淘寶一個(gè)月內(nèi)退貨較多幾次？附退貨規(guī)則

時(shí)間：2021-05-07作者：青島鳴格電子商務(wù)有限公司瀏覽：62

對(duì)淘寶直播來(lái)說(shuō)，肯定也需要想辦法去提升店鋪的運(yùn)營(yíng)效率，比如說(shuō)淘寶直播到底應(yīng)該要怎么去運(yùn)營(yíng)才能夠帶來(lái)更多的粉絲和轉(zhuǎn)化，在運(yùn)營(yíng)時(shí)，具體的操作流程應(yīng)該怎么做呢?

淘寶直播如何運(yùn)營(yíng)

1、每天直播前了解自己要播什么。

2、每天直播前找好3到4個(gè)話題點(diǎn)。

3、每天的預(yù)告公告是有權(quán)重比的，通過(guò)直播預(yù)告關(guān)鍵詞，權(quán)重詞獲取公共流量~播什么，你就寫(xiě)什么關(guān)鍵詞，不懂寫(xiě)請(qǐng)用百度。

4、今天吸50粉就是要吸50粉，做不到看回放找原因，心態(tài)很關(guān)鍵，目標(biāo)很重要，沒(méi)有為什么，吸不了50粉，就是吸不了，一定要面對(duì)和承認(rèn)，才會(huì)有堅(jiān)持的決心走下去。

5、對(duì)于新主播來(lái)說(shuō)，流量真的很珍貴。新進(jìn)來(lái)的每個(gè)粉絲名字你都得叫，像對(duì)待朋友一樣，真誠(chéng)比套路長(zhǎng)久，新粉參與感很重要。

6、如果你沒(méi)有點(diǎn)情商，沒(méi)有點(diǎn)戲子，直播這條路就很難走下去了，情商非常重要 什么叫情商?給你三個(gè)點(diǎn)：自嗨、自黑、自爆。

7、學(xué)會(huì)愛(ài)上你的粉絲 認(rèn)真回答她們問(wèn)題 參照*六條，主播一定得懂做戲，不會(huì)戲子的主播，很難起來(lái)。

8、捉到你的土豪粉，**粉要的是虛榮感、重視感、參與感。她們是你變現(xiàn)的一渠道，別懷疑我。

9、確定你的風(fēng)格定位，捉到你的鐵桿粉和忠實(shí)粉，一天5個(gè)忠實(shí)粉 一個(gè)月呢?很多主播抱怨在線低，你真的有好好去維護(hù)你來(lái)之不易的流量嗎?

10、新主播不要強(qiáng)調(diào)自己是新主播，你要做的事情就是告訴粉絲你的商品優(yōu)勢(shì)和本身優(yōu)勢(shì)。

運(yùn)營(yíng)流程是什么?隨著淘寶的發(fā)展，它各方面的功能板塊也越來(lái)越完善，從而吸引了越來(lái)越多的消費(fèi)者。這也就導(dǎo)致雖然淘寶已經(jīng)出來(lái)很久了，但是仍有很多消費(fèi)者不知道淘寶的一些小知識(shí)，比如說(shuō)：淘寶一個(gè)月退貨次數(shù)有限制嗎?

一、淘寶一個(gè)月內(nèi)退貨較多幾次?

沒(méi)有具體規(guī)定。淘寶規(guī)則并未規(guī)定一個(gè)月退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不賠付的單數(shù)，但規(guī)定了退貨率較高的情況下無(wú)法再次投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。通常情況下會(huì)根據(jù)接下來(lái)3個(gè)月的實(shí)際退貨情況評(píng)估，買(mǎi)家后續(xù)在淘寶購(gòu)物時(shí)，慎重下單，如因質(zhì)量問(wèn)題退貨，可以與賣(mài)家協(xié)商。若購(gòu)買(mǎi)多退貨少，整體退貨比例降低，就有可能再次投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

二、退貨規(guī)則

1、賣(mài)家發(fā)貨郵費(fèi)不包含在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)范圍，請(qǐng)與賣(mài)家協(xié)商如何處理。

2、一個(gè)物流單號(hào)只能申請(qǐng)一次理賠。

3、申請(qǐng)退款選擇僅退款，賣(mài)家同意退款申請(qǐng)直接退款成功，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)無(wú)法理賠。

4、雖然是不同的訂單，但假如通過(guò)同一物流單號(hào)只發(fā)生一次退貨，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也只理賠一次。

5、買(mǎi)家收到寶貝簽收7天內(nèi)，商品沒(méi)有被使用過(guò)，而且包裝和其他贈(zèng)品都完好，不影響再次銷(xiāo)售，買(mǎi)家可以申請(qǐng)7天無(wú)理由退貨。

6、如果買(mǎi)家發(fā)現(xiàn)寶貝在交易成功15天時(shí)間內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)了非人為質(zhì)量問(wèn)題，可以聯(lián)系買(mǎi)家退貨，必要的時(shí)候可以申請(qǐng)小二介入。


7、充值、虛擬電子商品、報(bào)刊、書(shū)籍等產(chǎn)品原則上不支持退貨。

8、不管是是什么原因退貨，那中間都會(huì)遇到退貨地運(yùn)費(fèi)問(wèn)題，現(xiàn)在很多店家都有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，買(mǎi)家買(mǎi)了或者賣(mài)家贈(zèng)送的情況下都是由保險(xiǎn)公司理賠的，但是有時(shí)候買(mǎi)家沒(méi)有買(mǎi)，賣(mài)家也沒(méi)有贈(zèng)送，就會(huì)遇到糾紛，可以從以下幾點(diǎn)去考慮細(xì)節(jié)點(diǎn)：

