租車(chē)信息查詢和處理
一、工作程序
車(chē)管所或電腦查詢——打印信息——填寫(xiě)客戶登記表——通知客戶限期處理——代行客戶處理——向公司財(cái)務(wù)遞交代行客戶處理憑證——保證金保證期到期通知客戶退款或結(jié)算
一)、租賃部負(fù)責(zé)客戶租車(chē)信息查詢,一旦發(fā)現(xiàn)客戶租車(chē)(將信息打印成紙質(zhì),以便客戶查閱),填寫(xiě)《客戶登記表》并及時(shí)通知客戶限期處理,**過(guò)5日客戶未自行處理,租賃部根據(jù)客戶罰款和相關(guān)費(fèi)用金額,按照公司《和報(bào)銷制度》在公司財(cái)務(wù),代行客戶處理事宜。憑處理罰款憑證,按公司《和報(bào)銷制度》在公司財(cái)務(wù)部報(bào)銷。客戶還車(chē)前出現(xiàn)的,代行處理的罰款和相關(guān)費(fèi)用,在租車(chē)結(jié)算時(shí)了結(jié)。還車(chē)后發(fā)現(xiàn)的,代行處理的罰款和相關(guān)費(fèi)用,在客戶保證金中扣出。
(二)、客戶保證金保證期滿一個(gè)月,租賃部應(yīng)在期滿當(dāng)日通知客戶前來(lái)公司財(cái)務(wù)辦理保證金退付事宜。在退還客戶保證金時(shí),公司財(cái)務(wù)部扣出公司代客戶處理時(shí)支付的罰款和相關(guān)費(fèi)用,多退少補(bǔ)。一次性結(jié)清。
租車(chē)用途有哪幾種?
按照租車(chē)用途,可分為以下幾種應(yīng)用情況:
商務(wù)用車(chē):我們可以向各類企事業(yè)單位、院校、中外公司以及個(gè)人提供在線預(yù)定商務(wù)考察、參觀、會(huì)議、展覽包車(chē)的業(yè)務(wù)。并為您準(zhǔn)備了豪華氣派的商務(wù)車(chē)輛和體面周到的司機(jī)。商務(wù)用車(chē)業(yè)務(wù)主要分為短期零散包用和長(zhǎng)期包用兩種。
旅游用車(chē):我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了大巴客車(chē)以及各類商務(wù)、公務(wù)**車(chē)。從2人到55人一應(yīng)俱全。您只需要提交預(yù)定(通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或是電話),在與我們確認(rèn)后,既可以享受到準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)的用車(chē)服務(wù)。
婚慶租車(chē):是一種社會(huì)新興的租車(chē)模式,在一般婚禮的場(chǎng)合下用車(chē)需求量比較多,但是在普遍社會(huì)中私家車(chē)還沒(méi)普及,所以當(dāng)今社會(huì)中婚禮的用車(chē),車(chē)輛品牌多,款式新。
機(jī)場(chǎng)接送用車(chē):一般是商務(wù)車(chē)和檔次高的轎車(chē),各類出租車(chē)型的機(jī)場(chǎng)接機(jī)、送機(jī),以及往返業(yè)務(wù)。
?租車(chē)要注意什么?
