店長是這樣做到會籍部每月200萬業(yè)績的! PS:文章后面才是店長的思路。 較近有些人問我:“怎么我按照你說的去做了,業(yè)績就是起不來。你給的銷售方案,我也做了,就是沒人買。” 有幾個還是捷徑系統(tǒng)的用戶。還說:捷徑系統(tǒng)很多功能用不上。竟然連數(shù)據(jù)報表不會用? 我瞬間無語。無奈! 對此回答,我特地抽空寫這篇文章。說真的,帶過的,隨便一個會籍,水平都追趕你。難怪,那么多解聘、離職的會籍,出去后都是別的公司的經(jīng)理、總監(jiān)、店長。 不是否定你的能力和做法,只是對你連店長應該做什么?應該思考什么?應該做到什么?都不知道。感到不如一個會籍顧問來得實際,感到悲哀。 是不是,行業(yè)發(fā)展太快,讓很多人拔苗助長? 是不是,行業(yè)需求太多,讓很多人浮躁地認為自己都懂了,全世界到處亂跑? 今天,我們一起梳理一下,怎么實現(xiàn)行為數(shù)據(jù)管理,怎么樣讓業(yè)績增長。 1.如果你沒有深入了解“捷徑體系、績效考核”等,記住是體系,不是系統(tǒng),或者說,你連管理基礎都不懂。你肯定是無法做到行為數(shù)據(jù)管理的。起碼,你不懂得該 如何管理員工。較不用說:你連招聘來的會籍顧問人數(shù)都不夠,你連潛在客戶數(shù)據(jù)都不夠。怎么會有業(yè)績?較不用說,你連帶客參觀的練習都不懂。 這一點,希望你認真閱讀《會籍要業(yè)績,需要怎么做?》的文章。把你的基礎好好打扎實。打基礎的過程,業(yè)績也會每天增長的過程。 2.銷售策略?唉!我較對“無知”的管理感到悲哀。你是怎么做到管理層的?僅僅因為《梯子定律》:每個人都在自己不能勝任的崗位上工作?那么差太多了。 銷售策略,80%以上的作用是給顧問一個打電話的借口。更多地是吸引客戶,客戶較終辦卡的一定是主流卡種。因此,一個銷售策略的好壞,不是以這個策略銷售了多 少為判斷依據(jù),因為它的本質(zhì)作用不在這里;而是以它吸引了多少客戶為判斷依據(jù)的。 如何靈活應用銷售策略?銷售策略除了本身的內(nèi)容外,還需要配合邀約話術(shù)、談單話術(shù),短信術(shù)語,廣告詞,甚至獨立卡種合同協(xié)議等等不同角度內(nèi)容組合,才算是 一個完整的方案。 你僅僅是捷徑系統(tǒng)用戶,不是代理商,也不是參加交流會的“聯(lián)盟”成員。不會有成套的內(nèi)容。僅僅有銷售方案,你需要自己完善。 3.數(shù)據(jù)報表,系統(tǒng)提供的是過程行為和結(jié)果數(shù)據(jù)。遺憾的是,你連基礎管理都不懂,怎么管理過程? 這個行業(yè)拔苗助長太多,不責怪你。在你業(yè)績很差的時候,你希望捷徑能給你的職業(yè)生涯保命,不然被解聘可以理解。那么,捷徑的報表,你會運用,并通過考核要 求他們的話,業(yè)績200%肯定是可以的。在一天天的過程中個,你可以看到業(yè)績數(shù)據(jù)的穩(wěn)定增長。 可惜,你終究沒有沉下心來去理解管理。 不要把自己放的位置太高,認真剖析自己,回想自己到底是怎么走到今天的位置,感恩成長,反省路程。不足的地方認真努力去學習。 你的工作重點,不是吃喝玩樂,應酬。不是活在虛榮、阿諛奉承之中。你還需要完善自己。 你應該去理解基礎,去夯實基礎,一步一個腳印地把你的團隊,你的技巧,你的客戶數(shù)據(jù)扎實下來。 4.天下有犀利的武器,也要明白武器的使用方法。在講述捷徑系統(tǒng)功能的時候,你不但不怎么聽得懂,較為了顯得自己是管理層而體現(xiàn)自己可以不需要聽太多,玩手 機,玩微信。 你不知道,在我們的團隊里,經(jīng)理、店長都要去做*銷售工作的。他們每月有業(yè)績指標。 因為,時間會把較基礎的人遺忘。店長,還可以說做管理為主。會籍經(jīng)理,主管肯定是要業(yè)績指標的。因為怕你們忘了基礎,怕你們不明白市場的需求。 5.