便利店是位于居民區(qū)附近,指以經(jīng)營即時(shí)性商品為主,以滿足便利性需求為**宗旨,采取自選式購物方式的小型零售店。便利店,英文簡稱CVS(Convenience Store)是一種用以滿足顧客應(yīng)急性、便利性需求的零售業(yè)態(tài)。該業(yè)態(tài)較早起源于美國,繼而衍生出兩個(gè)分支,即傳統(tǒng)型便利店與加油站型便利店,前者在日本、中國閩臺(tái)等亞洲地區(qū)得以發(fā)展成熟,后者則在歐美地區(qū)較為盛行。 簡介 便利店的興起緣于超市的大型化與郊外化,超市的變化體現(xiàn)在距離、時(shí)間、商品、服務(wù)等諸多方面。 住區(qū),需駕車前往;賣場面積巨大,品種繁多的商品消耗了購物者大量的時(shí)間和精力;結(jié)賬時(shí)還要忍受“大排長龍”等候之苦,以上種種使得那些想購買少量商品或滿足即刻所需的購物者深感不便。于是人們需要一種能夠滿足便利店購買需求的小超市來填補(bǔ)空白。 1927年美國德克薩斯州的南方公司**便利店原型,1946年創(chuàng)造了世界上**家真正意義上的便利店,并將店鋪命名為“7-Eleven”;20世紀(jì)70年代初,日本伊藤洋華堂與美國南方公司簽訂特許協(xié)議并在東京豐洲推出1號(hào)店。此后傳統(tǒng)型便利店作為一種*特的商業(yè)零售業(yè)態(tài),在日本得到了飛速發(fā)展,其特點(diǎn)也被發(fā)揮到較至;20世紀(jì)90年代末期進(jìn)入中國,在中國經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的沿海大中城市發(fā)展較快。隨著石油成員的介入,便利店在地域分布上較趨分散,加油站型便利店在歐美地區(qū)也顯出了強(qiáng)大的生命力。 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 便利店業(yè)態(tài)較初于1990年代引入國內(nèi)市場。盡管起步較晚,但是伴隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長,便利店業(yè)態(tài)在我國**了較快發(fā)展。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì),截至2011年我國共有13000余家便利店,年商品銷售額達(dá)到226億元,從業(yè)人員**過100萬。但是從便利店規(guī)模占比來看,便利店商品銷售額占當(dāng)年全部連鎖零售企業(yè)總銷售額(約3.5萬億)的比重僅為6.5‰,占當(dāng)年社零總額比重僅為1.2‰,遠(yuǎn)**日本的6.6%(便利店年銷售額占日本零售行業(yè)比重)和美國的5%(便利店店內(nèi)商品年銷售額(不含油品)占美國零售和食品服務(wù)銷售額(不含機(jī)動(dòng)車及零部件)比重)。便利店業(yè)態(tài)在我國擁有十分廣闊的成長空間。 分類 從世界便利店的發(fā)展歷程來看,通常被劃分為兩種類型:傳統(tǒng)型 (Traditional)和加油站型 (Petroleum-Based)。 傳統(tǒng)型便利店通常位于居民住宅區(qū)、學(xué)校以及客流量大的繁華地區(qū),營業(yè)面積在50~150平方米不等,營業(yè)時(shí)間為15~24小時(shí),經(jīng)營品種多為食品、飲料,以即時(shí)消購物的便利性費(fèi)、小容量、應(yīng)急性為主,80%的顧客是目的性購買(如7-Eleven、Circle K)盛行于亞洲的日本,中國閩臺(tái)。 加油站型便利店通常指以加油站為主體開設(shè)的便利店(如BP、ESSO),在地域廣闊且汽車普及的歐美地區(qū)發(fā)展較為迅猛,2000年美國加油站型便利店占行業(yè)門店總數(shù)的76.1%。 便利店與超市的區(qū)別 便利店不同于超市,也不同于精品店,在社區(qū)的一隅、街角,巴掌大小的便利店是較貼近生活的場所。超市帶來了**波消費(fèi)觀念革命,而無處不在的便利店又帶來了*二波的消費(fèi)觀念革命,“Get what you forget” (買到你在超市忘記買的東西)成為美國便利店?duì)I銷**。便利店在美國、日本等國家出現(xiàn)的時(shí)間和發(fā)展的背景并不完全相同。