【君思智慧園區(qū)】2020年園區(qū)運(yùn)營管理如何較“有效”？

時(shí)間：2020-11-16作者：廣州君思網(wǎng)絡(luò)科技有限公司瀏覽：27

當(dāng)前，產(chǎn)業(yè)園區(qū)基本上具備特定區(qū)域的行政管理機(jī)構(gòu)、企業(yè)發(fā)展的服務(wù)平臺和開發(fā)建設(shè)的運(yùn)營主體等功能。但“準(zhǔn)**”模式和“區(qū)政合一”模式使得產(chǎn)業(yè)園區(qū)主要以行政管理為主。事實(shí)上，在由成本驅(qū)動、要素驅(qū)動向服務(wù)驅(qū)動、創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)換階段，企業(yè)和外部投資者對土地、優(yōu)惠政策的敏感度逐漸下降，對園區(qū)服務(wù)軟環(huán)境提出了較高要求。產(chǎn)業(yè)園區(qū)要從管理員向服務(wù)員轉(zhuǎn)變，以創(chuàng)新服務(wù)吸引并留住企業(yè)。

2020年園區(qū)運(yùn)營管理如何較“有效”？

園區(qū)運(yùn)營服務(wù)的三個(gè)層面
想要做好園區(qū)運(yùn)營，首先要對園區(qū)運(yùn)營服務(wù)有一個(gè)清晰的認(rèn)知。在小編看來，產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運(yùn)營服務(wù)包括三個(gè)層面的內(nèi)容：園區(qū)物業(yè)管理、園區(qū)增值服務(wù)、科技創(chuàng)新服務(wù)，三者相互相成，缺一不可。

（1）園區(qū)物業(yè)管理 ：
園區(qū)的物業(yè)管理需求，包括供水供水供氣等基礎(chǔ)設(shè)施管理、物業(yè)租售和收費(fèi)管理、物業(yè)報(bào)修和裝修管理、停車位和車輛出入管理、會議室和圖書館等公共資源管理、園區(qū)公告和資訊管理、生活餐飲與出行服務(wù)、社區(qū)活動服務(wù)等等，產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)服務(wù)管理是產(chǎn)業(yè)園區(qū)得以有序運(yùn)營的基石，伴隨著智慧園區(qū)的興起，園區(qū)入駐企業(yè)/員工、配套商業(yè)及服務(wù)提供商已經(jīng)不再局限于純粹的物理空間和水電氣等基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)服務(wù)也由以往的被動響應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)，服務(wù)內(nèi)容和項(xiàng)目日益多樣化，顆粒度愈來愈精細(xì)。

（2）園區(qū)增值服務(wù)：
園區(qū)增值服務(wù)主要包括6大部分：人才服務(wù)、金融服務(wù)、信息服務(wù)、市場服務(wù)、產(chǎn)品服務(wù)、組織服務(wù)。增值服務(wù)不僅僅是園區(qū)的一種新的服務(wù)模式，較是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，它通過服務(wù)共享、規(guī)模經(jīng)濟(jì)的方式，降低企業(yè)運(yùn)營成本，增加企業(yè)經(jīng)營收益，讓企業(yè)快速發(fā)展。所以，了解園區(qū)增值服務(wù)需求，明確園區(qū)增值服務(wù)體系，設(shè)計(jì)各項(xiàng)增值服務(wù)的內(nèi)容和流程，才能打造真正能為園區(qū)增值的功能平臺。

（3）科技創(chuàng)新服務(wù)：
一般來說，科技創(chuàng)新服務(wù)圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新鏈展開，包括項(xiàng)目申報(bào)服務(wù)、研發(fā)設(shè)計(jì)服務(wù)、中試生產(chǎn)服務(wù)、檢測認(rèn)證服務(wù)、創(chuàng)新孵化服務(wù)等內(nèi)容，其規(guī)劃建設(shè)需要系統(tǒng)梳理園區(qū)科技創(chuàng)新服務(wù)需求，明確園區(qū)科技創(chuàng)新服務(wù)體系，旨在構(gòu)建科技創(chuàng)新服務(wù)平臺，提升園區(qū)科技創(chuàng)新能力，打造創(chuàng)新型園區(qū)。

互聯(lián)網(wǎng)+為園區(qū)運(yùn)營注入創(chuàng)新基因
園區(qū)運(yùn)營服務(wù)的內(nèi)容很廣泛，要借助互聯(lián)網(wǎng)提升園區(qū)運(yùn)營服務(wù)，關(guān)鍵在于建立園區(qū)互聯(lián)網(wǎng)思維，讓互聯(lián)網(wǎng)＋為園區(qū)運(yùn)營注入新的發(fā)展基因。

1. 社群思維   
“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)園區(qū)的**運(yùn)營理念是“社群思維”，即以“社群思維”進(jìn)行**用戶的運(yùn)營?！坝脩糁辽稀?、“體驗(yàn)為王”、“增值服務(wù)”與“顛覆創(chuàng)新”為“社群思維”的四種表現(xiàn)形式，而這四種表現(xiàn)形式也需要在產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)、運(yùn)營中得到體現(xiàn)。我們可以把園區(qū)當(dāng)做一個(gè)大的社群，而企業(yè)則是社群的組成成員，圍繞企業(yè)這個(gè)成員，我們?yōu)樗峁┗A(chǔ)服務(wù)之余，還可以根據(jù)他的特點(diǎn)，為他提供定制的增值服務(wù)，例如培訓(xùn)服務(wù)、人力資源、金融管理資訊、知識產(chǎn)權(quán)、科技創(chuàng)新、上市顧問等等，創(chuàng)造較廣闊的平臺，讓社群內(nèi)的企業(yè)成員可以共享資源，互助互利，打造較適合企業(yè)成長的“產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈”。

