來源：河南商報(bào)（鄭州）
從1989年一個(gè)不到15平方米的干洗店，發(fā)展成為業(yè)內(nèi)**的洗衣企業(yè)，25年來，康潔的“**人”吉浦鈞憑著先人一步的意識(shí)，一手建立起了自己的洗衣王國(guó)。
作為這個(gè)行業(yè)數(shù)次發(fā)展和變革的親歷者，5月10日《創(chuàng)業(yè)播種機(jī)》將走進(jìn)康潔活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，吉浦鈞將為創(chuàng)業(yè)者們講述他心目中的洗衣行業(yè)發(fā)展方向。
關(guān)于入行
因一件衣服，抓住了商機(jī)
因發(fā)展需求，促進(jìn)了變革
吉浦鈞笑言是因?yàn)樽约旱囊患路?，使他進(jìn)入了洗滌行業(yè)，也正趕上了行業(yè)發(fā)展的**次變革。
上世紀(jì)80年代末，穿呢子大衣很流行，吉浦鈞也有幾件那樣的高檔服裝。而令他感到棘手的是這幾件衣服不知道怎么洗，“聽說呢子一下水就不能穿了?！?
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，他接觸到了干洗，解決了自己的需求后，他意識(shí)到一定有很多人和他一樣，需要專業(yè)的衣物洗滌服務(wù)。
1989年，他拿出自己所有的積蓄3萬元錢，在鄭州市二七區(qū)投資開了一家營(yíng)業(yè)面積不到15平方米的洗衣小作坊，那是鄭州的**家干洗店，并很快成了氣候，“可以說是鄭州洗衣行業(yè)的**個(gè)發(fā)展高峰吧，我算是趕上了好時(shí)候。”
靠著“雞生蛋，蛋生雞”的模式，吉浦鈞不斷地把賺來的錢投入到新店里，用9年時(shí)間開了12家店，“這已經(jīng)是竭盡全力了，無奈速度還是很慢?！?
吉浦鈞意識(shí)到，想把品牌做大，僅靠自己的能力是個(gè)“不可能完成的任務(wù)”，1997年前后，吉浦鈞把特許經(jīng)營(yíng)的模式引入洗滌行業(yè)，促使行業(yè)發(fā)生*二次變革。
通過為*商提供店鋪選址與評(píng)估、督導(dǎo)、配送、培訓(xùn)、企劃、客服、設(shè)備維修與養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，吉浦鈞開始打造干洗*連鎖支持平臺(tái)。
這種模式，讓康潔的發(fā)展如同坐上了火箭，3年時(shí)間，開了100多家店。
關(guān)于發(fā)展
17年洗衣價(jià)格漲了5元 洗衣行業(yè)迎來*三次變革
10多年過去，洗滌行業(yè)內(nèi)部在不斷發(fā)生變化。“單店*的模式發(fā)展到現(xiàn)在，差不多走到了末路?！奔肘x坦言，他現(xiàn)在正站在洗衣行業(yè)*三次變革的風(fēng)口浪尖上。
他給記者算了筆賬，“1997年的時(shí)候，干洗一件衣服15元錢，現(xiàn)在的行情差不多是20元。”
吉浦鈞說，17年來，人力、租金、洗衣材料等成本增長(zhǎng)了好幾倍，而一件上衣的洗衣費(fèi)只漲了5元。巨大的成本壓力迫使洗衣店想出各種辦法削減開支，服務(wù)質(zhì)量不可避免地大幅下降，“該干洗的偷偷換成水洗，不該放一起洗的衣服‘一鍋燴’了。”
此外，由于人們對(duì)居住環(huán)境的要求越來越高，洗衣門店“前店后廠”的運(yùn)營(yíng)模式也變得“不受待見”了，“門店都是租小區(qū)的房子，洗衣機(jī)在里面轟隆隆地響，整幢樓的鄰居見了你都沒好臉色?！?
