沈陽(yáng)網(wǎng)店店主每天要做的事情

時(shí)間：2018-11-29作者：沈陽(yáng)市和平區(qū)錦圣信息科技中心瀏覽：12

一、店鋪基礎(chǔ)

1、數(shù)據(jù)分析具體內(nèi)容：進(jìn)入生意參謀，查看數(shù)據(jù)分析，與**同層平均的數(shù)據(jù)去進(jìn)行對(duì)比。

2、交易管理：異常訂單的處理，提高寶貝催單率。

3、糾紛管理：關(guān)于店鋪特殊問(wèn)題，詢(xún)問(wèn)售后處理進(jìn)度，并及時(shí)做好管理。

4、客戶(hù)管理：提醒監(jiān)督客服做好發(fā)貨旺旺留言，消費(fèi)者滿(mǎn)意度回訪。老客戶(hù)分類(lèi)，做好老顧客短信營(yíng)銷(xiāo)。

5、無(wú)線(xiàn)端管理：無(wú)線(xiàn)端**重點(diǎn)，流量變化，占比，**，及手機(jī)端問(wèn)題的分析和改善

6、分銷(xiāo)管理：每天分銷(xiāo)的銷(xiāo)量匯總，需要及時(shí)解決的問(wèn)題，溝通，協(xié)調(diào)。

7、重點(diǎn)關(guān)注PV、UV的變化檢修，及時(shí)分析原因做調(diào)整。

8、評(píng)價(jià)監(jiān)督：查看每日負(fù)面評(píng)價(jià)的信息并解釋分析是什么原因，做好記錄，并及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者，避免對(duì)單品后期銷(xiāo)量有影響。

二、活動(dòng)策劃

1、淘寶官方：每天的活動(dòng)報(bào)名適合我們的活動(dòng)要看一下。

2、做好第三方活動(dòng)成本和活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。

3、做好類(lèi)目活動(dòng)。

三、開(kāi)拓引流渠道：直播、活動(dòng)等

四、了解行業(yè)相關(guān)咨詢(xún)以及數(shù)據(jù)

五、做好每日工作、活動(dòng)總結(jié)

如果您的店鋪需要托管以及裝修等服務(wù)，您可以放心交給我們沈陽(yáng)錦圣科技，期待與您的合作。


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• 詞條

  詞條說(shuō)明

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