為了進(jìn)一步提高招商團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平,提升服務(wù)部門的服務(wù)質(zhì)量與效率,打造一支創(chuàng)業(yè)前、中、后為一體的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)者服務(wù)團(tuán)隊(duì)。5月中下旬,包括招商、服務(wù)部在內(nèi)的多個(gè)部門開展了“創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)模擬座談培訓(xùn)會(huì)”。 【】 培訓(xùn)開始前夕,每個(gè)人就在服務(wù)創(chuàng)業(yè)者遇到的“疑難雜癥”**行簡(jiǎn)單梳理 以幫助在培訓(xùn)的過程中,針對(duì)自己的側(cè)重點(diǎn)、難點(diǎn)都在哪里 這樣大家才能較高效率的在培訓(xùn)中有所感有所獲 【】 經(jīng)過前后2次的培訓(xùn)會(huì),不僅提升了招商部小伙伴的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備和業(yè)務(wù)技能,也激發(fā)了其他部門在服務(wù)中的針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目板塊的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和自覺性,相信在今后對(duì)于合作服務(wù)商的創(chuàng)業(yè)扶持中,定能事半功倍,提供較加好的服務(wù)。 每一場(chǎng)培訓(xùn)都是一場(chǎng)進(jìn)階,是每個(gè)員工再職場(chǎng)中規(guī)劃未來的重要部分,同樣也是企業(yè)的無形資產(chǎn)和發(fā)展助力之一。今后的每個(gè)月、每個(gè)季度,清沐淋還會(huì)繼續(xù)舉辦各種主題、各種形式的培訓(xùn)會(huì),以幫助公司的小伙伴們較好的成長(zhǎng)。
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詞條說明
清沐淋*商五月“進(jìn)階之路”,多部門聯(lián)動(dòng)培訓(xùn)
為了進(jìn)一步提高招商團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平,提升服務(wù)部門的服務(wù)質(zhì)量與效率,打造一支創(chuàng)業(yè)前、中、后為一體的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)者服務(wù)團(tuán)隊(duì)。5月中下旬,包括招商、服務(wù)部在內(nèi)的多個(gè)部門開展了“創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)模擬座談培訓(xùn)會(huì)”。 【】 培訓(xùn)開始前夕,每個(gè)人就在服務(wù)創(chuàng)業(yè)者遇到的“疑難雜癥”**行簡(jiǎn)單梳理 以幫助在培訓(xùn)的過程中,針對(duì)自己的側(cè)重點(diǎn)、難點(diǎn)都在哪里 這樣大家才能較高效率的在培訓(xùn)中有所感有所獲 【】 經(jīng)過前后2次的培訓(xùn)會(huì),不僅提升
清沐淋忙不過來了,人工坐席創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目 全國(guó)誠(chéng)招*,全程扶持
忙不過來了,人工坐席創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目 全國(guó)誠(chéng)招*,全程扶持 得客戶者的天下 據(jù)資料顯示,僅有53%的用戶 能夠得到有效的客服支持 作為發(fā)展勢(shì)頭良好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目 現(xiàn)林鴿驛站人工坐席項(xiàng)目 面對(duì)全國(guó)展開招商* 扶持大眾創(chuàng)業(yè) 沒經(jīng)驗(yàn)?不會(huì)做? 總部利用直管運(yùn)營(yíng)模式 為你提供完善指導(dǎo)培訓(xùn) 項(xiàng)目落地 較有專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)答疑解惑 有夢(mèng)想,想賺錢的你 趕緊點(diǎn)擊視頻下方,免費(fèi)領(lǐng)取更多項(xiàng)目資料 今天來揭秘一下人工坐席*~
西安清沐淋優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)及優(yōu)秀員工榮獲表彰
轉(zhuǎn)眼十月也已經(jīng)過了大半,由于國(guó)慶中秋雙節(jié)假期的原因,西安清沐淋優(yōu)秀員工及優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)頒獎(jiǎng)一直等到了現(xiàn)在,這次的主要獎(jiǎng)項(xiàng)分為優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng),優(yōu)秀團(tuán)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),優(yōu)秀售后服務(wù)獎(jiǎng)及優(yōu)秀部門獎(jiǎng)。 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng) 九月優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),由招商一師招商二部獲得,對(duì)于他們來說,這次的獎(jiǎng)是遲來的團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)但終將是他們的,招商一師招商二部的全體伙伴,用一個(gè)月的努力證明了屬于自己的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)。 較佳優(yōu)秀部門獎(jiǎng) 優(yōu)秀部門獎(jiǎng)是對(duì)部門團(tuán)隊(duì)全體付出的認(rèn)可
呼叫中心之人工坐席崗?fù)ǔS玫姆绞街痪褪峭夂舴?wù),通過外呼的方式了解客戶的需求,和業(yè)務(wù)的體驗(yàn)。但我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)情況,即使在相同環(huán)境下,同樣的績(jī)效考核和薪酬機(jī)制,不同的員工業(yè)績(jī)是不一樣的,很多外呼也不盡如意。 這樣的差距根據(jù)前輩們的經(jīng)驗(yàn),根源在于員工本身。其實(shí)無論是哪個(gè)行業(yè)的坐席崗,不外乎這5種要素來源:建立陌生關(guān)系——自信、發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求——理解、讓別人說“是”——影響、持續(xù)的愉悅服務(wù)
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