吉浦鈞滿世界考察，希望找到破解之道。在韓國(guó)，他被一家洗衣企業(yè)震撼了，“他們竟然在小小的韓國(guó)一共開了1800家門店，早在十幾年前，就開始采用工廠化洗衣的模式。我覺得這樣的模式在國(guó)內(nèi)也大有前途。”
1997年，吉浦鈞選擇讓康潔“做大”，現(xiàn)在他認(rèn)為“做強(qiáng)”的時(shí)候到了，通過洗衣工廠的集約化生產(chǎn)，在品控得力的情況下將成本壓縮到較低。
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關(guān)于變革
改革觸動(dòng)既得利益
個(gè)體戶時(shí)代即將結(jié)束
從*連鎖到洗衣工廠的變革，需要把在*二次變革中產(chǎn)生的上百家連鎖店全部收回。
這一舉動(dòng)，打破了以往的行業(yè)格局，難免觸動(dòng)既得利益者的利益，為此，吉浦鈞也猶豫了三年，思考要不要做這件事情。
“改革，是無奈的選擇，但也是必須的選擇。”在吉浦鈞看來，市場(chǎng)發(fā)展到今天，做“洗衣工廠”的條件已經(jīng)成熟，“多年前我就想過做洗衣工廠，當(dāng)時(shí)全國(guó)各地很多**在做，都沒做成。那時(shí)候你在市中心設(shè)門店收衣服，大家看不到你的操作間，是不放心把衣服給你的。經(jīng)過20多年的品牌積累，如今的康潔已經(jīng)具備這個(gè)條件?！?
雖然面臨著投資壓力及*商利益被觸動(dòng)的局面，但吉浦鈞仍下定決心將這一模式推行下去，“個(gè)體戶是逐利的，而企業(yè)追求的是**，企業(yè)要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，不能為了既得利益者的個(gè)人利益，而影響到消費(fèi)者的體驗(yàn)?！?
讓利于*商，是吉浦鈞能夠收回104家*店所堅(jiān)持的**原則，“我們回收*店總共1500多萬元的消費(fèi)卡，這些錢*商已經(jīng)拿走了，但是后期的服務(wù)由我們來做?！?
吉浦鈞說，從手工作坊到機(jī)械化作坊再到工業(yè)化，康潔這次做“洗衣工廠”的****，就是把行業(yè)帶到工業(yè)化生產(chǎn)的道路上。
“在這種模式下，洗衣品質(zhì)較容易管控，工作效率也得到很大提升，成本也較低。”吉浦鈞說，2012年，康潔把整個(gè)“*洗衣工廠”的模式搭建起來后，驚動(dòng)了各個(gè)行業(yè) ，勢(shì)必推動(dòng)行業(yè)發(fā)生*三次變革。
“這次革命，是在革‘個(gè)體戶’的命，在洗衣個(gè)體戶生存空間越來越小的情況下，提高效率、解放勞動(dòng)力，成了行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)?！奔肘x說，個(gè)體戶時(shí)代即將結(jié)束，這是發(fā)達(dá)國(guó)家在二三十年前做的事情，是市場(chǎng)發(fā)展的必然結(jié)果。
未來，吉浦鈞計(jì)劃把較**的電子商務(wù)服務(wù)引入洗滌行業(yè)，“無門店化經(jīng)營(yíng)、無紙幣化交易”是未來洗滌行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。
為推動(dòng)全國(guó)洗染業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的較有效地開展，加大對(duì)優(yōu)秀品牌和**人物的宣傳推廣力度以及品牌形象建設(shè)。2014年中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)洗染專業(yè)**（以下稱“洗染委”）將如期組織開展兩年一度的中國(guó)洗染行業(yè)推優(yōu)活動(dòng)。其中，“中國(guó)洗染行業(yè)**品牌調(diào)查”現(xiàn)已開始接受投票。
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展會(huì)信息：2014（*十五屆）中國(guó)**洗染業(yè)展覽會(huì)定于 2014年9月20至22日在上海光大會(huì)展中心（西館）舉辦，預(yù)計(jì)展覽面積達(dá)到15,000平方米。
關(guān)于“中國(guó)洗染業(yè)展覽會(huì)”更多信息，請(qǐng)瀏覽展會(huì)官方網(wǎng)站 ，或關(guān)注展會(huì)官方微信（公眾號(hào)：LaundryExpo）
