天貓“特赦”!新增“不正當競爭”自檢自查機會!

    考慮到商家可能在非主觀故意的情況下發(fā)生違規(guī)行為,天貓日前宣布,將修訂自檢自查規(guī)則實施細則,新增可自檢自查的違規(guī)情形。

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    自檢自查規(guī)則變更通知

    在原有違規(guī)行為基礎(chǔ)之上,實施細則規(guī)定,進行“不正當競爭”行為的天貓會員,也可獲得一年(每個自然年)一次的自檢自查機會。該變更將于8月19日起正式實施。

    據(jù)了解,天貓2014年12月發(fā)布會員自檢自查規(guī)則實施細則,目前會員可進行自檢自查的違規(guī)類型可簡單概括為嚴重違規(guī)行為和一般違規(guī)行為。

    嚴重違規(guī)行為包括發(fā)布違禁信息,發(fā)布非約定及不正當牟利,該類別懲罰多為扣分,扣分之后可獲得一日的自檢自查機會,即一日內(nèi)違規(guī)行為發(fā)生多次,僅作違規(guī)行為糾正不扣分。

    一般違規(guī)行為包括發(fā)布禁售、廣告、重復(fù)、錯誤描述信息,濫發(fā)其他信息,違背承諾及不當使用他人權(quán)利等。自檢機會多為一日或一年一次。

    會員若想查看自檢自查提醒,可進入體檢中心的記錄頁查看處罰原因,若該次處理為會員自查和自行整改,將顯示“自檢自查”的字樣,此外也可收到郵件或站內(nèi)信提醒。



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