相信大家在開**小店的時候,都會遇到一些問題,較關(guān)鍵的就 是一切準備就緒的時候,發(fā)現(xiàn)發(fā)貨發(fā)不了,這個時候我們應(yīng)該怎么做呢?現(xiàn)在我們就來說一下**小店關(guān)于**時發(fā)貨的內(nèi)容。
1.**時發(fā)貨:商家沒有承諾給消費者發(fā)貨時間內(nèi)進行發(fā)貨和上傳物流單號就會算作**時發(fā)貨。
承諾的時效就是我們說了給消費者發(fā)貨,比如24小時或者是48小時這樣,然后商家在商品創(chuàng)建的自主設(shè)置發(fā)貨時效,以平臺系統(tǒng)內(nèi)記錄的操作發(fā)貨時間為準。
2.商家可以修改發(fā)貨時效嗎
我們的上架是可以隨時商品的發(fā)貨時效,但此調(diào)整不影響商家對消費者已經(jīng)做做承諾,即歷史訂單什么的,仍需要對消費者承諾的發(fā)貨時效進行發(fā)貨。
3.訂單發(fā)貨**時,平臺會如何處理
我們?nèi)绻唵伟l(fā)貨**時的話,平臺會記錄違規(guī)的訂單,然后根據(jù)情況來判定商家發(fā)貨的規(guī)則還有就是違規(guī)管理規(guī)則來判斷,首先就是訂單判斷,我們可以在違規(guī)訂單中查看,如果我們的訂單**時一個就會被記錄一次。
4.判定周期是24小時,就是我們在24小時內(nèi)沒有按照規(guī)定的時間發(fā)貨的話,沒有和消費者達成一致的退款條件,平臺就會判斷為違規(guī)發(fā)貨
5.違規(guī)處理
可能就是扣除我們的保證金,沒違規(guī)一次就會扣50的保證金,單日扣款不會**過2萬元,還有就是商品封禁或者也可能清退我們的店鋪然后讓我們?nèi)フ牡赇仭?/span>
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