做好本地配送服務，怎么少得了小程序呢？

時間：2018-08-01作者：成都快一點科技有限公司瀏覽：82

一、用好工具

從前路途很遠車馬很慢，一生只夠愛一個人，現(xiàn)在高鐵、飛機縮短了出行時間讓人們的出行變得便捷；電腦、手機提高了人們的工作效率、降低了人們的交互成本。實踐證明，只有用好當下的工具，才能**較好較快的服務，做本地配送服務的也不例外，如果只是靠人工的接單發(fā)單，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，效率會低而且出錯率較高，訂單一旦多起來，就無法承接。






而用快跑者的配送團隊，你們可以輕松享有“APP+公眾號+小程序”三大*，管理員用調度后臺可手動+自動發(fā)單，實時監(jiān)控配送位置，清晰明了結算薪酬；配送員用APP輕松承接多平臺訂單，不用擔心訂單量；用戶可以通過微信公眾號或小程序手機下單，就有配送員前來服務，十分便捷。

關于快跑者小程序的好處可不止這一點點呢，小程序不像58類的生活服務平臺，是微信自帶的程序，享有微信10億活躍用戶資源但不需要交平臺費用，無形之間就節(jié)約了一大筆推廣費呢。配送團隊可以將公眾號和小程序連接在一起，這樣公眾號的流量也能引入到小程序了。還能生成多個發(fā)單場景，例如：代買類、代送類、代排隊類、其他服務類等，每個場景可以自定義配送規(guī)則、計費方式等。不同的用戶使用不同的場景，輕松實現(xiàn)手機下單，用完就走，很方便！


二、做好服務

1、服務效率

天下武功唯快不破，對于即時配送來說，依舊如此。據(jù)調查顯示，一般30-60分鐘內(nèi)的配送時間，大多數(shù)人會比較滿意，**過1小時后，滿意度會降低。本地配送要做到10分內(nèi)上門，1小時內(nèi)送達，7*24小時服務，專人專送。這樣的條件就要求配送員吃苦耐勞，不怕風吹日曬雨淋，有求必應！

2、服務范圍

本地配送服務可以做的事情有很多，代買類：買早餐、買宵夜、買水果、買藥品等等；代送類：文件、禮品、數(shù)碼等等；代排隊類：餐廳排隊、買房排隊、行政排隊等等；其他服務類：小時工、搬運貨物、照顧寵物、開鎖等等。只要用戶有不方便或者沒時間做的事情，本地配送服務團隊要均可代勞。






3、服務質量

高效率、服務范圍廣，還需要高質量服務。要保證高質量的服務，需要對每一位配送員進行專業(yè)的配送培訓與測試；需要工具實時追蹤配送員位置，確保東西能準時送達；需要保證客戶的個人信息及貨物的安全，有效降低貨物的丟失率和損壞率，這些都是本地配送團隊需要考慮的事情。
成都快一點科技有限公司專注于外賣配送系統(tǒng),跑腿系統(tǒng),本地生活服務平臺,外賣小程序,跑腿小程序等

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  詞條說明

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