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近年來，因垃圾焚燒場、污水處理廠等環(huán)保設施建設所引發(fā)的群體性事件時有發(fā)生，而大部分事件的最后結果都是“一鬧就停”。一邊是嚴峻的環(huán)境形勢亟待新建環(huán)保設施；一邊是公眾質疑、鄰避效應，部分環(huán)保設施在我國遭遇需求之切和落地之難的尷尬，較終陷入零和困局。

浙江海鹽垃圾焚燒發(fā)電廠、重慶市渝北區(qū)大型生活垃圾轉運站……今年以來，多地環(huán)保項目建設遭到當?shù)孛癖姺磳Γ挥嘘P部門叫停。這固然體現(xiàn)了公眾自我維護意識日益加強，以及**對于民意的高度關注，但“一鬧就?！敝皇亲寙栴}重新回到了起點，無助于問題的解決。

據住建部數(shù)據，全國600多座大中城市中，有2/3陷入垃圾的包圍中，且有1/4的城市已沒有合適場所堆放垃圾。一邊是城市對于垃圾焚燒、污水處理、危險廢物處置等環(huán)?；A設施的迫切需求；一邊卻是群眾對于這些環(huán)保項目的高度敏感，建設進程大大延誤。如果“一鬧就?！钡墓秩ρ永m(xù)下去，這種惡性互動的結果，必然是**、企業(yè)、公眾利益共輸?shù)牧愫屠Ь帧?

“一鬧就?！闭凵涑觥班彵苄?。建設環(huán)保項目，產生效益為全體社會所共享，但環(huán)保設施同樣會產生污染，對于身體健康、環(huán)境質量和資產**等帶來的負外部效果，卻由附近群眾來承擔，于是很容易激發(fā)相關群體的嫌惡情結，滋生“不要建在我家后院”的心理。對此，有關部門不能一味地“一鬧就停”，息事寧人，而應正視公眾關切，解決矛盾糾紛，推動項目順利實施，變共輸?shù)摹傲愫筒┺摹睘槎嘹A的“正和博弈”。

首先，加強信息公開。俗話說，所有的恐懼都來源于未知。但凡“一鬧就?！钡沫h(huán)保項目，普遍缺乏透明公開的項目信息，對于“為什么要建，存在哪些風險，有何防范機制”語焉不詳。這種信息的真空，很容易放大周邊居民的心理恐慌，產生本能的抵觸和排斥。即使有關部門事后進行解釋溝通，也難以讓公眾信服。在這方面，必須將信息公開的工作做到**，事無巨細，開誠布公，幫助人們正確認識環(huán)保項目。

其次，邀請公眾參與。美國在上世紀80年代，也曾遭遇“鄰避時代”，大批垃圾填埋場、化工廠設場失敗。后來，美國學者通過分析成功設場案例發(fā)現(xiàn)，促使社區(qū)同意接受設場的較重要的兩個因素是，公眾的廣泛參與和社區(qū)居民對設施的充分信任。環(huán)保項目建設，事關公眾切身權益，公眾不能僅僅是“被告知”，較要被邀請參與到項目的決策、規(guī)劃、選址和建設中來。正如上海金融與法律研究院研究員傅蔚岡所言，“如果一項政策得不到民眾的支持，而只是官家在自說自話，那么再好的項目也無法產生好效果。”

此外，給予合理補償。補償不是金錢贖買，而是體現(xiàn)對于周邊群眾讓渡權利的救濟。只有用合理補償肯定群眾為公共利益做出的犧牲，幫助群眾消除“受害者心態(tài)”，環(huán)保項目才能贏得廣泛的理解和認同。閩臺的垃圾焚化廠在早年興建時，也遭到周邊居民反對。當局推出了敦親睦鄰政策，建立回饋機制，在垃圾焚化廠廠區(qū)或周邊建設網球場、溫水游泳池、健身房和圖書室等設施，免費供周邊居民使用，現(xiàn)在人們已經不像以往那樣抗拒。