售后服務

時間：2018-01-05作者：南寧市中想網(wǎng)絡科技有限公司瀏覽：2

售前技術支持
我們承諾：解答您的所有售前問題：
1）解決方案定制 ：2）技術支持：3)技術培訓：4）現(xiàn)場問題排查

服務內(nèi)容
1、使用支持：現(xiàn)場方式，提供軟硬件安裝維護的技術指導，產(chǎn)品使用解答
2、安裝維護服務：根據(jù)客戶需求，提供產(chǎn)品軟硬件安裝維護服務 
3、后期的維護與保養(yǎng)
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售后服務
我們承諾：故障1小時內(nèi)響應，高**多樣化的維護服務，
華為認證網(wǎng)絡工程師上門服務

服務內(nèi)容
1、使用解疑：對在使用過程中的任何問題給予電話，現(xiàn)場等方式解答使用
2、售后維修：為保證產(chǎn)品的正常使用，公司承諾故障1小時內(nèi)響應維護服務
3、技術改進：隨著技術的改進，產(chǎn)品及時需要較新?lián)Q代和對使用過程
出現(xiàn)的問題將給予技術改進


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• 詞條

  詞條說明

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  廣西南寧酒店WIFI覆蓋綜合布線機房建設工程案例 項目需求：機房建設、綜合布線、WIFI覆蓋無線上網(wǎng)、監(jiān)控視頻安裝、酒店電腦電話安裝、云管理等工程 項目流程：1、客戶提出需求 ; 2、根據(jù)客戶需求工程師查看現(xiàn)場后給出方案; 3、方案確定后，工程師上門安裝服務 項目需要設備：交換機、路由器、機頂盒、WIFI設備（AP）、**五類網(wǎng)線、電腦、電話、攝像頭等都由中想網(wǎng)絡提供。 項目進展：按預期時間圓滿完成