濰坊廠房驗廠安全檢測報告辦理中心
跨國公司驗廠的主要內(nèi)容和流程
各個跨國公司作為客戶驗廠的主要內(nèi)容雖然在一些要求上有出入,但總體上包括這么幾個方面:(1)薪酬;(2)工作時間;(3)強迫勞動:(4)童工:(5)歧視;(6)工作環(huán)境-健康安全;(7)工作環(huán)境一宿舍健康安全:(8)工作環(huán)境一騷擾;(9)環(huán)保;(10)檢查權(quán);(11)外發(fā)加工;(12)張貼行為準則。其中第1、2、3、4、5條主要是有關(guān)勞動者工作權(quán)利的問題,第6、7、8條是有關(guān)工作安全的問題,*9條是關(guān)于環(huán)境保護的問題,*10條主要是涉及對員工和外發(fā)供應商的檢查規(guī)定,*11條主要是涉及外發(fā)供應商的管理,最后一條主要是關(guān)于公司內(nèi)部張貼行為管理規(guī)定。
客戶驗廠一般包括這么幾個步驟:
首先,查看生產(chǎn)環(huán)境。(包括倉庫、車間、食堂,如工廠有其它設施如宿舍、醫(yī)療室等也要看)。
其次,找工人抽查訪談。找工人訪談主要是向工人問一些問題,常見的問題有個人工作情況、工資待遇、培訓狀況、工作時間、工作合同期限等等。
再次,查閱工廠文件。查閱工廠文件作為一個主要的環(huán)節(jié),工廠文件包括:(1)生產(chǎn)情況:工廠通常做哪一類的商品;評估月產(chǎn)量(要分產(chǎn)品種類報月產(chǎn)量):生產(chǎn)設備明細單(同時要注明生產(chǎn)設備的出廠日期),生產(chǎn)設備的保養(yǎng)記錄:年度主要產(chǎn)品的實際出貨量(分月報及分年報):主要的客人資料;客人查廠當天工廠正在做的大貨的產(chǎn)品資料及所屬客戶的資料;工廠生產(chǎn)大貨過程中的產(chǎn)品檢驗報告(要求是工廠的QC自己查貨并填寫的),包括原產(chǎn)品、半成品及成品的檢驗報告:(2)公司管理情況:工廠的部門組織架構(gòu)圖,另外還有生產(chǎn)部及質(zhì)量部的詳細部門架構(gòu)圖和管理文件: (3)員工工作狀況資料:12個月的工人工資及考勤記錄:*演習資料:醫(yī)療室的許可證及醫(yī)生的上崗許可證(工廠有醫(yī)療室);衛(wèi)生許可證、廚師證(工廠有食堂);工人保險資料。
最后,報告驗廠結(jié)果。告知此次查廠的結(jié)果,同時要求工廠在14天內(nèi)給出糾正計劃。
1. 目前國內(nèi)對待驗廠的一些不正?,F(xiàn)象?跨國公司的驗廠制度,從一開始實施,就遭遇到中國傳統(tǒng)文化的融合?供應商準備好幾套工廠紀錄,這一套給這個機構(gòu),那一套給那個機構(gòu),還有專門對付SA8000?較有甚者,一些劣跡斑斑的企業(yè),為了確保成功通過審計,賄賂審計員,與調(diào)查公司合謀編造謊言的事情時有發(fā)生?有時深受其害的工人也在老板的唆使?利誘和恐嚇下,在接受審計訊問時,向?qū)徲媶T提供虛假情況?中國的工廠管理者利用造假文件,來掩蓋包括工時**常,工資過低以及健康和安全工作未達標準的情況絕非個別現(xiàn)象,非常普遍?
2. 正確的對待驗廠?首先對待客戶驗廠要有正確的心態(tài),驗廠雖然對企業(yè)來說會增加成本,但較重要的是會給企業(yè)帶來巨大的收益?其次要提前做好各方面的準備?要做好準備,企業(yè)要了解客戶驗廠的主要內(nèi)容和側(cè)重點,并按照此要求執(zhí)行?目前勞工尤受關(guān)注,外商驗廠主要檢查合約工廠是否遵守勞動法規(guī),是否遵守安全法規(guī)?另外根據(jù)統(tǒng)計,****過200家跨國公司已經(jīng)制定并推行包括公司社會責任的驗廠守則,要求其供應商和合約工廠遵守勞工標準,安排公司職員或委托獨立審核機構(gòu)對其合約工廠定期進行現(xiàn)場評估?企業(yè)要盡早申請目前**勞工方面的標準認證?如SA8000社會責任**標準?FLA公平勞工協(xié)會守則?WRAP環(huán)球服裝生產(chǎn)社會責任守則?ICTI**玩具商協(xié)會守則?ETI道德貿(mào)易行動守則?NGO社會責任守則?跨國公司內(nèi)部社會責任守則?**勞工標準/人權(quán)守則等?*三,在驗廠時,應向國外客戶提供所有的必要材料和證據(jù)?跨國公司驗廠非常細致,要配備專業(yè)英語人才,在驗廠過程中派專人負責,全程參與?最后不要氣餒,勇于改正?在**次驗廠失敗時,決不能氣餒,應該積極聽取意見,盡快向?qū)I(yè)咨詢公司咨詢,采取糾正措施,進行整體性的改善?
