公司秉承“有所為,有所不為,才能真正有所作為”的理念,將職場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)與傳統(tǒng)禮儀文化相結(jié)合,緊跟潮流發(fā)展,開(kāi)創(chuàng)新的就業(yè)模式,為企業(yè)提供定制化、專業(yè)化、系統(tǒng)化的職場(chǎng)禮儀內(nèi)。
政務(wù)禮儀屬于社會(huì)禮儀,但有其特定的適應(yīng)范圍,即適用于從事公務(wù)活動(dòng)、執(zhí)行國(guó)家公務(wù)的公務(wù)員。政務(wù)禮儀具有鮮明的強(qiáng)制性特點(diǎn),它要求公務(wù)員在執(zhí)行國(guó)家公務(wù)時(shí)必須嚴(yán)格遵守。政務(wù)禮儀的**是要求公務(wù)員真正自覺(jué)地恪守職責(zé),勤于政務(wù),廉潔奉公,忠于國(guó)家,忠于,嚴(yán)格要求自己,規(guī)范自己在公務(wù)活動(dòng)中的行為。其根本目的是提高整個(gè)國(guó)家行政機(jī)關(guān)的工作效率,維護(hù)國(guó)家行政機(jī)關(guān)的形象和個(gè)人形象。每一名公務(wù)員在履行職責(zé)、執(zhí)行公務(wù)時(shí),都必須自覺(jué)地遵守政務(wù)禮儀。
“不學(xué)禮,無(wú)以立。“禮儀是一個(gè)人道德水準(zhǔn)和教養(yǎng)的重要標(biāo)志,是一個(gè)人立足社會(huì)、成就事業(yè)、獲得美好人生的基礎(chǔ)。懂禮儀的人具有紳士風(fēng)度,淑女風(fēng)范;懂禮儀的人總是溫文爾雅,彬彬有禮;懂禮儀的人展示的是落落大方、高貴典雅的形象;懂禮儀的人態(tài)度自然得體,充滿自信,令人有說(shuō)不出的舒服與自在。
禮儀是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)、外在形象的體現(xiàn)。
1. 接待禮儀
2. 禮儀的重要性
3. 職場(chǎng)人員在職業(yè)形象、禮儀的基本原則,不可以在公共場(chǎng)合交往中適用的人,在商務(wù)交往中,商務(wù)禮儀已經(jīng)成為一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng),而且折射著社會(huì)文明程度。現(xiàn)代市場(chǎng)的禮儀規(guī)范是一種禮儀。
儀表禮儀
1. 儀表禮儀是基本的禮儀。
儀表是指人的外表,包括容貌、打扮、舉止和風(fēng)度,儀表美就是這四個(gè)方面的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
2. 整潔干凈是儀表禮儀的基本要求。
一個(gè)人如果滿臉灰塵,蓬頭垢面,衣冠不整,襯衣的領(lǐng)子一邊在內(nèi),一邊在外,怎么也談不到禮儀美。
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詞條
詞條說(shuō)明
會(huì)議服務(wù)禮儀培訓(xùn)是針對(duì)會(huì)議服務(wù)職員全方面素質(zhì)的系統(tǒng)培訓(xùn),它以會(huì)議為主題,提倡服務(wù)為先的培訓(xùn)宗旨,規(guī)范員工的職業(yè)行為和個(gè)人素質(zhì)的提高。服務(wù)禮儀就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過(guò)言談、舉止、行為等,對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過(guò)程和手段,使無(wú)形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。一、會(huì)議服務(wù)禮儀培訓(xùn)對(duì)象管理人員,柜臺(tái)服務(wù)
社交禮儀培訓(xùn)-握手禮儀(一)握手的順序:主人、長(zhǎng)輩、上司、女士主動(dòng)伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。(二)握手的方法:1、一定要用右手握手。2、要緊握雙方的手,時(shí)間一般以1~3秒為宜。當(dāng)然,過(guò)緊地握手,或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對(duì)方的手都是不禮貌的。3、被介紹之后,不要立即主動(dòng)伸手。年輕者、職務(wù)低者被介紹給年長(zhǎng)者、職務(wù)高者時(shí),應(yīng)根據(jù)年長(zhǎng)者、職務(wù)高者的反應(yīng)行事,即當(dāng)年長(zhǎng)者、職務(wù)高者用點(diǎn)頭
1.內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì),外塑酒店形象禮儀,是律己、敬人的表現(xiàn)形式,是一種行為技巧和交往藝術(shù),是個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的外在表現(xiàn),也是酒店形象的具體表現(xiàn)。 在酒店員工中普及本行業(yè)的職業(yè)禮儀和崗位禮儀,在有效塑造員工規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、有禮、有節(jié)的個(gè)人形象和提升員工整體素質(zhì)的同時(shí),也形成了酒店的良好形象和美譽(yù)度,從而提高酒店的**競(jìng)爭(zhēng)力,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具備有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.優(yōu)雅人生就是員工在工作崗位上通過(guò)言談、舉
公司秉承“有所為,有所不為,才能真正有所作為”的理念,將職場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)與*傳統(tǒng)禮儀文化相結(jié)合,緊跟潮流發(fā)展,開(kāi)創(chuàng)新的就業(yè)模式,為企業(yè)提供定制化、專業(yè)化、系統(tǒng)化的職場(chǎng)禮儀內(nèi)。禮儀培訓(xùn)師專業(yè)指導(dǎo),輸送人才;為個(gè)人定制賦能、精準(zhǔn)提升。酒店商務(wù)禮儀包括以下三個(gè)方面:一、主動(dòng)服務(wù)使客人得到真實(shí)的關(guān)懷和舒適是優(yōu)質(zhì)服務(wù)不是簡(jiǎn)單的服務(wù)技巧和操作規(guī)范的藝術(shù)高低,而是基于企業(yè)深層文化底蘊(yùn)的厚積薄發(fā)以及員工的自發(fā)行為。有了
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