生活中,你隨時(shí)可聽(tīng)到“無(wú)關(guān)痛瘁”的說(shuō)話(huà),交際場(chǎng)合,你隨處可見(jiàn)有人口若懸河,在公司里面,較有不少人憐牙俐齒,可是,有的人讓人敬而遠(yuǎn)之,有的人卻讓人想與之接近,這就是應(yīng)酬話(huà)說(shuō)得好與不好的問(wèn)題。電子商務(wù)人才網(wǎng)原創(chuàng)。 通過(guò)反問(wèn)滿(mǎn)足對(duì)方的優(yōu)越感 你能恰到好處地表示出自己“不知道”,便可激發(fā)對(duì)方的表現(xiàn)欲,滿(mǎn)足對(duì)方的優(yōu)越感,“是嗎?我怎么不知道吸?”當(dāng)你這樣說(shuō)話(huà)時(shí),對(duì)方會(huì)很得意地把他所知全部告訴你,同時(shí)補(bǔ)充他自己的看法。 從社會(huì)上的熱門(mén)話(huà)題中尋找 交談時(shí)的時(shí)令、氣候、環(huán)境以及時(shí)事、新聞,是人們比較了解的客觀情況,由此引出話(huà)題自然貼切,還可以從中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的一些*特見(jiàn)解,引起對(duì)方的交談興趣。 用疑問(wèn)表示關(guān)切與問(wèn)候 根據(jù)對(duì)方的情況和客觀環(huán)境特點(diǎn)進(jìn)行噓寒問(wèn)暖,表示關(guān)切與問(wèn)候。如“近來(lái)身體好嗎?”“年底工作忙吧?”“孩子們聽(tīng)話(huà)嗎?”“生意怎么樣?”這些問(wèn)話(huà)需要先有某種程度的了解,并帶有一定的針對(duì)性。 用肯定的語(yǔ)氣表示夸贊 根據(jù)對(duì)方的所見(jiàn)所聞,針對(duì)對(duì)方的某些長(zhǎng)處和成績(jī)予以誠(chéng)心誠(chéng)意的夸贊,以滿(mǎn)足對(duì)方作為普通人所共有的期望得到肯定與承認(rèn)的心理需求,引發(fā)“認(rèn)同感”。比如:“老張,你創(chuàng)造的那種新工藝,應(yīng)該得到發(fā)明獎(jiǎng)。它不僅能縮短工時(shí),還能提高產(chǎn)品質(zhì)量,非常不錯(cuò)。”肯定式的陳述比那種感嘆較客現(xiàn)、較具體,*深得人心。 關(guān)注對(duì)方的職業(yè)和發(fā)展動(dòng)向 這是較易觸動(dòng)對(duì)方那根敏感神經(jīng)的話(huà)題。人人都關(guān)心心自己的前途,對(duì)自己的未來(lái)有無(wú)數(shù)的遐想,你能與他“談”在一起,你便是他的“同盟”。 使用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣說(shuō)話(huà) 對(duì)同一個(gè)人說(shuō)同樣一句話(huà),語(yǔ)氣不同,所表達(dá)的思想不同,體現(xiàn)出的感惜色彩較不相同。為創(chuàng)造和諧的交談氣氛而說(shuō)應(yīng)酬話(huà),語(yǔ)氣顯得尤為重要。 從性格、愛(ài)好入手 人們的性格、愛(ài)好、煩惱、隱秘等與感情的喜怒哀樂(lè)有著緊密的聯(lián)系,它牽扯著一個(gè)人大腦中的許多興奮點(diǎn),從這方面入手手找寒暄的話(huà)題,常??梢圆饺雽?duì)方的心靈,引起對(duì)方感情上的共鳴。
詞條
詞條說(shuō)明
公司里,有些人的表現(xiàn)不理想,自己又認(rèn)識(shí)不到,管理者的直言規(guī)勸對(duì)他已不起任何作用,不說(shuō)又不可能,同一個(gè)部門(mén),不能因?yàn)樗虾笸?,那么,試試以下的辦法吧! 明話(huà)暗說(shuō) 一貫愛(ài)“東翻西找”的同事又想從你抽屜里“竊取”資料,你不妨提醒他:“小心,別把文件夾碰亂了,到時(shí)我不好找我需要的資料?!卑阉摹肮室鉃橹闭f(shuō)成“無(wú)意碰撞”,把已發(fā)生的事說(shuō)成預(yù)防發(fā)生的事,能較大地保全他的臉面,起到絕好的規(guī)勸效果。 旁敲例
職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn):是什么支持他成為老板?
大衛(wèi)和拉奧是同班同學(xué),兩個(gè)人大學(xué)畢業(yè)后,恰逢英國(guó)經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩,都找不到適合自己的工作,便降低了要求.到一家工廠去應(yīng)聘。恰好,這家工廠缺少兩個(gè)打掃衛(wèi)生的職員,問(wèn)他們?cè)覆辉敢飧?。大衛(wèi)略一思索,便下定決心干這份工作,因?yàn)樗辉敢庖揽可鐣?huì)救濟(jì)金生活。 盡管拉奧根本看不起這份工作,但他想留下來(lái)陪大衛(wèi)一塊兒干一陣子。因此,他上班懶懶散散,每天打掃衛(wèi)生總是敷衍了事。一次,兩次,三次,老板認(rèn)為他剛從學(xué)校畢業(yè),缺乏鍛
每個(gè)管理人員在工作中會(huì)遇到各種不一樣的人,如何對(duì)這些人進(jìn)行勸說(shuō)教育和行政管理呢?這就需要區(qū)分對(duì)象。同一句話(huà)針對(duì)不同的人說(shuō)出來(lái),會(huì)有不同的效果,在公司要先看清楚對(duì)象再說(shuō)話(huà),方能促進(jìn)人際關(guān)系的發(fā)展,方能促使工作**地完成。下面是9類(lèi)特征人群,讓我們來(lái)看看如何與他們溝通進(jìn)行勸說(shuō)。 搶先說(shuō)話(huà)的人 無(wú)論你與別人說(shuō)什么,他總是插進(jìn)來(lái),而又沒(méi)完沒(méi)了,毫無(wú)主題,那么你可以采取一種明顯的表示阻止的方法:“對(duì)不起
說(shuō)話(huà)技巧:管理人員如何在談話(huà)中提升個(gè)人魅力
生活中,你隨時(shí)可聽(tīng)到“無(wú)關(guān)痛瘁”的說(shuō)話(huà),交際場(chǎng)合,你隨處可見(jiàn)有人口若懸河,在公司里面,較有不少人憐牙俐齒,可是,有的人讓人敬而遠(yuǎn)之,有的人卻讓人想與之接近,這就是應(yīng)酬話(huà)說(shuō)得好與不好的問(wèn)題。電子商務(wù)人才網(wǎng)原創(chuàng)。 通過(guò)反問(wèn)滿(mǎn)足對(duì)方的優(yōu)越感 你能恰到好處地表示出自己“不知道”,便可激發(fā)對(duì)方的表現(xiàn)欲,滿(mǎn)足對(duì)方的優(yōu)越感,“是嗎?我怎么不知道吸?”當(dāng)你這樣說(shuō)話(huà)時(shí),對(duì)方會(huì)很得意地
公司名: 深圳市人和人力資源有限公司
聯(lián)系人: 王智斌
電 話(huà): 0755-83466100
手 機(jī): 15914136832
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地 址: 廣東深圳羅湖區(qū)羅湖區(qū)蓮塘國(guó)威路58號(hào)深圳市互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園2棟2層B座
郵 編: 518004
網(wǎng) 址: sh74775.cn.b2b168.com
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