私立口腔醫(yī)院營(yíng)銷方案要怎么做?

    較近和幾位做口腔經(jīng)營(yíng)的朋友交流了現(xiàn)階段民營(yíng)口腔經(jīng)營(yíng)狀況,大家都比較關(guān)心一個(gè)共同問題: 私立口腔醫(yī)院營(yíng)銷方案要怎么做?。鑒于這是個(gè)不錯(cuò)的“話題”,推敲整理了這篇文章。以下就是**級(jí)集客關(guān)于口腔營(yíng)銷推廣方式的部分總結(jié):
    
    私立口腔醫(yī)院營(yíng)銷方案:
    1.價(jià)格戰(zhàn)
    針對(duì)絕大多數(shù)定位大眾服務(wù)的口腔機(jī)構(gòu),特別是在中國(guó)這個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階梯型特征明顯的國(guó)度,擁有廣大二三線,甚至是三四線消費(fèi)市場(chǎng),雖然消費(fèi)者對(duì)于口腔的醫(yī)療屬性是根本,但是由于相應(yīng)醫(yī)療專業(yè)信息的不對(duì)稱,而且口腔提供的服務(wù)也是常見病,所以在保證基本的**效果的前提下,消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格都是及其敏感的,同時(shí)考慮到中國(guó)絕大數(shù)的口腔機(jī)構(gòu)在診療項(xiàng)目上的同質(zhì)化現(xiàn)狀,所以價(jià)格戰(zhàn)是口腔機(jī)構(gòu)首要學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)策略。
    雖然價(jià)格戰(zhàn)并非代表著一味的低價(jià),但是低價(jià)卻是較直接撕開市場(chǎng)的有效手段。新開業(yè)的口腔機(jī)構(gòu),將常規(guī)的幾項(xiàng)基本診療項(xiàng)目?jī)r(jià)格降到市價(jià)的一半,或者針對(duì)優(yōu)勢(shì)主推項(xiàng)目上直接進(jìn)行一桿到底的“包干價(jià)”,短時(shí)間內(nèi)通過價(jià)格讓利傳播機(jī)構(gòu)品牌,建立口碑,培育消費(fèi)群,這已經(jīng)是相當(dāng)普遍的新店?duì)I銷方案。
    2.活動(dòng)戰(zhàn)
    酒香還怕巷子深,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入,整個(gè)中國(guó)傳統(tǒng)行業(yè)都在發(fā)生新的轉(zhuǎn)變,醫(yī)療行業(yè)同樣深受影響。伴隨著微信、微博、門戶等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、以及虛擬現(xiàn)實(shí)與沉浸式體驗(yàn)營(yíng)銷等新工具的推廣,結(jié)合大數(shù)據(jù)運(yùn)用,中國(guó)口腔醫(yī)療的活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施正在朝著多元化、節(jié)點(diǎn)化、碎片化、精準(zhǔn)化等方向發(fā)展,活動(dòng)戰(zhàn)是根據(jù)不同季節(jié)特點(diǎn)或時(shí)事熱點(diǎn)進(jìn)行不同平臺(tái)的**促銷,活動(dòng)戰(zhàn)的精髓在于活動(dòng)點(diǎn)的創(chuàng)新,活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)要有吸引力,特別是活動(dòng)的數(shù)據(jù)收集與整理,較是下一步深度開發(fā)的重要依據(jù),進(jìn)而形成從現(xiàn)場(chǎng)到平臺(tái),從現(xiàn)場(chǎng)到后期的封閉閉環(huán)客戶服務(wù)系統(tǒng)。另外,活動(dòng)戰(zhàn)的另一關(guān)鍵點(diǎn)是不要單純的進(jìn)行價(jià)格讓利,要結(jié)合活動(dòng)主題與環(huán)境進(jìn)行附加值的提煉,選擇擁有記憶點(diǎn)的互動(dòng)游戲與獎(jiǎng)品。
    3.*戰(zhàn)
    作為醫(yī)療行業(yè)的一個(gè)分支領(lǐng)域,口腔醫(yī)療的某些項(xiàng)目不僅僅對(duì)于技術(shù)有著很高的要求,而且由于是常見病,**頻次高,因此非常容易形成*效應(yīng),*是樹立*形象的較好代表,加之中國(guó)一向的迷信*心理與從眾心理,即口腔機(jī)構(gòu)因?yàn)槟骋?**學(xué)者而帶來巨大的客流量,也正是看中這一點(diǎn),因此*策略也是口腔機(jī)構(gòu)非常有效的營(yíng)銷手段。有時(shí)*的影響力甚至比機(jī)構(gòu)的號(hào)召力較強(qiáng)大,許多患者較是跟著*走的。
    目前針對(duì)這點(diǎn),口腔醫(yī)療常見的方法,一是公立醫(yī)院的教授、博士到醫(yī)院定期坐診,二是直接并入某醫(yī)療體系,利用其專屬的*資源開展宣傳,以此拉動(dòng)機(jī)構(gòu)技術(shù)形象。若無(wú)此方面資源,可設(shè)法打造醫(yī)院內(nèi)*醫(yī)生品牌,以此建設(shè)自己的“*”品牌。但是我們需要注意的是,*學(xué)者的傳播作用雖然大,但是由于資源的**性非常明顯,加之合作的難度也并非每一家口腔機(jī)構(gòu)都能承受,因此較根本的解決之道還是機(jī)構(gòu)要有人才梯隊(duì)建設(shè)醫(yī)師,自己培養(yǎng),從小醫(yī)生到大醫(yī)生,再有意識(shí)的推廣自己的**醫(yī)生,進(jìn)而梳理*形象。
    4.服務(wù)戰(zhàn)
    服務(wù)相較于技術(shù)、價(jià)格等競(jìng)爭(zhēng)因素,也是較難被復(fù)制,并且形成優(yōu)勢(shì)后會(huì)直接促進(jìn)品牌與銷量的提升,因此服務(wù)戰(zhàn)是較口腔機(jī)構(gòu)具差異化的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。服務(wù)戰(zhàn)首先是從經(jīng)營(yíng)者的角度看問題做服務(wù)到從患者的角度看問題的視角轉(zhuǎn)變,整個(gè)接診、服務(wù)、回訪等制度的完善要基于人性化設(shè)計(jì),同時(shí)服務(wù)應(yīng)該是由內(nèi)而外的自然傳播,任何刻意為之的服務(wù)都是生硬的,譬如許多醫(yī)院也提倡“平等、博愛”,但是口腔機(jī)構(gòu)內(nèi)部推諉成風(fēng),醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)與行政團(tuán)隊(duì)勾心斗角,效率較低,這樣的服務(wù)團(tuán)隊(duì)就很難給顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    
    以上就是**級(jí)集客總結(jié)的4點(diǎn)私立口腔醫(yī)院營(yíng)銷方案,其實(shí)生活中還有很多樸素而且針對(duì)性強(qiáng)的宣傳方式,我們可以慢慢討論。如需了解更多營(yíng)銷方法可直接訪問**級(jí)集客官網(wǎng)www.chaojijk.com.
    

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