物業(yè)*淺談醫(yī)院的后勤服務(wù)集團特點

    一、醫(yī)院物流管理功能。

    醫(yī)院是社會醫(yī)療保健組織體系中較基本的工作機構(gòu),其基本功能是**和照顧患者,改善公共衛(wèi)生,促進醫(yī)療進步。其中,醫(yī)院較基本的功能和中心任務(wù)是通過醫(yī)療和輔助業(yè)務(wù)的密切合作,對患者進行診斷、**和護理,形成整體醫(yī)療,為患者服務(wù)。醫(yī)院作為整個社會衛(wèi)生工作的組成部分,處于社會救死扶傷、維護人民健康的**,也是開展醫(yī)療科學(xué)實驗和醫(yī)療保健水平的場所。醫(yī)院的物流**是醫(yī)院功能運行中不可或缺的一部分和重要**。

    二、醫(yī)院后勤服務(wù)集團架構(gòu)

    (一)、常設(shè)機構(gòu):

    從事醫(yī)院后勤服務(wù)集團的機構(gòu)一,實行綜合后勤服務(wù)集團。組織機構(gòu)的設(shè)置應(yīng)至少有一級管理辦公室。以下各級和部門可根據(jù)服務(wù)管理的范圍和內(nèi)容進行增減。

    (2)常設(shè)后勤服務(wù)集團架構(gòu)圖表:

    醫(yī)院后勤服務(wù)集團處 后勤服務(wù)集團部 醫(yī)輔服務(wù)中心 服務(wù)中心 機電維修隊 保潔綠化隊 保安隊 導(dǎo)醫(yī)隊 護工隊 專業(yè)陪護隊 商品禮品店物資配送 餐飲中心 洗衣房

    3.醫(yī)院后勤服務(wù)集團的特點

    (1)環(huán)衛(wèi)工作

    1、嚴格遵守醫(yī)療消毒隔離制度。醫(yī)院是各種病原體大量存在的地方。如果有疏忽,很容易引起交叉感染。特別是傳染病地區(qū),傳染病原體不能帶出傳染病地區(qū)。醫(yī)院地面經(jīng)常受到患者糞便、嘔吐物和分泌物的污染。由于人員流動量大,應(yīng)及時清除地面污染,避免病原體擴散。嚴格區(qū)分拖把、桶、掃帚、手套等無污染區(qū)域和污染區(qū)域的清潔工具,不得混淆使用。特別要注意的是,不僅每個病房的清潔用具不能交叉使用,病床和病床之間的擦布也不能交叉使用。防止細菌交叉污染。醫(yī)院工作人員工作時必須穿工作服和帽子。進入傳染病病房、肝炎和腸道門診時,應(yīng)穿隔離衣、褲子、鞋子和口罩。

    2.保持安靜的醫(yī)療環(huán)境。醫(yī)院是人們看病養(yǎng)病的地方,需要保持安靜。環(huán)衛(wèi)人員工作時要輕快,不要大聲說笑。** 談話也必須小聲進行,不能干擾醫(yī)務(wù)人員的工作和病人的休息。

    3.勤奮清潔。醫(yī)院人流量大,地面、廁所等公共場所容易弄臟。清潔人員應(yīng)經(jīng)常檢查,并動員其他工作人員隨時清理垃圾。

    4.良好的服務(wù)態(tài)度。由于大多數(shù)服務(wù)對象都是來看病的患者,他們生病了,大多數(shù)人心情不好或行動不方便。我們的*工作人員必須耐心、細心,謙虛地聽取各方面的意見并進行改進,這有利于工作的全面發(fā)展。建立**個問題責(zé)任制,耐心回答患者的問題,幫助患者找到相關(guān)部門解決不清楚的問題。不要問或不知道。



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  • 詞條

    詞條說明

  • 組織結(jié)構(gòu)

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