真空注型機(jī)，真空復(fù)模機(jī)售后服務(wù)

時(shí)間：2017-09-07作者：深圳市福普森科技有限公司瀏覽：1

質(zhì)量和服務(wù)方案


為與甲方建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，我公司接受“項(xiàng)目一”各項(xiàng)條款；并對(duì)產(chǎn)品性能、質(zhì)量及售后技術(shù)服務(wù)和培訓(xùn)等承諾如下：

一、安裝、調(diào)試及質(zhì)量保證
1．合同貨物安裝調(diào)試完成并移交所以資料文檔后5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收應(yīng)再由甲方代表驗(yàn)收產(chǎn)品。
2．乙方應(yīng)在甲方*的日期一周內(nèi)完成設(shè)備的安裝、調(diào)試工作，開(kāi)始試運(yùn)行。驗(yàn)收按國(guó)家有關(guān)的規(guī)定、規(guī)范進(jìn)行。驗(yàn)收時(shí)如發(fā)現(xiàn)所交付的貨物有短裝、次品、損壞或其它不符合本合同規(guī)定之情形者，甲方應(yīng)做出詳盡的現(xiàn)場(chǎng)記錄，或由甲乙雙方簽署備忘錄。此現(xiàn)場(chǎng)記錄或備忘錄可用作補(bǔ)充、缺失和更換損失部件的有效證據(jù)。由此產(chǎn)生的有關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，驗(yàn)收期限相應(yīng)后延。
3．甲方根據(jù)設(shè)備的規(guī)格書(shū)（Specification）和合同規(guī)定對(duì)設(shè)備的功能進(jìn)行考核，乙方應(yīng)保證其設(shè)備達(dá)到全部技術(shù)性能指標(biāo)。乙方可為甲方免費(fèi)提供調(diào)試檢驗(yàn)及工作相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)。
4．如果合同貨物運(yùn)輸和安裝調(diào)試過(guò)程中因事故造成貨物短缺、損壞，乙方應(yīng)及時(shí)安排換裝，以保證合同貨物安裝調(diào)試的成功完成。換貨的相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
5．乙方保證合同項(xiàng)下提供的貨物不侵犯任何第三方的**、商標(biāo)或版權(quán)。否則，乙方須承擔(dān)對(duì)第三方的**或版權(quán)的侵權(quán)責(zé)任并承擔(dān)因此而發(fā)生的所有費(fèi)用
   二、人員培訓(xùn)及其它服務(wù)
由乙方負(fù)責(zé)派出技術(shù)人員對(duì)甲方代表（有關(guān)操作及驗(yàn)收人員）進(jìn)行使用及操作培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容包括：設(shè)備的正確使用，真空注型機(jī) ，維護(hù)保養(yǎng)，由此產(chǎn)生的培訓(xùn)及差旅費(fèi)用由乙方承擔(dān)。 

真空注型機(jī)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)計(jì)劃
	培訓(xùn)內(nèi)容
	培訓(xùn)周期

