ITSS申請條件

    itss有哪些級別?

    ITSS認證一共有4個級別,四級低,一級高,以上就是ITSS認證的各個級別的基本條件啦!大家可以參照基本條件進行自我判斷和定位,看看適合哪個級別。

    一、基本級(四級),是指依據(jù)GB/T28827。

    實行了必要的運維服務(wù)能力管理,日常運維服務(wù)活動有序積極開展。

    四級申報基本條件:

    (1)具有立法人地位;

    (2)已按照《運維服務(wù)能力成熟度》四級特征和關(guān)鍵指標建立了運維服務(wù)能力體系,且已有效運行三個月以上;

    (3)能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);

    (4)申請單位從事信息系統(tǒng)運維服務(wù)業(yè)務(wù)滿一年以上。

    二、擴展級(三級),是指依據(jù)GB/T28827。

    實行了較為系統(tǒng)的運維服務(wù)能力管理,并構(gòu)成了較為完備的人員、過程、技術(shù)和資源方面的管理制度,且獲得有效地實行。

    三級申報基本條件:

    (1)具有立法人地位;

    (2)已按照《運維服務(wù)能力成熟度》三級特征和關(guān)鍵指標建立了運維服務(wù)能力體系,且已有效運行三個月以上;

    (3)能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);

    (4)申請單位從事信息系統(tǒng)運維服務(wù)業(yè)務(wù)滿兩年以上。

    三、ITSS二級基于三級的基礎(chǔ)上,在體系構(gòu)建時加注重部門,資源之間的關(guān)聯(lián)性與協(xié)調(diào)性,并對企業(yè)的應(yīng)急相應(yīng)機制提出要求;并且需要組織以材料審查、現(xiàn)場答辯等方式進行綜合評審和確認。

    二級申報基本條件:

    (1)具有立法人地位;

    (2)已按照《運維服務(wù)能力成熟度》二級特征和關(guān)鍵指標建立了運維服務(wù)能力體系,且已有效運行三個月以上;

    (3)能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);

    (4)申請單位持有《信息技術(shù)服務(wù)標準ITSS符合性證書》(運維服務(wù)能力成熟度三級)滿一年以上。

    四、ITSS一級基于二級的基礎(chǔ)上,要求全面的量化管理,基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析進行戰(zhàn)略決策和日常管理,并推動技術(shù)和業(yè)務(wù)變革。同樣需要組織以材料審查、現(xiàn)場答辯等方式進行綜合性評審和確認。

    一級申報基本條件

    (1)具有立法人地位;

    (2)已按照《運維服務(wù)能力成熟度》一級特征和關(guān)鍵指標建立了運維服務(wù)能力體系,且已有效運行六個月以上;

    (3)能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);

    (4)申請單位持有《信息技術(shù)服務(wù)標準ITSS符合性證書》(運維服務(wù)能力成熟度二級)滿一年以上。
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  • 詞條

    詞條說明

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