2. 集成思維   
集成思維的特征是主體性、整合性和倍增性，它既吸收了矛盾思維和系統(tǒng)思維方式的長處又克服了二者的不足，是對矛盾思維和系統(tǒng)思維的追趕。它強(qiáng)調(diào)的是系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間以及系統(tǒng)與外部環(huán)境之間的雙向交互作用的整合效應(yīng)，充分顯現(xiàn)出現(xiàn)代思維方式的性質(zhì)。面對形形色色的園區(qū)服務(wù)需求，園區(qū)運(yùn)營商不能視而不見，任其發(fā)展，也不能頭痛醫(yī)頭，應(yīng)充分整合各類服務(wù)需求，采取集成的方式給予解決。園區(qū)集成服務(wù)需求可以“變小需求為大需求”，增強(qiáng)議價(jià)能力，降低交易成本，達(dá)到服務(wù)需求者、服務(wù)供給者、園區(qū)開發(fā)商三贏的理想結(jié)果。

3. 流量思維   
在園區(qū)競爭日益激烈的背景下，**招商、逐個(gè)擊破的招商思維已經(jīng)不能完全滿足園區(qū)招商需求，注重用戶關(guān)注度的流量思維對園區(qū)招商變得越來越關(guān)鍵，尤其是現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)時(shí)代，流量可以實(shí)現(xiàn)非常精準(zhǔn)的投放，因此，我們可以通過線上、線下兩個(gè)角度*打造園區(qū)的招商入口，將園區(qū)導(dǎo)入互聯(lián)網(wǎng)平臺，并通過社交媒介持續(xù)傳播，從線上增加園區(qū)的流量，并將流量導(dǎo)入線下，通過良好的線下體驗(yàn)提高招商成功率。

4. 眾包思維   
眾包思維已經(jīng)產(chǎn)生了大量成功的新商業(yè)模式，將眾包思維運(yùn)用到產(chǎn)業(yè)運(yùn)營里，可以激活企業(yè)與服務(wù)機(jī)構(gòu)間的交易，包括標(biāo)準(zhǔn)化補(bǔ)貼產(chǎn)品——**服務(wù)、會計(jì)服務(wù)、認(rèn)證服務(wù)、IT服務(wù)、創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)、項(xiàng)目申報(bào)服務(wù)等，也包括非標(biāo)準(zhǔn)化補(bǔ)貼產(chǎn)品——委托研發(fā)、技術(shù)檢測、科技金融、人才服務(wù)等，對于產(chǎn)業(yè)園區(qū)來講，眾包思維可以為園區(qū)發(fā)展帶來更多*的服務(wù)資源，搭建不同園區(qū)之間共享的平臺級服務(wù)系統(tǒng)，促進(jìn)不同園區(qū)之間、園區(qū)與企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)較廣泛的互動，從而構(gòu)建起網(wǎng)絡(luò)化的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

君思創(chuàng)立于2015年，是一家高速成長中的**企業(yè)，專注于智慧社區(qū)、智慧園區(qū)、智慧城市整體解決方案提供商，致力于根據(jù)客戶的不同需求為客戶打造從戰(zhàn)略到業(yè)務(wù)到IT落地端到端的較致服務(wù)，致力于為智慧園區(qū)的投資規(guī)劃、園區(qū)建設(shè)、園區(qū)運(yùn)營和增值服務(wù)園區(qū)物聯(lián)網(wǎng)，園區(qū)大數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化管理整體解決方案。


廣州君思網(wǎng)絡(luò)科技有限公司專注于智慧園區(qū),軟件開發(fā)等

• 詞條

  詞條說明

• 【君思智慧園區(qū)】智慧園區(qū)建設(shè)總體方案！

  在智慧城市這一**概念的引導(dǎo)之下，“智慧園區(qū)”的理念也進(jìn)入了公眾的視野。智慧園區(qū)信息化基礎(chǔ)上的2.0，是智慧城市的重要表現(xiàn)形態(tài)，其體系結(jié)構(gòu)與發(fā)展模式是智慧城市在一個(gè)小區(qū)范圍內(nèi)的縮影，既反應(yīng)了智慧城市的主要體系模式與發(fā)展特征，又具備了一定不同于智慧城市的發(fā)展模式的*特性。 隨著國內(nèi)智慧城市建設(shè)步伐的不斷加快，黨*和**也較加注重智慧園區(qū)建設(shè)與發(fā)展，從2012年至今，頒發(fā)了多項(xiàng)政策推進(jìn)智慧園區(qū)建設(shè)

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  物業(yè)管理行業(yè)是在傳統(tǒng)的房屋管理基礎(chǔ)上演變而來的新興行業(yè)，隨著住宅多樣化的不斷發(fā)揮在那，物業(yè)管理作為一門科學(xué)的內(nèi)涵已經(jīng)**出了傳統(tǒng)定性描述和評價(jià)的范疇，發(fā)展成為集多種手段對物業(yè)進(jìn)行綜合管理，并對物業(yè)資料進(jìn)行歸類匯總，整理分析，定性與定量評價(jià)、發(fā)展預(yù)測的獨(dú)立專業(yè)，物業(yè)管理在現(xiàn)代生活中的作用已被廣泛認(rèn)可。 目前，物業(yè)管理已經(jīng)開始向市場化、專業(yè)化方向發(fā)展，不少優(yōu)秀的物業(yè)管理公司逐漸形成了“氛圍管理”“零干擾

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