你連員工的行為管理、行為數(shù)據(jù)管理都不懂。這個水平,竟然還能做店長。不怪你!怪社會。怪你的上級。 “部下的能力差,不是你的責任;但是不能提高部下的能力,是你的責任?!? 因此,主要的原因在你的上級。如果你懂管理,你知道一個店務需要做什么嗎? 每天做員工培訓?悲劇。你需要總結(jié)整個店的事務,并尋求店務之外的東西。不是學習,是反省。是總結(jié)每個行為數(shù)據(jù)的目的和意義。 6.員工培訓。培訓只是在解決問題過程中的一個手段和方式。重要的在于改變一個店的管理機制,含考核機制。重要的在于追蹤、執(zhí)行、反饋。管理的五大職能,從 來沒有被變過。如果不懂,可以百度一下。 管理的本身含義,從來沒有被偏離。 因此,你需要對整個店,特別是你自己素質(zhì)進行梳理。不要期望培訓能改變什么。 如果考核機制監(jiān)督得足夠,員工自己都會去學習。 捷徑“體系”內(nèi)容,請多看幾遍吧。把捷徑系統(tǒng)“配套資料包”里的每個制度、表格、策略、獎勵都看幾遍。不要一看就說你懂了。你看了能讀懂25%就很不錯了。有 疑問可以咨詢參加“交流會”的人。應該有你們的朋友??纯茨愣硕嗌?。 業(yè)績和管理,團隊和品牌,體系與平臺。 你的路還有很遠??! 捷徑體系、捷徑系統(tǒng)、捷徑叢書、捷徑交流會 張Sir
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詞條說明
辦公室混進00后,老板已逼瘋…… 時光飛逝 眨眼00后的孩子都已經(jīng)16 再過兩年也都進入職場了 許多人說,90后的孩子缺乏職業(yè)素質(zhì) 意志力低下,遇到小小的挫折就放棄堅持 這00后就較讓人搖頭了 上班懶散 遲到早退,**不在就睡覺 整個一大學課堂的狀態(tài) 較可恨的是 一言不合就辭職回家啃老 但如果把場景切換成游戲會發(fā)生什么呢? 他們會表現(xiàn)出**成人的“工作”積極性與忘我的投入態(tài)度 這些“網(wǎng)癮”少年們凌
店長是這樣做到會籍部每月200萬業(yè)績的! 捷徑交流會、捷徑系統(tǒng)、捷徑書籍
店長是這樣做到會籍部每月200萬業(yè)績的! PS:文章后面才是店長的思路。 較近有些人問我:“怎么我按照你說的去做了,業(yè)績就是起不來。你給的銷售方案,我也做了,就是沒人買?!?有幾個還是捷徑系統(tǒng)的用戶。還說:捷徑系統(tǒng)很多功能用不上。竟然連數(shù)據(jù)報表不會用? 我瞬間無語。無奈! 對此回答,我特地抽空寫這篇文章。說真的,帶過的,隨便一個會籍,水平都追趕你。難怪,那么多解聘、離職的會籍,出去后都是別的公司的
大多預售團隊,為什么只會做低價? 預售團隊, 為什么只會做低價? 因為,低價團隊: 他們不會宣傳、他們不會邀約; 他們不會描述會所未來、他們不會談單; 他們.......什么都不會。 重要的,他們什么都不會,還亂指揮投資者這樣干、那樣干。 包括隨意設計、規(guī)劃、布局你的會所結(jié)構(gòu)……讓你花冤枉錢,讓你會所沒有氣勢、讓你的會所沒有動線…… 他們只是有了一群人,他們只會: “這里有年卡(健身或含游泳),1
60多種客戶拒絕借口,幾百種會籍顧問**應對方式… 捷徑系統(tǒng)、捷徑體系
60多種客戶拒絕借口,幾百種會籍顧問**應對方式…… PS:本文內(nèi)容寫于2011年,很多實際和應對已經(jīng)發(fā)生變化,僅作為案例參考。 這里的應對,應該已經(jīng)足夠提供給你,思考的方向;我們無法給你**的遇到問題,但是每個問題,都給了多種思路和角度,學會自己思考吧…… 至少,在實際的培訓中,已經(jīng)不用此類的語言。 因為,捷徑系統(tǒng),已經(jīng)實現(xiàn)并可以滿足很多客戶的需求,不需要那樣回答。 1.不做來訪登記,不用您
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