【社交新零售】相比傳統(tǒng)零售，優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在什么地方？

時(shí)間：2022-11-05作者：廣州易合網(wǎng)信息技術(shù)有限公司瀏覽：83

隨著用戶(hù)消費(fèi)水平的不斷提高，用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求不僅局限于生活必需品，還有一些用戶(hù)是基于情感滿足或其他方面的消費(fèi)。社交新零售商務(wù)平臺(tái)恰巧讓用戶(hù)在消費(fèi)時(shí)享受情感消費(fèi)的滿足感。那么社交新零售相比傳統(tǒng)零售，優(yōu)勢(shì)主要在哪里？

一、新零售模式

以消費(fèi)者為中心的商業(yè)模式建設(shè)，能夠重構(gòu)品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系，從供需關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)樯缛夯P(guān)系，社交賦能新零售模式，從而獲得模式競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)進(jìn)行全渠道化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)線上線下渠道場(chǎng)景化、用戶(hù)數(shù)字化、營(yíng)銷(xiāo)智能化的社交新零售模式。社群經(jīng)濟(jì)的打造、圍繞品牌用戶(hù)進(jìn)行社群經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)、深度運(yùn)營(yíng)用戶(hù)社群、將用戶(hù)轉(zhuǎn)化為品牌資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)零售效率的提升。

二、社交平臺(tái)基礎(chǔ)

社交新零售自2013年誕生之后，就持續(xù)五年維持著高速發(fā)展的趨勢(shì)。同時(shí)，眾多社交軟件以及電商零售平臺(tái)的推出，也促進(jìn)著社交新零售的發(fā)展，微信流量池變大、功能較新后，較是出現(xiàn)了一批以微信小程序?yàn)橹鞯男⌒蜕缃浑娚獭?/span>

三、銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)一體化

在傳統(tǒng)的零售業(yè)，營(yíng)銷(xiāo)體系和銷(xiāo)售渠道是分開(kāi)運(yùn)作的，而在社交新零售中，銷(xiāo)售渠道越來(lái)越模糊化，品牌部和銷(xiāo)售部必須在營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的界定、內(nèi)容的生產(chǎn)、方式的選擇等方面進(jìn)行協(xié)同，達(dá)到一體化。品牌需要直接與消費(fèi)者進(jìn)行對(duì)話，直接運(yùn)營(yíng)用戶(hù)、滲透更多的用戶(hù)場(chǎng)景，并進(jìn)行個(gè)性化的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)。以強(qiáng)化銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化，構(gòu)成**的戰(zhàn)斗力。

四、流量

流量是社交新零售立足的根本。微信小程序、微信群、朋友圈和公眾號(hào)聯(lián)合起來(lái)，誕生出一個(gè)完整和成熟的社交生態(tài)圈。拼團(tuán)和分銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)促成了社交新零售的熱潮，以推薦分享為主的社交新零售正逐步擴(kuò)大規(guī)模、蠶食著傳統(tǒng)電商。另外，社交新零售的模式，能夠輕易觸達(dá)下沉市場(chǎng)的巨大流量洼地。利用社交新零售平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮品牌影響力和社群的延伸作用，商家們可以輕易實(shí)現(xiàn)流量的沉淀與裂變。

五、以人為出發(fā)點(diǎn)的強(qiáng)鏈接

隨著線上線下社交生態(tài)的發(fā)展，品牌端和消費(fèi)者也在不斷被推動(dòng)著產(chǎn)生新的變化。從騰訊發(fā)布的營(yíng)銷(xiāo)洞察報(bào)告可以看出，當(dāng)前社交新零售結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出四個(gè)新特征：首先是購(gòu)物渠道，從單一單向轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊?、社交化，其次，營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售渠道由彼此割裂改變，二者融為一體，*三，品牌靠規(guī)模制造壁壘轉(zhuǎn)為“小、快、靈”。許多傳統(tǒng)企業(yè)正是看準(zhǔn)了社交零售以人為出發(fā)點(diǎn)所營(yíng)造的強(qiáng)鏈接，認(rèn)為社交新零售擁有巨大的變化與潛力，因此選擇入局社交新零售。娃哈哈、蒙牛、王老吉等多個(gè)**均重兵布陣了社交新零售，大力探索社交新零售渠道，力圖將線上做起來(lái)。

六、較有利于新用戶(hù)的沉淀

由于社交新零售的*特發(fā)展和運(yùn)營(yíng)模式，以及不同于以往的觸達(dá)方式，社交新零售能夠較好較深地觸達(dá)新用戶(hù)、獲取新用戶(hù)。但是獲取用戶(hù)流量只是第一步，關(guān)鍵在于做好用戶(hù)資產(chǎn)沉淀、較大化用戶(hù)**、有效地留存新客、提升客戶(hù)復(fù)購(gòu)率、推動(dòng)用戶(hù)的裂變。社交新零售能夠通過(guò)強(qiáng)鏈接、強(qiáng)觸達(dá)較精準(zhǔn)地獲得用戶(hù)標(biāo)簽并進(jìn)行持續(xù)有效的運(yùn)營(yíng)，通過(guò)種草、直播、卡券、贈(zèng)品等方式吸引用戶(hù)回歸復(fù)購(gòu)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)。

以上就是關(guān)于社交新零售相比傳統(tǒng)零售，優(yōu)勢(shì)主要在哪里了。希望以上對(duì)你有幫助，廣州易合網(wǎng)信息技術(shù)有限公司會(huì)不定期較新相關(guān)家政服務(wù)小程序的相關(guān)知識(shí)，供大家參考、了解。


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