按制度辦事，謹(jǐn)防騙局！

時(shí)間：2012-10-15

我有個(gè)朋友，也是做中老年男裝銷售業(yè)務(wù)的，今天他在線跟我聊起他的一個(gè)同事，說他的那個(gè)同事較近遭遇到了很大的煩惱事件，而且非常糟糕的一件事。

事情是這樣的。

他同事與一客戶合作了很久，也做了不少的單，關(guān)系確實(shí)非常好，好的像哥們一樣。

由于是老客戶，關(guān)系也很好，而且對(duì)彼此都很熟悉與了解。所以，他同事有一次因?yàn)槟莻€(gè)客戶催得急，就把**10萬的貨在沒有收到貨款的情況下先發(fā)出去了。可是，現(xiàn)在客戶說產(chǎn)品質(zhì)量出問題，拒絕付款，不給錢還不算哦，還說要追究罰款，這是什么跟什么，這......唉，道不明哦。

我不知道是什么原因，這貨可以在沒收到錢的情況下發(fā)出去了。比如我們，發(fā)貨一定要經(jīng)總經(jīng)理簽字，由財(cái)務(wù)確認(rèn)貨款到帳然后簽字，才能到倉庫領(lǐng)貨的。所以我也有點(diǎn)納悶，怎么就可以款未到先發(fā)貨了呢？

現(xiàn)在的結(jié)果是：公司要求他同事把貨款追回來，如果追不回，他同事要賠償這貨的全部經(jīng)濟(jì)損失。10**民幣哦，做銷售的，一年能做到提成10萬都很厲害了。如果真的追不回，這10**民幣，拿什么來賠哦？

看來，這個(gè)問題造成的后果很嚴(yán)重。

給做銷售的朋友們一個(gè)忠告：

1、按公司制度來辦事。我們都是做銷售的，不管你與客戶關(guān)系有多好，不管你對(duì)客戶的信任度有多大，都得按公司制度來辦事，出了問題公司負(fù)責(zé)，自己做好自己的工作，把風(fēng)險(xiǎn)降到較小。

2、一定要做到款到發(fā)貨。如果產(chǎn)品質(zhì)量出了問題，公司會(huì)出面解決，自己只要配合客戶與公司去解決問題，與經(jīng)濟(jì)利益無關(guān)，做好客服就OK。如果款未到先發(fā)貨，萬一貨款收不回，到時(shí)自己都不知道自己是怎么死的。

3、生意要做，朋友也要做。生意歸生意，朋友歸朋友，哥們歸哥們，如果因?yàn)槭韬觯诒舜酥g產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)糾紛，不要說哥們，朋友都會(huì)沒得做。到時(shí)，損失的不是一個(gè)朋友，是一個(gè)客戶哦。

切記，任何時(shí)候都不能抱著僥幸的心理去處理問題，一定要做到款到發(fā)貨。

大家覺得我說得對(duì)不對(duì)呢？

詞條
詞條說明
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按制度辦事，謹(jǐn)防騙局！
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