1)買(mǎi)方主要責(zé)任，需要買(mǎi)方全額支付;

2)賣(mài)方主要責(zé)任，需要賣(mài)家承擔(dān)所有費(fèi)用;

3)雙方均有責(zé)任，買(mǎi)賣(mài)需要共同協(xié)商處理;

4)質(zhì)量與其他都無(wú)問(wèn)題，只是買(mǎi)家個(gè)人不喜歡不滿意，那這個(gè)是由買(mǎi)方來(lái)承擔(dān)。

所以說(shuō)雖然淘寶對(duì)于退貨的次數(shù)沒(méi)有限制，但是退貨**過(guò)了一定的量之后對(duì)于個(gè)人的信用還是有很大的影響的，并且保險(xiǎn)公司也不會(huì)再為你購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。故此大家在買(mǎi)東西的時(shí)候一定要想好了再購(gòu)買(mǎi)，不要頻繁退貨。

1、首先要選款，其次是挖掘粉絲的需要，很多主播**個(gè)跟*二個(gè)都弄顛倒了，但是作為一個(gè)成功的主播，不是粉絲要什么我就賣(mài)什么，而是需要選擇是符合現(xiàn)在市場(chǎng)的產(chǎn)品以及可以自匹配自己風(fēng)格跟調(diào)性。如果是一個(gè)未婚未育的少女去賣(mài)嬰兒產(chǎn)品，這個(gè)給粉絲的信任度就會(huì)降低。所以符合自己的調(diào)性的產(chǎn)品可以快速的成交。

2、選款后再去挖掘粉絲的需要，針對(duì)新主播來(lái)說(shuō)，在沒(méi)有粉絲積累的情況下，咱們自己先要定位好，要吸引那類(lèi)的消費(fèi)人群來(lái)直播間采購(gòu)，挑選符合自己調(diào)性的產(chǎn)品來(lái)慢慢培養(yǎng)粉絲的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣跟消費(fèi)能力。

3、活動(dòng)規(guī)劃:有的喜歡銷(xiāo)客多*小程序，有的喜歡優(yōu)惠券，有的喜歡**。這個(gè)要看直播的時(shí)間，如果直播的時(shí)間跟大主播直播時(shí)間相沖突的話，就玩銷(xiāo)客多*小程序，玩比較刺激性的東西，先讓人留住你的直播間，買(mǎi)一單在說(shuō)。如果直播的時(shí)間是后半夜，這類(lèi)的人群半夜睡不著覺(jué);在這個(gè)時(shí)候咱們就講專(zhuān)業(yè)性的東西，因?yàn)橥砩系臅r(shí)候人的思維是很平穩(wěn)沒(méi)有白天那么浮躁，直播的專(zhuān)業(yè)性是較容易讓粉絲記住你。

4、預(yù)熱推廣，因?yàn)橛泻芏嗟姆劢z沒(méi)有那么多的時(shí)間看你直播，所以一定要讓粉絲看你的預(yù)告視頻，要粉絲知道你這邊可以可以領(lǐng)優(yōu)惠券，到直播的當(dāng)天的時(shí)候可以直接付款，預(yù)告視頻提前兩天發(fā)這樣可以結(jié)合三天的流量到直播間。

5、開(kāi)播前私域預(yù)告，粉絲群利用起來(lái)，把淘寶直播預(yù)告，以及活動(dòng)優(yōu)惠的費(fèi)用跟原價(jià)用圖片形式做起來(lái)，讓粉絲知道現(xiàn)在來(lái)買(mǎi)跟以后來(lái)買(mǎi)的差別有多大，每個(gè)小時(shí)在粉絲群發(fā)一遍，微博、微信站外渠道都是一個(gè)宣傳渠道，預(yù)熱的產(chǎn)品不要**過(guò)三款，運(yùn)用組合營(yíng)銷(xiāo)的來(lái)提升產(chǎn)品的客單價(jià);當(dāng)咱們的活動(dòng)通過(guò)預(yù)熱方式傳遞到粉絲的時(shí)候，咱們可以看咱們開(kāi)播提醒量來(lái)。


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• 淘寶直播如何運(yùn)營(yíng)？運(yùn)營(yíng)流程是什么？

  對(duì)淘寶直播來(lái)說(shuō)，肯定也需要想辦法去提升店鋪的運(yùn)營(yíng)效率，比如說(shuō)淘寶直播到底應(yīng)該要怎么去運(yùn)營(yíng)才能夠帶來(lái)更多的粉絲和轉(zhuǎn)化，在運(yùn)營(yíng)時(shí)，具體的操作流程應(yīng)該怎么做呢? 1、每天直播前了解自己要播什么。 2、每天直播前找好3到4個(gè)話題點(diǎn)。 3、每天的預(yù)告公告是有權(quán)重比的，通過(guò)直播預(yù)告關(guān)鍵詞，權(quán)重詞獲取公共流量~播什么，你就寫(xiě)什么關(guān)鍵詞，不懂寫(xiě)請(qǐng)用百度。 4、今天吸50粉就是要吸50粉，做不到看回放找原因，心態(tài)很

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