再惠:開放協(xié)作,形成穩(wěn)定的將帥兵三角格局

        “一鍋粥”聚齊小米將帥兵,李想放棄連續(xù)創(chuàng)業(yè),不管是成事之后的后人杜撰還是創(chuàng)業(yè)本身的曲折,我們用獵奇的心態(tài)總能從中一探究竟。同很多頭部企業(yè)創(chuàng)業(yè)故事相比,再惠的故事不夠曲折、新奇與精彩,倒像是順勢而為做的一件事。

        公司成立有一個(gè)大的背景:餐飲平臺補(bǔ)貼紅利結(jié)束,腰部客戶難敵線下經(jīng)營困境,SaaS服務(wù)商應(yīng)運(yùn)而生,但是揭竿而起的策略又各有不同。有人擅營銷,有人重技術(shù),有人謀資源,文韜武略,各顯神通。在其中“用人”占有決定性的因素。

        我們確實(shí)計(jì)算過這門生意的利潤率,盤過其中的通路。在數(shù)字基數(shù)足夠大的情況下找尋其中的機(jī)會值,在多重變量的復(fù)雜環(huán)境下認(rèn)為餐飲這個(gè)賽道是可以押注的,天花板很高。無論從哪個(gè)層面來說,創(chuàng)業(yè)共識的建立是源于初始夢想的交集,將生意延伸成為多的夢想實(shí)錄,迸發(fā)出聯(lián)合創(chuàng)始的火花。                                    

        我們來盤一盤再惠的邏輯,兩個(gè)創(chuàng)始人色,一位是業(yè)內(nèi),另一位是海外歸來的,都在各自擅長的領(lǐng)域發(fā)揮作用,這倒是比較契合長短板原理。

        聯(lián)合創(chuàng)始人李曉捷作為餐飲行業(yè)的一名,在點(diǎn)評強(qiáng)鏈接業(yè)務(wù)層的7年讓他篤定餐飲是可做的,在公司后續(xù)發(fā)展中,有非常鮮明的管理色彩烙印其中。另一位聯(lián)合創(chuàng)始人朱辰昊,手握斯坦福法碩的學(xué)歷牌,在硅谷一家律所履職過4年,操盤過多起并購案。充分發(fā)揮了其自身的優(yōu)勢,幫再惠拿到多輪資本的注資。

        當(dāng)然,路也走的不易,尤其是開城洽新,約談街邊店,說服初次嘗試;員工復(fù)盤,跳單,客戶矛盾,經(jīng)濟(jì)下行,利潤縮減;高昂的人力成本,的方案被斃,一次次談判無果等等。餐飲行業(yè)和其他行業(yè)不同,對于策略執(zhí)行的結(jié)果強(qiáng)調(diào)及時(shí)和高頻,希望每周都看到效果。本地餐飲的老板要的并不是優(yōu)解,而是不斷用60—80分的解決方案,持續(xù)試錯和迭代。這也正是再惠的優(yōu)勢所在。

        我們希望吸收各行業(yè)的人才,凝聚運(yùn)營、銷售、設(shè)計(jì)、、產(chǎn)研等各崗位來協(xié)同處理客戶預(yù)案,追求團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定并建立開放協(xié)作的工作氛圍,眾人拾柴火焰高,找尋一批有熱情有理想的伙伴是再惠的初心,一直以來團(tuán)隊(duì)的建立都是遵循這個(gè)原則的。

        從某種意義上來說,人對了,事就會對。

        舉例開來,首當(dāng)其沖的是銷售。從業(yè)務(wù)的銷售來說,從開始的幾個(gè)銷售,幾個(gè)街邊店開始起步到今天近千名銷售人員分布在國內(nèi)各地,每個(gè)銷售每個(gè)月要拜訪至少70家商戶,一年下來就能收集到50萬條商戶的反饋。積累客戶案例是我們的常規(guī)動作,也成為效的開城途徑。

        如果說銷售團(tuán)隊(duì)是外部擴(kuò)充**兵,那產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)的設(shè)立就是再惠立身之本。以SaaS服務(wù)起家,我們產(chǎn)品面至私域、交易、內(nèi)容、供應(yīng)鏈等等,我們幫助餐廳去做流量轉(zhuǎn)化產(chǎn)品的開發(fā)。例如怎樣在大眾點(diǎn)評上進(jìn)行CPC投放才有效?同時(shí)如何匹配央廚的概念,打破供應(yīng)鏈端的壁壘?

        一碗MCN團(tuán)隊(duì)是在短視頻池激增的情況的成立的,也是再惠從私域會員工具起家,逐步開始幫助商戶開展平臺引流和優(yōu)化平臺流量的業(yè)務(wù)拓展。作為一個(gè)本地生活行業(yè)MCN,一碗旗下共有數(shù)百位大V,已服務(wù)上萬個(gè)品牌,各渠道粉絲量累計(jì)近6547W+網(wǎng)絡(luò)平臺播放量累計(jì)是過241。公司通過不斷迭代,逐步完善從種草、平臺流量管理到私域運(yùn)營的橫向產(chǎn)品矩陣。

        另外用化的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來作為本地生活商戶的視覺出口是再惠的另一個(gè)策略;視覺扶持不是一個(gè)店鋪裝修頁;一個(gè)節(jié)慶促銷海報(bào);一個(gè)宣傳手冊,是希望成為中小商戶在追求品牌概念道路上的助力,強(qiáng)化商戶的數(shù)字化經(jīng)營理念與本土化特色的品牌思維,幫助實(shí)體商家實(shí)現(xiàn)門店生意的螺旋式增長。

        從某種意義上來說,企業(yè)需要修煉內(nèi)功,尤其是不同團(tuán)隊(duì)的設(shè)立在業(yè)務(wù)的不同發(fā)展階段是具有建設(shè)性意義的。重視團(tuán)隊(duì)的力量,這也是創(chuàng)業(yè)守業(yè)的根基。到202212月,我們在國內(nèi)二十多個(gè)城市已經(jīng)有過2000名同事與我們并肩作戰(zhàn),形成穩(wěn)定的將帥兵三格局,開放協(xié)作,共同成長。

     


    再惠(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司專注于交易平臺解決方案,內(nèi)容平臺解決方案,私域流量解決方案等

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