**階段

	了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理；	
0.5天

	了解設(shè)備的使用注意事項(xiàng)；	
	了解各個(gè)按鈕的功能。	
*二階段
	掌握操作設(shè)備的整個(gè)流程；	
0.5天

	熟練操作各個(gè)功能鍵、按鈕；	
	掌握操作設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)。
	
硅膠模培訓(xùn)計(jì)劃
	培訓(xùn)內(nèi)容
	培訓(xùn)周期

**階段
	了解灌注樹(shù)脂的特性；	1天

	了解硅膠模的制作過(guò)程；	
*二階段	自己動(dòng)手，掌握真空注型的全過(guò)程，操作基本熟練	
1天


1．設(shè)備的培訓(xùn)：現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)（此培訓(xùn)在設(shè)備安裝后一周內(nèi)完成）
設(shè)備安裝后乙方工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)、培訓(xùn)及技術(shù)支援。現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)要使甲方工程師能夠完成操作、維護(hù)、保養(yǎng)及機(jī)器易損部件的更換，常見(jiàn)故障的處理工作。
2．其它服務(wù)承諾：
乙方提供技術(shù)支援，定期免費(fèi)提供有關(guān)咨詢和提升。乙方長(zhǎng)期向甲方提供各種配件。乙方提供甲方長(zhǎng)期技術(shù)方案，有關(guān)新設(shè)備和新材料等問(wèn)題的技術(shù)支援，培訓(xùn)講座。
   三、售后服務(wù)、備件供應(yīng)
1．在設(shè)備驗(yàn)收安裝合格后，一般情況下乙方為甲方提供一年的免費(fèi)保修服務(wù)。保修期內(nèi)的一切人工及備件費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。如有特殊條款, 另行商定。
2．在甲方設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，乙方工程師應(yīng)在2-4小時(shí)內(nèi)給予電話或傳真答復(fù)，給出解決辦法。如無(wú)法通過(guò)電話或傳真解決問(wèn)題，乙方應(yīng)盡快安排專業(yè)技術(shù)人員省內(nèi)在24小時(shí)內(nèi)前往貴單位，省外在72小時(shí)內(nèi)前往貴單位對(duì)設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,排除故障，保養(yǎng)及修理。
3．當(dāng)乙方人員在檢查設(shè)備時(shí)發(fā)現(xiàn)有部分零件損壞，將會(huì)及時(shí)當(dāng)面告知甲方，以便甲方對(duì)自己的設(shè)備有所了解。
4．如在非正常工作情況下造成設(shè)備的損壞，在檢查故障需要更換零件之前，乙方人員會(huì)用書(shū)面形式列明需更換的零件清單及報(bào)價(jià)，經(jīng)甲方審批同意后方能更換相關(guān)零配件。乙方人員所更換下來(lái)的舊零配件，應(yīng)交給甲方當(dāng)面點(diǎn)清。修完設(shè)備之后，請(qǐng)甲方驗(yàn)收，確認(rèn)簽字。
5．設(shè)備備件供貨狀況如下：
緊急備件：
甲方享有乙方配件的**使用權(quán)，緊急狀況下，乙方確保國(guó)內(nèi)配件在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)買方。
普通備件：
乙方接到甲方配件訂單后，5天內(nèi)交貨到甲方公司。
保修期內(nèi)備件：
除甲方人為因素造成配件損壞外，由乙方免費(fèi)提供所有配件（不包含易損件），配件交貨期以不影響生產(chǎn)情況下由乙方負(fù)責(zé)及時(shí)提供。
保修期外備件：
乙方為甲方提供設(shè)備備件清單，供甲方參考或購(gòu)買。乙方承諾給予甲方較優(yōu)惠的折扣價(jià)格。另外，在客戶未下正式P.O.之前，只要甲方授權(quán)的人員在報(bào)價(jià)單上簽名且加蓋公章，乙方即可發(fā)貨。
終身維護(hù)


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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 真空注型機(jī)，真空復(fù)模機(jī)售后服務(wù)

  質(zhì)量和服務(wù)方案 為與甲方建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，我公司接受“項(xiàng)目一”各項(xiàng)條款；并對(duì)產(chǎn)品性能、質(zhì)量及售后技術(shù)服務(wù)和培訓(xùn)等承諾如下： 一、安裝、調(diào)試及質(zhì)量保證 1．合同貨物安裝調(diào)試完成并移交所以資料文檔后5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收應(yīng)再由甲方代表驗(yàn)收產(chǎn)品。 2．乙方應(yīng)在甲方*的日期一周內(nèi)完成設(shè)備的安裝、調(diào)試工作，開(kāi)始試運(yùn)行。驗(yàn)收按國(guó)家有關(guān)的規(guī)定、規(guī)范進(jìn)行。驗(yàn)收時(shí)如發(fā)現(xiàn)所交付的貨物有短裝、次

• 真空注型機(jī)，真空復(fù)模機(jī)，低壓灌注機(jī)

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• RIM低壓灌注機(jī)

  RIM（reaction?injection?molding)，中文俗稱反應(yīng)注射成型，是一種區(qū)別于傳統(tǒng)注塑和其他成型工藝的一種特殊的工藝。 其原理是： 將兩種反應(yīng)原材料聚氨酯組分和樹(shù)脂混合物分別放入帶有攪拌器可控溫度的進(jìn)料罐中經(jīng)過(guò)精確計(jì)量在高壓下進(jìn)入混合頭.注射開(kāi)始時(shí)混合頭的閥門打開(kāi)反應(yīng)物在一定壓力下進(jìn)入混合室高速激烈碰撞然后在接近大氣壓的壓力下流入模具經(jīng)放熱化學(xué)反應(yīng)在模具中形成聚氨酯聚合體。低壓

• 低壓灌注機(jī)/低壓反應(yīng)注射成型機(jī)

  低壓灌注(Reaction Injection?moulding)又名低壓反應(yīng)注射成型。是應(yīng)用于快速模制品生產(chǎn)的一項(xiàng)新工藝，它將雙組份聚氨酯材料經(jīng)混合后，在常溫、低壓環(huán)境下注入快速模具內(nèi)，通過(guò)材料的聚合、交聯(lián)、固化等化學(xué)和物理過(guò)程形成制品。具有效率高、生產(chǎn)周期短、過(guò)程簡(jiǎn)單、成本低的優(yōu)點(diǎn)。適用于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的小批量試制，以及小批量生產(chǎn)的、結(jié)構(gòu)較簡(jiǎn)單的覆蓋件和大型厚壁及不均勻壁厚制品的生產(chǎn)。? 技術(shù)