珠海市冠浩機(jī)械售后服務(wù)項(xiàng)目、售后服務(wù)流程圖

時(shí)間：2015-11-04作者：珠海市冠浩機(jī)械設(shè)備有限公司瀏覽：1

    珠海市冠浩機(jī)械設(shè)備有限公司是一家專業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)灌裝機(jī)、貼標(biāo)機(jī)、旋蓋機(jī)等機(jī)械設(shè)備公司，公司擁有自己的工廠、設(shè)計(jì)室及銷售部門，是一家綜合型機(jī)械設(shè)備公司，公司一直重視產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量，客戶滿意一直是我們品牌做好做大的重要支撐，以下是我公司對(duì)客戶售后服務(wù)的項(xiàng)目、承諾以及售后服務(wù)流程圖。

 

基本服務(wù)：


1、客戶購買新機(jī)，我們提供完整的操作說明書及視頻講解說明，通常情況下免費(fèi)上門安裝調(diào)試。


2、免費(fèi)給客戶相關(guān)維護(hù)人員進(jìn)行講解、培訓(xùn)，以**日后機(jī)械正常運(yùn)作。

 

我們承諾：

1、我廠出售的所有產(chǎn)品保修期為一年，保修期內(nèi)免費(fèi)上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外）。


2、在接到機(jī)械故障信息后，七個(gè)工作日內(nèi)趕到現(xiàn)場并解決問題。


3、用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題，并得到明確的解決方案。


4、用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí)，本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。


5、供應(yīng)我廠生產(chǎn)的所**械零部件，并給予技術(shù)指導(dǎo)。

全國售后服務(wù)電話：13926052512


珠海市冠浩機(jī)械設(shè)備有限公司專注于貼標(biāo)機(jī),灌裝機(jī),旋蓋機(jī),打包機(jī),封口機(jī),輸送機(jī)等

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  珠海市冠浩機(jī)械設(shè)備有限公司是一家專業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)灌裝機(jī)、貼標(biāo)機(jī)、旋蓋機(jī)等機(jī)械設(shè)備公司，公司擁有自己的工廠、設(shè)計(jì)室及銷售部門，是一家綜合型機(jī)械設(shè)備公司，公司一直重視產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量，客戶滿意一直是我們品牌做好做大的重要支撐，以下是我公司對(duì)客戶售后服務(wù)的項(xiàng)目、承諾以及售后服務(wù)流程圖。 基本服務(wù)： 1、客戶購買新機(jī)，我們提供完整的操作說明書及視頻講解說明，通常情況下免費(fèi)上門安裝調(diào)試。 2、免費(fèi)給客戶相關(guān)