驗廠制度是進口商或采購商每年定期或不定期派出驗廠員或委托第三方驗廠員到工廠進行審查,以確定工廠的生產(chǎn)實力以及工廠管理是否符合公司要求的行為。其主要內(nèi)容包括供應商生產(chǎn)行為守則、企業(yè)社會責任、產(chǎn)品質(zhì)量以及其他方面的工廠評估等。驗廠制度目前正在成為影響我國企業(yè)出口的重要因素。
1、國外進口商驗廠制度的背景 驗廠制度是20世紀90年代起形成的國外進口商對出口商生產(chǎn)行為實施的一項重要的控制措施。驗廠制度的產(chǎn)生有其深刻的背景。
(1)進口商對進口產(chǎn)品質(zhì)量控制的要求。質(zhì)量要求始終是商品進出口的**問題。由于經(jīng)濟的高度發(fā)展,物質(zhì)的豐裕,人們對生活質(zhì)量的要求日益提高,從而對產(chǎn)品質(zhì)量和安全的標準不斷提高。消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的強烈訴求和**市場競爭對供貨的嚴格要求,促使進口商對進口商品實施全過程控制,即從制造商質(zhì)量管理能力開始,直至產(chǎn)品流通、消費和廢棄物處理的全過程實施控制,實施驗廠制度從而成為進口商對制造企業(yè)質(zhì)量控制的必然要求。
外資驗廠檢測的單位辦理都是怎么辦理:
(2)進口虛擬企業(yè)組織管理的要求。經(jīng)濟**化的發(fā)展,使企業(yè)經(jīng)營日益**化。跨國經(jīng)營企業(yè)為了較大規(guī)模地控制市場和實現(xiàn)投資收益較大化,必然實行企業(yè)組織虛擬化,即通過資源整合,集中力量經(jīng)營與企業(yè)**競爭力較為相關(guān)的業(yè)務環(huán)節(jié),將與**競爭力不一致的業(yè)務環(huán)節(jié)和職能外包出去,從而形成通過與外包企業(yè)的協(xié)作而組成的虛擬企業(yè)組織,外部協(xié)作企業(yè)構(gòu)成該虛擬企業(yè)組織和本企業(yè)供應鏈的組成部分。依據(jù)企業(yè)虛擬化管理的要求,**企業(yè)必須對外部協(xié)作企業(yè),尤其是國外協(xié)作企業(yè)的生產(chǎn)加工過程加以監(jiān)控,此類監(jiān)控措施形成了進口商的驗廠制度。
(3)進口企業(yè)社會責任管理的要求。當前,企業(yè)社會責任愈益成為企業(yè)管理的重要內(nèi)容。這既有外部的壓力,也有企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)在要求。從外部看,國外,尤其是發(fā)達國家的消費者對于產(chǎn)品,不僅要求產(chǎn)品達到高質(zhì)、安全、環(huán)保的要求,而且要求了解產(chǎn)品是在什么地方生產(chǎn)的,是在什么樣的條件下生產(chǎn)的,是由怎樣的生產(chǎn)者生產(chǎn)的等情況,對于不符合要求的企業(yè)(如使用童工),則予以抵制,從而形成進口企業(yè)檢驗制造商的外部壓力;根據(jù)國外調(diào)查,承擔社會責任的企業(yè)具有較高的社會聲譽,從而對企業(yè)產(chǎn)品的銷售產(chǎn)生有利的影響,承擔社會責任因而成為企業(yè)的內(nèi)在要求。
企業(yè)社會責任的外部壓力和內(nèi)在要求,促使進口商對于制造商施行社會責任檢驗,作為本企業(yè)社會責任管理的組成部分和提升企業(yè)自身社會聲譽的手段。
2、驗廠制度的主要內(nèi)容與標準
(1)產(chǎn)品質(zhì)量控制。進口商驗廠的重要內(nèi)容是檢驗制造企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量控制能力和條件。在質(zhì)量控制方面,進口商通常會依據(jù)**通用的諸多**質(zhì)量標準來檢驗產(chǎn)品從進貨、倉儲、設備管理、生產(chǎn)流程、后道加工、包裝直至運輸?shù)?的質(zhì)量管理狀況,較主要的質(zhì)量檢驗標準有:AQL(ACCEPTABLE QUALITY LEVEL)**驗貨質(zhì)量標準、ISO9000**質(zhì)量標準體系以及跨國公司根據(jù)消費者要求所制定的特別質(zhì)量控制標準。
AQL是較常用的驗收參數(shù),被普遍應用于服裝和紡織品的出口檢驗上。AQL的標準有AQL0.010,AQL0.025,AQL0.065,AQL1000等,應用于不同物質(zhì)的檢驗上。驗貨時根據(jù)批量范圍、檢查水平、AQL值,采用一次抽樣方案決定抽樣的數(shù)量和合格與不合格產(chǎn)品的數(shù)量。鑒于AQL的通用性與標準性,它已成為客戶驗廠時質(zhì)量檢驗關(guān)的通行證。
進口商也可能根據(jù)各自產(chǎn)品的消費者需求,在驗廠制度中對產(chǎn)品質(zhì)量采取不同的要求。例如,2006年歐盟頒布玩具安全新標準草案后,許多歐盟進口商迅即增加了嚴禁使用可能致癌和導致基因突變的化學品的要求。
在安全與健康方面,驗廠制度中涉及到消防安全、衛(wèi)生安全、緊急事故處理措施、防護用品發(fā)放、醫(yī)療救護、環(huán)境衛(wèi)生等方面的檢驗,以保證生產(chǎn)安全、工人健康安全以及環(huán)境保護。
驗廠制度的內(nèi)容繁雜而詳盡、嚴格又規(guī)范,既對工廠的管理成本帶來較大的挑戰(zhàn),又給工廠的管理水平的提高帶來諸多機遇。
詞條
詞條說明
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