租車(chē)要注意的事項(xiàng):
1. 租車(chē)時(shí),建議選擇一輛新車(chē),婚車(chē)汽車(chē)租賃,并按照合同約定及時(shí)歸還。因?yàn)樾萝?chē)不容易拋錨,如果是舊車(chē)、一旦舊車(chē)拋錨,就會(huì)很麻煩,也會(huì)給你的出行帶來(lái)很大的不便。
2. 注意選擇安全設(shè)備齊全的租車(chē)公司。長(zhǎng)途或夜間行車(chē)安全設(shè)備是保駕**的保證。備用輪胎、千斤頂、故障標(biāo)志、手電筒、備用罐裝冷卻水、雨傘和雨衣都是**的。
3.租車(chē)安全當(dāng)然也是很重要的。租車(chē)的好壞直接影響行車(chē)安全,所以租車(chē)時(shí)汽車(chē)的制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、照明等應(yīng)仔細(xì)檢查。
詞條
詞條說(shuō)明
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違反租車(chē)公司收車(chē)后工作內(nèi)容和要求 1、未收行駛正,影響租車(chē),罰款50元; 2、車(chē)內(nèi)工具、配置物品丟失或車(chē)輛損壞,未收取客戶賠償款,罰款200元; 3、、未按公司位置停車(chē)或未放置租車(chē)標(biāo)志牌或未主動(dòng)將車(chē)鑰匙交辦公室保管,罰款100元; 4、未通知公司相關(guān)部門(mén)人員洗車(chē)或檢查維修、維護(hù)、保養(yǎng)等,罰款100元; 5、、挪用租車(chē)租金,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除退出所有款項(xiàng)外,另處罰款500元。達(dá)到金額,公司將追究法律責(zé)任
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?租車(chē)需要注意哪些問(wèn)題? 租車(chē)需要注意的問(wèn)題: 1、認(rèn)真閱讀各個(gè)租車(chē)條款,以免在合同中存在的不合理規(guī)定或隱藏的霸王條款,給自己帶來(lái)財(cái)產(chǎn)的損失。租車(chē)合同中都會(huì)注明租車(chē)人的信息、租車(chē)時(shí)間、價(jià)格等基本信息,同是我們?cè)谧廛?chē)的時(shí)候還要了解車(chē)的日行車(chē)公里數(shù)限制和**出后的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 2、在租車(chē)交車(chē)時(shí)租車(chē)公司的工作人員會(huì)陪同車(chē)輛狀況。作為新車(chē)的話在驗(yàn)車(chē)的時(shí)候,帶一個(gè)老司機(jī)朋友一起驗(yàn)車(chē),一定要把車(chē)輛的狀況、品牌、性
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租賃部收車(chē)驗(yàn)收后,當(dāng)場(chǎng)計(jì)算出客戶租車(chē)天數(shù)(含車(chē)輛損壞修復(fù)停駛時(shí)間)和應(yīng)付租金金額(含**時(shí)**公里加收金額)及其它應(yīng)收費(fèi)用。將數(shù)據(jù)填寫(xiě)在《租車(chē)合同》和《汽車(chē)檢驗(yàn)單》對(duì)應(yīng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容中,經(jīng)客戶簽名確認(rèn)后《租車(chē)合同》交公司辦公室存檔一份,《汽車(chē)檢驗(yàn)單》交公司財(cái)務(wù)作為結(jié)算依據(jù)。公司辦公室對(duì)《租車(chē)合同》和《汽車(chē)檢驗(yàn)單》與《放車(chē)、收車(chē)登記表》進(jìn)行核對(duì),簽署核實(shí)結(jié)論,財(cái)務(wù)部根據(jù)辦公室核實(shí)結(jié)果,當(dāng)場(chǎng)與客戶辦理租車(chē)費(fèi)用
馬鞍山渣土車(chē)租賃公司誠(chéng)信商家「多圖」
違反租車(chē)期間工作內(nèi)容和要求 1、未主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,幫助客戶排憂解難,受到客戶投訴,罰款50元; 2、未及時(shí)發(fā)現(xiàn)租車(chē)情況異常,廷誤收車(chē)時(shí)間或造成經(jīng)濟(jì)損失,罰款200元; 3、所租車(chē)輛發(fā)生機(jī)械故障或車(chē)輛損壞,未及時(shí)處理或處理不當(dāng),影響客戶用車(chē),受到客戶投訴,罰款100元;客戶私自在外修車(chē),造成修車(chē)費(fèi)用增加或出現(xiàn)修車(chē)質(zhì)量問(wèn)題,罰款200 元; 4、處理客戶車(chē)輛損失賠償不及時(shí)或處理不當(dāng),造成客戶拖延
公司名: 南京市雨花臺(tái)區(qū)凱爾汽車(chē)租賃服務(wù)部
聯(lián)系人: 郭經(jīng)理
電 話: 0553-2880168
手 機(jī): 18949552994
微 信: 18949552994
地 址: 江蘇南京雨花臺(tái)區(qū)南京市雨花臺(tái)區(qū)玉盤(pán)東街2號(hào)119室
郵 編: 210000
網(wǎng) 址: 4bcc7a4269.cn.b2b168.com
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