèi)者以及洞察自己的品牌、產(chǎn)品和企業(yè)的優(yōu)劣勢。




淘寶網(wǎng)提供了眾多數(shù)據(jù)分析工具，我們可以對行業(yè)總規(guī)模，熱銷產(chǎn)品，競爭對手銷售預(yù)測等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，根據(jù)這些數(shù)據(jù)分析，再結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢，就能確立方向、理清思路、明確定位，從而制訂出銷售目標(biāo)、淘寶發(fā)展階段和發(fā)展步驟，確定階段的團(tuán)隊(duì)組建，然后形成具體的操作進(jìn)度計(jì)劃表格，接下來所有的工作就是根據(jù)戰(zhàn)略藍(lán)圖做具體的執(zhí)行了，當(dāng)然在具體運(yùn)營過程中可能還要根據(jù)實(shí)際情況不斷地優(yōu)化調(diào)整原來的計(jì)劃。




二、組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)




當(dāng)整體項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃好之后，接下來的**件事情就是團(tuán)隊(duì)組建，這個需要根據(jù)戰(zhàn)略銷售目標(biāo)和投入來定，可大可小，并且，應(yīng)該是在具體的運(yùn)營過程中逐步調(diào)整的。




一個完整的淘寶電商團(tuán)隊(duì)至少由以下崗位組成：項(xiàng)目主管、文案策劃、商品運(yùn)營、淘寶推廣、美工、客服。組建團(tuán)隊(duì)需要先定崗位，明確崗位職責(zé)和分工，然后通過各種形式招聘，人來后需要培訓(xùn)，進(jìn)行管理和考核。當(dāng)然，其實(shí)一個人也可以做淘寶，只是需要把各崗位都兼著做完，對專業(yè)性要求也比較高。




三、規(guī)劃裝修好店鋪




取好店鋪名字，做好入駐申請的前期工作，批準(zhǔn)后我們就可以準(zhǔn)備店鋪的裝修工作了。淘寶店鋪規(guī)劃也并不是那么簡單，事前需要分析大量競爭對手的店鋪，以及自己品牌的優(yōu)勢特征，然后結(jié)合目標(biāo)受眾，和一些后期運(yùn)營思路，來進(jìn)行欄目規(guī)劃，確定好模塊欄目程序后，再確定內(nèi)容就可以了。




另外，產(chǎn)品分類，也是一個非常重要的事情，如何劃分，才能讓消費(fèi)者購物的體驗(yàn)較佳，需要不斷地測試考量，才能得出結(jié)論。店鋪規(guī)劃好風(fēng)格后，才是美工設(shè)計(jì)執(zhí)行，從店招、店標(biāo)、首頁到產(chǎn)品展示頁模版，再到欄目品牌頁的個性設(shè)計(jì)等。




四、策劃包裝產(chǎn)品




一個店鋪的轉(zhuǎn)化率高低受很多因素影響，但產(chǎn)品**是較重要的元素。產(chǎn)品策劃包含的內(nèi)容很廣，首先就是產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合策劃，做淘寶一定要確定好引流產(chǎn)品、阻擊產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品，而這些又需要跟產(chǎn)品定價相結(jié)合。




其次，就是產(chǎn)品寶貝頁面的策劃和執(zhí)行了，相對競爭對手，我們的優(yōu)勢是什么?怎么**？如何展現(xiàn)產(chǎn)品較有銷售力、產(chǎn)品圖片怎么拍較能打動消費(fèi)者、產(chǎn)品銷售文案怎么寫才能大賣特賣?這些問題都需要通過分析策劃才能初步做好。




五、注重商品促銷、運(yùn)營推廣




淘寶為賣家聚集了大量的精準(zhǔn)購買流量，賣家需要精心研究淘寶運(yùn)營推廣工具的規(guī)則，然后針對性的優(yōu)化，直通車、智鉆可以帶來精準(zhǔn)的流量，淘寶客為淘寶店鋪賣家提供了網(wǎng)絡(luò)分銷推廣的途徑，也是不錯的選擇。另外淘分享的SNS社區(qū)推廣，也是巨大的免費(fèi)推廣形式。




六、提高店鋪的售后服務(wù)質(zhì)量和效率




店鋪的售后服務(wù)也會影響到我們的**率、轉(zhuǎn)化率，所以想要能夠讓我們的淘寶店鋪快速經(jīng)營起來，也一定要有一個優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并且也要提高處理問題的效率。




七、根據(jù)數(shù)據(jù)分析調(diào)整策略




幾乎所有的策略規(guī)劃和運(yùn)營規(guī)劃都需要以具體的數(shù)據(jù)來做支撐，數(shù)據(jù)分析只是手段，目的是通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)機(jī)會，制訂策略、提升推廣效果，提升店鋪轉(zhuǎn)化率，從而提升整店的ROI，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤較大化。




總之，學(xué)會網(wǎng)店運(yùn)營，并不是一朝一夕可以完成的，在網(wǎng)店經(jīng)營這件事上我們還有很長的路要走，我們較需要的是自己對店鋪的理性分析，將前期準(zhǔn)備工作做好，后期才有成功的把握。在此基礎(chǔ)上，較需要多一份耐心、多一份執(zhí)著與堅(jiān)持，不斷去學(xué)習(xí)、不斷去總結(jié)，相信一定可以經(jīng)營好網(wǎng)店!





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