說(shuō)話(huà)技巧:管理人員如何在談話(huà)中提升個(gè)人魅力

      生活中,你隨時(shí)可聽(tīng)到“無(wú)關(guān)痛瘁”的說(shuō)話(huà),交際場(chǎng)合,你隨處可見(jiàn)有人口若懸河,在公司里面,較有不少人憐牙俐齒,可是,有的人讓人敬而遠(yuǎn)之,有的人卻讓人想與之接近,這就是應(yīng)酬話(huà)說(shuō)得好與不好的問(wèn)題。電子商務(wù)人才網(wǎng)原創(chuàng)。
      通過(guò)反問(wèn)滿(mǎn)足對(duì)方的優(yōu)越感
      你能恰到好處地表示出自己“不知道”,便可激發(fā)對(duì)方的表現(xiàn)欲,滿(mǎn)足對(duì)方的優(yōu)越感,“是嗎?我怎么不知道吸?”當(dāng)你這樣說(shuō)話(huà)時(shí),對(duì)方會(huì)很得意地把他所知全部告訴你,同時(shí)補(bǔ)充他自己的看法。
      從社會(huì)上的熱門(mén)話(huà)題中尋找
      交談時(shí)的時(shí)令、氣候、環(huán)境以及時(shí)事、新聞,是人們比較了解的客觀情況,由此引出話(huà)題自然貼切,還可以從中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的一些*特見(jiàn)解,引起對(duì)方的交談興趣。
      用疑問(wèn)表示關(guān)切與問(wèn)候
      根據(jù)對(duì)方的情況和客觀環(huán)境特點(diǎn)進(jìn)行噓寒問(wèn)暖,表示關(guān)切與問(wèn)候。如“近來(lái)身體好嗎?”“年底工作忙吧?”“孩子們聽(tīng)話(huà)嗎?”“生意怎么樣?”這些問(wèn)話(huà)需要先有某種程度的了解,并帶有一定的針對(duì)性。
      用肯定的語(yǔ)氣表示夸贊
      根據(jù)對(duì)方的所見(jiàn)所聞,針對(duì)對(duì)方的某些長(zhǎng)處和成績(jī)予以誠(chéng)心誠(chéng)意的夸贊,以滿(mǎn)足對(duì)方作為普通人所共有的期望得到肯定與承認(rèn)的心理需求,引發(fā)“認(rèn)同感”。比如:“老張,你創(chuàng)造的那種新工藝,應(yīng)該得到發(fā)明獎(jiǎng)。它不僅能縮短工時(shí),還能提高產(chǎn)品質(zhì)量,非常不錯(cuò)。”肯定式的陳述比那種感嘆較客現(xiàn)、較具體,*深得人心。
      關(guān)注對(duì)方的職業(yè)和發(fā)展動(dòng)向
      這是較易觸動(dòng)對(duì)方那根敏感神經(jīng)的話(huà)題。人人都關(guān)心心自己的前途,對(duì)自己的未來(lái)有無(wú)數(shù)的遐想,你能與他“談”在一起,你便是他的“同盟”。
      使用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣說(shuō)話(huà)
      對(duì)同一個(gè)人說(shuō)同樣一句話(huà),語(yǔ)氣不同,所表達(dá)的思想不同,體現(xiàn)出的感惜色彩較不相同。為創(chuàng)造和諧的交談氣氛而說(shuō)應(yīng)酬話(huà),語(yǔ)氣顯得尤為重要。
      從性格、愛(ài)好入手
      人們的性格、愛(ài)好、煩惱、隱秘等與感情的喜怒哀樂(lè)有著緊密的聯(lián)系,它牽扯著一個(gè)人大腦中的許多興奮點(diǎn),從這方面入手手找寒暄的話(huà)題,常??梢圆饺雽?duì)方的心靈,引起對(duì)方感情上的共鳴。 

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