但從整體上來看,便利店是超市發(fā)展到相對(duì)較為成熟的階段后,從超市中分化出來的一種零售業(yè)態(tài)。一方面,超市的發(fā)展有其自身難以克服的障礙,既“購物的不便利”;另一方面超市的發(fā)展為便利店提供了**的銷售方式和經(jīng)營管理技術(shù)。 具體的說,便利店具有與超市相區(qū)別的四個(gè)“便利”業(yè)態(tài)特征: 1距離的便利性 便利店與超市相比,在距離上較靠近消費(fèi)者,一般情況下,步行5~10分鐘便可到達(dá)。 2即時(shí)的便利性 便利店商品**的是即時(shí)性消費(fèi),小容量,急需性等特性。超市的品種通常在2000種至3000種左右,與超市相比,便利店的賣場面積?。?0~200平方米),商品種類少,而且商品陳列簡單明了,貨架比超市的要低,使顧客能在較短的時(shí)間內(nèi)找到所需的商品。實(shí)行進(jìn)出口同一的服務(wù)臺(tái)收款方式,避免了超市結(jié)賬排隊(duì)的現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計(jì),顧客從進(jìn)入便利店到付款結(jié)束平均只需三分鐘的時(shí)間。 3時(shí)間的便利性 一般便利店的營業(yè)時(shí)間為16~24小時(shí)[1] ,全年無休,所以有的學(xué)者稱便利店為消費(fèi)者提供“Any Time”式的購物方式。 4服務(wù)的便利性 很多便利店將其塑造成社區(qū)服務(wù)中心,努力為顧客提供多層次的服務(wù),例如速遞、存取款、發(fā)傳真、復(fù)印、代收公用事業(yè)費(fèi)、代售郵票、代訂車票和飛機(jī)票、代沖膠卷等等,對(duì)購物便利的追求是社會(huì)發(fā)展的大趨勢,這就決定了便利店具有強(qiáng)大的生命力和競爭力。 樂家嘉便利店一直一來都致力于打造零售品牌中,顧客服務(wù)至上的理念,讓每一位*商和客戶都能享受賓至如歸的氛圍,如果你想開便利店,還沒選好位置和品牌,可以來樂家嘉便利店,說不定能在這里找到你想要的!
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便利店是位于居民區(qū)附近,指以經(jīng)營即時(shí)性商品為主,以滿足便利性需求為**宗旨,采取自選式購物方式的小型零售店。便利店,英文簡稱CVS(Convenience Store)是一種用以滿足顧客應(yīng)急性、便利性需求的零售業(yè)態(tài)。該業(yè)態(tài)較早起源于美國,繼而衍生出兩個(gè)分支,即傳統(tǒng)型便利店與加油站型便利店,前者在日本、中國閩臺(tái)等亞洲地區(qū)得以發(fā)展成熟,后者則在歐美地區(qū)較為盛行。 簡介 便利店的興起緣于超市的大型化與
愿景:締造中國連鎖便利店**民族品牌! 氛圍:*、學(xué)校、家庭。事業(yè) **觀:誠信、共贏、奉獻(xiàn)、感恩 市場布局:人在哪里,我就在哪里! 我們的作風(fēng):熱情、自信、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)! 使命:為顧客創(chuàng)造充滿幸福感的服務(wù);為實(shí)現(xiàn)中國自主品牌便利店走向世界而努力奮斗! 樂爸爸教導(dǎo)我們: 不以事小而不為; 不以事雜而亂為; 不以事煩而怕為。
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便利店的興起緣于超市的大型化與郊外化,便利店不同于超市,也不同于精品店,在社區(qū)的一隅、街角巴掌大小的便利店是較貼近生活的場所。 便利店是位于居民區(qū)附近的實(shí)體店、或提供網(wǎng)上購物的虛擬店、經(jīng)營即時(shí)性商品或服務(wù)為主,以滿足便利性需求為**宗旨。采取自選式購物方式的小型零售店或網(wǎng)上商店。 同時(shí) 電商的便利店門店較是互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代的成功轉(zhuǎn)型 就連大型連鎖超市都開始轉(zhuǎn)型要做便利店了 可見便利店在時(shí)代發(fā)展中的重
公司名: 廣東樂家嘉便利店連鎖有限公司
聯(lián)系人: 王妙鳳
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